这本书整体适合于快速阅读，可以对管理领域有一个粗浅的大概认识。书的内容，干货不是很多，前面一半内容是堆砌的一些管理学的基本概念，后面一半内容是把一些经典企业的经典做法总结出来，大部分都是大家耳熟能详的一些管理方法，比如丰田的 5 why 根因分析法，平衡记分法，鱼骨图，戴明 14 点等。但是，从另一方面看，从这些基本概念的阐述中，我们也可以学到很多规范性的内容。1. 管理的定义彼得德鲁克在《管理的实践》中有一个比喻，我们可以将管理者类比于交响乐团的指挥，在指挥的努力之下，通过其对音乐的理解和对乐队的领导，使得各种独立的乐器协调一致，演绎出完整而生动的音乐。但是，指挥手里有作曲家的乐谱，指挥本人，只不过是个诠释者，而管理者本人却要扮演作曲和指挥的双重角色。2. 管理者要有哪些技能？管理者需要具备三种基本技能和素养，技术技能，人际技能，和概念技能。改革型领导者需要具备的技能有预见技能，想象技能，价值观综合技能，和授权技能。3. 什么是企业和企业家精神？企业家精神有三方面重要的内涵，第一是对机会的追求和把握，第二是创新，第三是增长。4. 管理者应该具备的特质有哪些？第一，要善于接受不同的意见。第二，要有放手的态度。第三，要允许别人犯错误。第四，要善于信任下级。第五，要善于适度控制。以上就是我从这本书中获得的收获，分享给大家。

管理更新一门实践课程，不同的管理理论都可以取得成功，就像很多伟大的企业成功方式个有不同，但底层逻辑都很类似。管理是科学也是艺术，正如管理大师德鲁克说得那样：管理是一门实践。

《管理的 12 个问题》是一本将管理学大道理化繁为简、便于理解与实践的佳作。它提出的 12 个基本问题，构建起思考管理问题的逻辑框架，成为管理者诊断与解决问题的实用核对表。书中事例生动，如飞机维修部门为省出差成本，致故障飞机停场 24 小时，损失远超成本，凸显部门利益至上对公司整体的损害。能清晰回答这 12 个问题，对管理实践大有益处；反之，管理大概率存在缺失。无论是管理新手开启管理学大门，还是经验丰富者优化管理，这本书都能提供宝贵指引，值得深入研读。