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主编推荐语

解密谈判精要,定制谈判风格,洞悉谈判博弈。

内容简介

谈判是职场上一种重要的软实力。从应征面试,到薪资谈判;从上下级沟通,到甲乙方博弈;从争取客户订单,到解决理赔争议;没有任何一种商业行为能够离开谈判。可以说,不会谈判只能任人宰割,会谈判才能争取主动权。

本书先从“5个what和1个how”入手,告诉你如何搭建谈判的基本框架;再从性格解析入手,帮我们找到适合自己的谈判风格;最后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。

目录

  • 版权信息
  • 推荐序一 双赢是不会从天上掉下来的
  • 推荐序二 让你成为真正的“谈判专家”
  • 推荐序三 谈判力是终身学习的累积
  • 推荐序四 谈判是非常重要的必备技能
  • 自序 母亲教我的谈判学
  • 前言
  • 第一篇 轻松学谈判的5W1H
  • 一、 什么是谈判(What)
  • 二、 何时“需要”谈判(When)
  • 三、 在哪个“场地”或“情境”下谈判(Where)
  • 四、 谁要“来”谈判(Who)
  • 五、 为何要“学”谈判(Why)
  • 六、 如何“学”谈判(How)
  • 七、 谈判的诗意与意境
  • 第二篇 双赢谈判轮,你得多少分
  • 一、 从“人生幸福轮”到“双赢谈判轮”
  • 二、 知彼知己,百战不殆
  • 三、 我教的不是“谈判”,是“人性”
  • 四、 目标设定,莫忘初衷
  • 五、 谈判二心——诚心“同理”+用心“倾听”
  • 六、 穿透人心的“谈判说服力”
  • 七、 谈判桌上的“出牌与攻防”
  • 八、 下谈判桌的“让步与收尾”
  • 第三篇 谈判的五大元素
  • 一、 “人”的谈判元素
  • 二、 “事”的谈判元素
  • 三、 “时”的谈判元素
  • 四、 “地”的谈判元素
  • 五、 “物”的谈判元素
  • 结束语
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评分及书评

3.5
4个评分

出版方

斯坦威图书

北京斯坦威图书有限责任公司肇始于2001年成立的北京斯坦威管理咨询有限公司,除传统的经管、财会图书的策划出版优势外,主要的策划出版领域为人文学术、心理学专业及大众读物,以及高品位的时尚艺术类图书。其出版图书 80% 以上为各语种的引进版权作品。专业化、国际化与时尚化是我们不懈的努力目标。理性、激情、想像力是我们不变的工作风格,也是我们策划出版的旨趣所在;为读者传递“生生不息的激情与想像,永远向前的动力和理念”是我们永远的追求。