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90千字 字数
2019-09-01 发行日期
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主编推荐语

途牛用户体验设计团队阶段性工作的心得沉淀。

内容简介

本书总结了途牛近年来在旅游行业的探索中的所思所悟，通过多元化的案例和详尽的视觉呈现，带领大家走进并了解旅游生态下的设计驱动力。

全书围绕体验设计、商业生态、设计策略和拥抱用户这4个方面展开，涵盖高效工作理论、动态创意设计、改版迭代方法、规范制订策略、营销大促设计、定位探索、服务设计理念、智能设计方法、线下物料设计及设计项目管理等多个层面的问题，深度展现了途牛核心项目背后的设计历程，提炼出途牛在体验设计道路上对于场景化、个性化和情感化累积的思考和设计经验。

本书适合设计初学者和有一定经验的互联网从业者阅读，可以帮助大家获取商业设计中的研究方法，解决创新表现难等问题。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 序1
  • 序2
  • 前言
  • 推荐
  • 第1章 认知——体验设计
  • 1.1 设计无界
  • 1.2 交互漫游指南
  • 1.2.1 指导设计的竞品分析
  • 1.2.2 敏捷开发下的快速可用性测试
  • 1.3 组件化设计的探索与实践
  • 1.3.1 如何理解组件化设计
  • 1.3.2 组件化设计的必要性
  • 1.3.3 组件设计定义的原则
  • 1.3.4 如何构建组件库
  • 1.3.5 项目推进中的方法
  • 1.3.6 项目协作中的一些沉淀
  • 1.4 动效：流动的创意
  • 1.4.1 动效的诱惑
  • 1.4.2 动效的趣味
  • 1.4.3 动效设计的“取舍”法则
  • 1.4.4 Lottie动画库：体验轻松做动画的乐趣
  • 第2章 赋能——商业生态
  • 2.1 行业细分下的品牌服务构建
  • 2.1.1 OTA模式下的品牌构建特性
  • 2.1.2 如何构建符合业务特性的产品品牌
  • 2.1.3 品牌视觉呈现策略
  • 2.1.4 品牌服务的统合
  • 2.2 S级促销活动的项目设计与管理
  • 2.2.1 营销设计的大趋势
  • 2.2.2 解析途牛的大促设计项目管理“套路”
  • 2.2.3 了解运营，打动用户
  • 2.3 旅游全链路销售订单的升级与思考
  • 2.3.1 设计前期寻找突破口
  • 2.3.2 确定方向后的执行
  • 2.3.3 新版下单页组件设计
  • 2.3.4 体验推敲的那些事
  • 2.3.5 App的改版
  • 2.4 个性化推荐在“我牛”
  • 2.4.1 什么是个性化推荐
  • 2.4.2 个性化推荐的好处
  • 2.4.3 个性化推荐的设计理念与实践
  • 2.4.4 个性化推荐的模型要点
  • 2.5 从0到1的旅游类直播项目
  • 2.5.1 充分的行业调研
  • 2.5.2 任务拆分和人效提升
  • 2.5.3 搭建基础框架，完善交互方案
  • 2.5.4 提取直播特性
  • 2.5.5 项目管理中的一些经验分享
  • 2.6 赋能新旅游零售平台建设
  • 2.6.1 了解零售通项目
  • 2.6.2 了解定位，转换视角
  • 2.6.3 统一战线，确立目标
  • 第3章 融合——设计策略
  • 3.1 探秘旅游互动娱乐营销思路
  • 3.1.1 互动营销的浪潮
  • 3.1.2 娱乐消费的时代
  • 3.1.3 搭上娱乐节目的“顺风车”
  • 3.1.4 探秘途牛娱乐互动营销思路：《奔跑吧兄弟》案例分析
  • 3.2 艺术的表达
  • 3.2.1 艺术在互联网中的表达和运用
  • 3.2.2 符合旅游特性的动态场景
  • 3.3 途有好货·衍生优品
  • 3.3.1 萌物养成记
  • 3.3.2 TUNIU DOLL品牌升级
  • 3.3.3 你身边的出行伴侣——自营百货
  • 3.4 跳出同质化窠臼
  • 3.4.1 明确场景定位
  • 3.4.2 聚焦差异化
  • 3.4.3 打破边界，组合重构
  • 3.4.4 效果衡量与追踪
  • 3.5 高效工作有“高招”
  • 3.5.1 初识GTD
  • 3.5.2 高效行动的5个步骤
  • 3.5.3 助你高效行动的GTD工具
  • 第4章 向上——拥抱用户
  • 4.1 治愈内心的小情感
  • 4.1.1 情感设计的探索
  • 4.1.2 无处不在的“小惊喜”
  • 4.2 社交时代下的旅游内容创新
  • 4.2.1 业务模式创新：双向输出，互利共赢
  • 4.2.2 激励体系创新：利益激励和情感激励
  • 4.2.3 表现形式创新：内容心智设计
  • 4.2.4 运营载体创新：引爆全域营销
  • 4.3 不止于视觉：品牌会员日解析
  • 4.3.1 用户的狂欢节，设计师的“大考”
  • 4.3.2 设计从打开软件前开始
  • 4.3.3 严格把控时间节点
  • 4.3.4 促销活动的常见设计手法
  • 4.3.5 “完成”并不是“结束”
  • 4.4 将情感“化作”设计
  • 4.4.1 历史的洪流功能与情感的轮回
  • 4.4.2 我们的情感化实践
  • 4.4.3 情感化止于人工智能
  • 4.5 用心筑桥：旅游出行服务行业探索
  • 4.5.1 适合更多人的设计
  • 4.5.2 设计的价值
  • 后记 保持飞翔的姿势
  • 设计有“爱”
  • 所谓“团魂”
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。