管理学
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179千字
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2019-07-01
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主编推荐语
全面管控人力成本的10大层面策略。
内容简介
本书分为10章，主要内容包括人力成本的认识和分析；如何在组织发展层面管控人力成本；如何在机构岗位层面管控人力成本；如何在灵活用工层面管控人力成本；如何在招聘选拔层面管控人力成本；如何在培训发展层面管控人力成本；如何在薪酬绩效层面管控人力成本；如何在借力用人层面管控人力成本；如何在人才保留层面管控人力成本；如何在法律风险层面管控人力成本。
目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 目录
- 内容提要
- 总序
- 前言
- 第1章 如何认识和分析人力成本
- 1.1 人力成本组成要素
- 1.1.1 获取成本
- 1.1.2 开发成本
- 1.1.3 使用成本
- 1.1.4 离职成本
- 1.2 人力成本预算编制
- 1.2.1 人力成本预算编制格式
- 1.2.2 人力成本预算编制流程
- 1.2.3 人力成本预算执行管控
- 1.2.4 人力成本预算考核激励
- 1.3 人力成本分析方法
- 1.3.1 人力成本常用指标
- 1.3.2 企业盈亏平衡分析
- 1.3.3 人力成本区间测算
- 1.3.4 人力成本优劣判断
- 1.4 人力成本管控误区
- 1.4.1 管控人力成本≠管控工资
- 1.4.2 管控人力成本≠盲目裁员
- 1.4.3 管控人力成本≠员工损失
- 1.4.4 管控人力成本≠数字游戏
- 前沿认知 管控人力成本是投资的艺术
- 前沿认知 人力成本管控的6个步骤
- 第2章 如何在顶层设计层面管控人力成本
- 2.1 组织设计层面的人力成本管控
- 2.1.1 人力成本管控组织体系
- 2.1.2 人力成本管控各方责任
- 2.1.3 组织变革与人力成本管控
- 2.1.4 技术升级与人力成本管控
- 2.2 制度建设层面的人力成本管控
- 2.2.1 人力成本统计分析制度
- 2.2.2 各岗位人力成本责任制度
- 2.2.3 如何编制系统化的制度
- 2.3 流程设计层面的人力成本管控
- 2.3.1 如何找到企业的价值位
- 2.3.2 如何分解企业的价值链
- 2.3.3 如何提升企业流程价值
- 疑难问题 人力成本过高如何查找问题做出调整
- 第3章 如何在机构岗位层面管控人力成本
- 3.1 组织机构优化层面的人力成本管控
- 3.1.1 职能型组织机构分析
- 3.1.2 事业部型组织机构分析
- 3.1.3 矩阵型组织机构分析
- 3.1.4 多维立体型组织机构分析
- 3.1.5 模拟分权型组织机构分析
- 3.1.6 流程型组织机构分析
- 3.1.7 网络型组织机构分析
- 3.1.8 阿米巴模式组织机构分析
- 3.1.9 创客模式组织机构分析
- 3.2 岗位设置层面的人力成本管控
- 3.2.1 如何建立岗位体系
- 3.2.2 如何实施岗位分析
- 3.2.3 如何编写岗位说明书
- 3.2.4 岗位申请审批流程
- 3.3 岗位编制层面的人力成本管控
- 3.3.1 如何根据企业预算进行岗位定编
- 3.3.2 如何根据劳动效率进行岗位定编
- 3.3.3 如何根据业务数据进行岗位定编
- 3.3.4 如何根据行业对标进行岗位定编
- 疑难问题 如何保留岗位编制的弹性
- 实战案例 持续缩减岗位编制案例
- 第4章 如何在灵活用工层面管控人力成本
- 4.1 非全日制用工
- 4.1.1 如何运用非全日制用工
- 4.1.2 非全日制用工协议模板
- 4.2 劳务派遣
- 4.2.1 如何运用劳务派遣
- 4.2.2 劳务派遣协议模板
- 4.3 劳务外包
- 4.3.1 如何运用劳务外包
- 4.3.2 劳务外包协议模板
- 4.4 学生实习
- 4.4.1 如何运用学生实习
- 4.4.2 学生实习协议模板
- 4.5 劳务用工、委托代理、承包经营
- 4.5.1 如何运用劳务用工
- 4.5.2 如何运用委托代理
- 4.5.3 如何运用承包经营
- 4.5.4 劳务用工合同模板
- 4.6 工时制度
- 4.6.1 标准工时制
- 4.6.2 综合工时制
- 4.6.3 不定时工时制
- 4.6.4 如何认定特殊工时
- 疑难问题 如何选择外部人力资源服务企业
- 前沿认知 如何通过平台用工降低人力成本
- 第5章 如何在招聘选拔层面管控人力成本
- 5.1 招聘选拔前的人力成本管控
- 5.1.1 雇主品牌建设
- 5.1.2 招聘预算编制
- 5.1.3 招聘审批权限
- 5.1.4 招聘渠道优化
- 5.2 招聘选拔中的人力成本管控
- 5.2.1 如何快速精准筛选简历
- 5.2.2 如何提高面试赴约率
- 5.2.3 如何高效实施背景调查
- 5.2.4 如何科学实施薪酬谈判
- 5.3 招聘选拔后的人力成本管控
- 5.3.1 招聘费用统计方法
- 5.3.2 招聘渠道效率分析
- 5.3.3 招聘成本分摊方法
- 5.3.4 招聘质量评估方法
- 疑难问题 如何快速精准满足招聘需求
- 第6章 如何在培训发展层面管控人力成本
- 6.1 培训预算方面的人力成本管控
- 6.1.1 职工教育经费管控方法
- 6.1.2 职工教育经费监督考核
- 6.1.3 培训预算编制管控方法
- 6.1.4 培训讲师费用管控方法
- 6.1.5 食宿交通费用管控方法
- 6.2 培训运作方面的人力成本管控
- 6.2.1 外派员工培训管理流程
- 6.2.2 如何设计培训服务协议
- 6.2.3 如何约定培训服务期限
- 6.2.4 如何合理管控培训物资
- 6.3 如何在培训评估方面管控人力成本
- 6.3.1 如何平衡培训评估中的成本
- 6.3.2 如何评估培训费用使用情况
- 6.3.3 如何实现培训效果最大转化
- 6.3.4 如何实施培训部门绩效考核
- 前沿认知 如何运用互联网降低培训成本
- 疑难问题 如何选择外部培训机构或讲师
- 第7章 如何在薪酬绩效层面管控人力成本
- 7.1 工时管理方面的人力成本管控
- 7.1.1 计件工资制
- 7.1.2 加班管理流程
- 7.1.3 迟到早退管理
- 7.1.4 员工旷工相关规定
- 7.1.5 员工外出管理
- 7.2 薪酬策略方面的人力成本管控
- 7.2.1 如何定位薪酬策略
- 7.2.2 如何定位薪酬水平
- 7.2.3 如何定位薪酬结构
- 7.2.4 常见错误薪酬模式
- 7.3 绩效策略方面的人力成本管控
- 7.3.1 绩效薪酬的应用方法
- 7.3.2 绩效调薪的操作方法
- 7.3.3 绩效福利的操作方法
- 疑难问题 如何破解绩效管理鞭打快牛问题
- 疑难问题 如何制定中小企业的晋升制度
- 第8章 如何在借力用人层面管控人力成本
- 8.1 外部资源与人力成本管控
- 8.1.1 借助上游供应商资源
- 8.1.2 借助下游客户资源
- 8.1.3 借助政府补贴资源
- 8.2 管理机制与人力成本管控
- 8.2.1 如何做好分工与协作
- 8.2.2 如何划分员工的权责
- 8.2.3 如何提高团队活跃度
- 8.3 员工关怀与人力成本管控
- 8.3.1 员工满意度调查和成本管控
- 8.3.2 员工合理化建议与成本管控
- 8.3.3 员工心理的疏导与成本管控
- 疑难问题 企业业务淡季如何降低人力成本
- 第9章 如何在人才保留层面管控人力成本
- 9.1 人才保留的心法
- 9.1.1 人才保留的关键思维
- 9.1.2 减少人才流失的方法
- 9.1.3 人才保留的心理契约
- 9.2 保留人才的三大核心环节
- 9.2.1 仪式感与人才保留
- 9.2.2 工作环境与人才保留
- 9.2.3 师徒机制与人才保留
- 9.3 如何通过留住外部人力资源创造价值
- 9.3.1 如何管理未入职的人力资源
- 9.3.2 如何运用未入职的人力资源
- 9.3.3 如何活用已离职的人力资源
- 前沿认知 低离职率并不代表保留人才是成功的
- 疑难问题 如何预防员工离职带来的潜在风险
- 第10章 如何在法律风险层面管控人力成本
- 10.1 员工入职环节重点法律风险防控
- 10.1.1 录用通知书的注意事项
- 10.1.2 入职登记时的注意事项
- 10.1.3 订立劳动合同注意事项
- 10.2 员工在职环节重点法律风险防控
- 10.2.1 调岗调薪注意事项
- 10.2.2 女性职工注意事项
- 10.2.3 雇主责任险注意事项
- 10.3 员工离职环节重点法律风险防控
- 10.3.1 终止劳动合同注意事项
- 10.3.2 经济补偿金的注意事项
- 10.3.3 经济性裁员的注意事项
- 疑难问题 常见劳动争议的5种情况
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
