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主编推荐语

吸引、留住与培养人才的终极解决方案。

内容简介

人才流失,带团队的中层不知道怎么带人,关键岗位员工成长慢且获得成功耗时长,人才储备不足,领导梯队不健全……这些都是阻碍企业与组织发展的致命问题。本书介绍的导师制为企业人才问题提供了终极解决方案。

导师制是指导师通过分享自身经验及专业知识,对与自己建立辅导关系的学员给予指导与支持,提供个人与职业发展方面的帮助。世界500强企业广泛将其作为有效的人才开发工具,并提升到了战略必要性的高度。导师制备受追捧的一个重要原因,是其学习过程是建立在深入的、相互信任的师徒关系上,且这一学习过程是持续的,而非一劳永逸的学习事件。

本书提供了一个使普通员工成为优秀员工、使优秀员工成为卓越员工的人才开发系统。作者介绍了一个实操性很强的流程,一步步说明如何在组织内有效开展导师制,包括导师制项目的设计、开发与执行,导师应如何指导学员,如何帮助学员获得成功,如何评估导师制的有效性等。这一人才培养系统来源于日常实践,同时也是经过实践验证有效。书中还包括行业领军人物撰写的案例,向读者展示导师制项目的具体经验与实践做法。

本书解决了企业经营中一个实际问题,避免员工自然野蛮生长,规范、高效地使员工成为企业经营所需要的人才。

目录

  • 版权信息
  • 序言
  • 前言
  • 简介
  • 第1章 来自导师与学员的真实故事
  • 导师制项目形式各异
  • 结语
  • 本章练习
  • 第2章 在目标上达成共识
  • 导师制项目失败的原因
  • 展望项目的最终结果
  • 导师制项目的目标声明
  • 结语
  • 本章练习
  • 第3章 如何设计导师制项目
  • 建立导师制项目
  • 设计决策1:导师制项目架构
  • 设计决策2:计划表
  • 设计决策3:匹配过程
  • 设计决策4:学员参与
  • 设计决策5:导师参与
  • 整合
  • 结语
  • 本章练习
  • 第4章 如何启动导师制项目
  • 启动项目与重启项目
  • 考虑因素
  • 沟通、沟通、再沟通
  • 设计项目启动的具体活动
  • 启动顺序
  • 项目启动后的注意事项
  • 结语
  • 本章练习
  • 第5章 如何评估导师制项目的有效性
  • 有效性评估需在项目启动前开始
  • 讲述一个成功的故事
  • 采用全新柯克帕特里克模型评估结果
  • 从零散信息到深刻见解
  • 结语
  • 本章练习
  • 第6章 如何为导师与学员提供支持
  • 给项目参与者提供支持
  • 导师技能培养
  • 外来导师资源
  • 沟通
  • 创建社群
  • 项目管理
  • 结语
  • 本章练习
  • 第7章 结语
  • 导师制项目就是一种体验
  • 开发导师制项目的AXLES模型
  • 让低效的项目重焕生机
  • 打破失败的怪圈
  • 不忘目标,砥砺前行
  • 你也需要一个导师
  • 附录A 达成共识的工具
  • 附录B 导师制项目章程
  • 附录C 导师制项目启动活动议程
  • 附录D 导师制项目有效性评估计划
  • 附录E 导师制项目指导手册
  • 附录F 个人发展计划模板
  • 附录G 九宫格示例
  • 关于作者
  • 关于撰稿人
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评分及书评

4.3
6个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    5.0
    有效的导师制运行

    导师制在企业新员工培训过程中,有种重要的作用,但运行难度大,困难多。本书提供了很多简便易行的方式,特别是应用柯式四级评估,在导师制的评估上,非常有启发。书中还有不少案例故事,加强了书的可读性,也有一定的借鉴意义。附录的工具表格很实用,在项目应用中可以直接拿来。不过美国的做法和中国的有些不同,还是需要本地化

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    出版方

    中国青年出版社·中青文

    北京中青文文化传媒有限公司是中国青年出版社直属的高度市场化运营的企业,持用传播推动人与社会进步的经营思想,历经20年,成长为卓越的商业、教育领域图书内容供应商和企业培训解决方案的服务提供商。