- 给这本书评了2.0精准客户营销ABM(以客户为中心的另一个名字)
这本书观点核心是两部分:营销和销售要从线索阶段就需要深度配合和融合。整体运作要做到以客户为中心,进行精准营销和销售。这本书其实观点上平平无奇吧,不过这本书可以作为很好的配合 “销售漏斗” 进行(客户关系管理)CRM 的运作。从商机阶段,由营销团队和销售团队针对目标客户发现商机并开始运作项目。而后通过销售漏斗,进行深度项目运作,结合针对性的精准营销,提升项目成功率。可以说,ABM 整体的核心就是以客户为中心,要深入进行客户研究,甚至比客户更了解客户的业务,才能进行项目运作。
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