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主编推荐语

淘宝天猫店运营实操指南:全面讲述微淘电商、提升粉丝活跃度,数据化运营更简单!

内容简介

微淘数据化运营:淘宝天猫店内容运营与网店CRM是由内容营销粉丝运营资深讲师结合实践完成的一本全面系统讲述微淘电商实操的书。作者在多家培训机构,为淘宝天猫商家讲述微淘内容运营,提升商家微淘认知、微淘内容运营策划、粉丝数和活跃度,以及用数据的方式给用户画像。本书通过3大篇,12章的内容,尽可能全面、详尽地介绍了微淘平台、微淘价值、微淘前端、微淘后台、微淘问题、微淘数据、人群画像、内容规划、优质内容、增加粉丝、粉丝互动和等级提升等知识。本书适合所有淘宝天猫商家微淘内容运营、编辑、推广和店长等岗位员工,或有志于内容营销的朋友们,数据让微淘内容运营更简单!

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 自序
  • 第1篇 入门篇
  • 第1章 微淘平台定位解读
  • 1.1 微淘的创建历史和产品愿景
  • 1.2 内容化、社区化和本地生活化下的微淘
  • 1.3 微淘、微博、微信(“三微”)的联系和区别
  • 1.4 微淘运营四大思路转变
  • 1.5 玩转微淘运营六大秘籍
  • 第2章 微淘五大价值意义
  • 2.1 微淘直接、间接、长远价值
  • 2.2 微淘新客、老客流量价值
  • 2.3 微淘引导成交销售价值
  • 2.4 微淘粉丝回访黏性价值
  • 2.5 微淘直播群聊CRM价值
  • 2.6 微淘品效合一品牌价值
  • 第3章 微淘前台展现形式
  • 3.1 微淘关注频道内容形式
  • 3.2 微淘预上新和上新内容
  • 3.3 微淘精选商家、达人、红人
  • 3.4 晒单买家秀公域的透出
  • 3.5 微淘垂直行业类目内容
  • 3.6 微淘公域渠道推荐规则
  • 第4章 微淘后台内容运营
  • 4.1 微淘后台的构架
  • 4.2 11种内容类型的创作
  • 4.3 微淘创意中心人群热点
  • 4.4 微淘装修动态粉丝管理
  • 4.5 阿里V任务与达人合作
  • 第2篇 进阶篇
  • 第5章 微淘商家问题汇总
  • 5.1 影响微淘活跃度的十大因素
  • 5.2 微淘阅读曝光数据偏低
  • 5.3 微淘收藏关注粉丝数少
  • 5.4 微淘评论点赞互动较少
  • 5.5 微淘商家重视程度较低
  • 5.6 微淘缺少内容运营团队
  • 第6章 微淘优质内容规范
  • 6.1 阿里创作平台管理规则
  • 6.2 微淘内容创作禁用词语
  • 6.3 微淘平台日常内容规范
  • 6.4 图文标题推荐理由范例
  • 6.5 微淘内容四大属性划分
  • 第7章 微淘数据统计分析
  • 7.1 生意参谋微淘访客数和销售额分析
  • 7.2 生意参谋微淘内容分析
  • 7.3 阿里创作平台内容分析
  • 7.4 阿里创作平台用户分析
  • 7.5 阿里创作平台等级分析
  • 7.6 阿里创作平台全部作品
  • 第8章 微淘人群画像分析
  • 8.1 达摩盘与人群画像标签
  • 8.2 阿里创作平台粉丝读者
  • 8.3 生意参谋行业人群画像
  • 8.4 客户运营平台粉丝访客
  • 8.5 买家秀和评论画像分析
  • 8.6 微淘人群画像内容定位
  • 第3篇 高级篇
  • 第9章 微淘内容规划排期
  • 9.1 微淘日常大促活动规划
  • 9.2 微淘年度内容规划排期
  • 9.3 微淘季度内容规划排期
  • 9.4 微淘月度内容规划排期
  • 9.5 微淘每周内容规划安排
  • 9.6 微淘内容活动策划流程
  • 第10章 微淘增加粉丝方法
  • 10.1 微淘曝光展示重点渠道
  • 10.2 无线收藏营销工具的使用
  • 10.3 无线抽奖营销工具的使用
  • 10.4 免费试用增加粉丝收藏
  • 10.5 微博、微信、抖音和包裹增粉
  • 第11章 微淘粉丝互动玩法
  • 11.1 投票有礼粉丝互动玩法
  • 11.2 征集有礼粉丝互动玩法
  • 11.3 分享有礼粉丝互动玩法
  • 11.4 签到有礼粉丝互动玩法
  • 11.5 淘宝群和直播粉丝互动玩法
  • 第12章 微淘等级提升策略
  • 12.1 微淘L0~L6等级说明
  • 12.2 L0~L6等级享受的权益
  • 12.3 L0~L6等级提升的方法
  • 12.4 微淘商家角色认证展示
  • 12.5 超级推荐微淘图文内容
  • 12.6 微淘四项指数分提升
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。