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主编推荐语

“说服力研究院”创建者莫滕森总结近20年研究,提出说服过程中的十种障碍和说服力的十大技能,教你强化说服中每个关键模块,掌握自然感染人心的说服力。

内容简介

很多时候,一件事能否成功,过程中是否游刃有余,结果是否完全令人满意,是说服力的高低决定的。在工作场合、在家中、在面对陌生人时,你能顺利达成说服的目的吗?

科特·W.莫滕森建立的说服力研究院的一项研究表明,说服既是科学,也是艺术。说服力商数是衡量我们能力的一项重要标准。

通过一系列清晰的例证、易懂的故事、有趣的分析以及富有价值的总结,莫滕森提出了十大关键说服力技能,并给出了训练和优化这十种技能的具体办法。

你很快会发现,无论在哪种应用场合,训练这十种技能会让你的说服力得到系统的提升和本质的飞跃。

目录

  • 版权信息
  • 致谢
  • 前言
  • 第一章 什么是你的说服力商数 取得成功、获得财富的新规则
  • 你可以掌握说服的科学和艺术
  • 破解说服力的密码
  • 卓越说服者的特质
  • 你准备好了吗
  • 第二章 劝说中的障碍 阻碍成功说服的10个因素
  • 障碍1:乌比冈湖效应
  • 障碍2:拒绝之墙
  • 障碍3:打工者思维
  • 障碍4:说话太多
  • 障碍5:信息雪崩
  • 障碍6:孤注一掷的心态
  • 障碍7:害怕被拒绝
  • 障碍8:缺乏准备
  • 障碍9:武断预判
  • 障碍10:神化成交技巧
  • 被说服者会影响说服者
  • 专注提升你自己
  • 第三章 说服力技能1 顶级说服者的思维编程
  • 有效的思维编程是你的基石
  • 敢于做梦
  • 基石1:找准方向
  • 基石2:同步信念
  • 基石3:直面恐惧
  • 基石4:发挥生动多彩的想象
  • 基石5:找到人生意义
  • 基石6:拥有健康的自尊
  • 基石7:培养健康的习惯
  • 基石8:承担责任
  • 基石9:发现真正的快乐
  • 发掘你大脑的力量
  • 第四章 说服力技能2 理解你的听众如何思考
  • 逻辑思考vs. 情绪本能
  • 情绪永恒的主导力量
  • 为什么是情绪而非逻辑主导了我们的决策
  • 拒绝背后的真正障碍
  • 价格和对价值的理解
  • 正确提问的力量
  • 情绪如何影响说服力
  • 清楚如何正确成交
  • 坚持到底
  • 说服的12个法则
  • 第五章 说服力技能3 亲和力与社会同步性
  • 迅速展现亲和力
  • 倾听的必要性
  • 如何确认你与听众的联系
  • 如何与人建立联系
  • 辨别不同的个性类型
  • 幽默可以帮你与任何人建立联系
  • 效仿:同步的科学
  • 人际交往能力:建立牢固亲近关系的关键
  • 通过外形提升亲和力
  • 相似感和亲切感如何增强亲和力
  • 空间关系学:空间的科学
  • 聚合所有力量
  • 第六章 说服力技能4 建立自动信任
  • 信任的5个C
  • 品格
  • 能力
  • 自信
  • 可靠性
  • 一致性
  • 5个C共同帮你建立深厚、持久的信任
  • 如何改进
  • 第七章 说服力技能5 利用权力和权威获得注意力
  • 对权力的三种不同反应
  • 四种权力
  • 利用权力进行说服
  • 第八章 说服力技能6 对他人的影响力
  • 人格魅力
  • 激情
  • 乐观
  • 态度
  • 同理心
  • 愿景
  • 自尊
  • 有影响力的存在
  • 第九章 说服力技能7 激励他人与自我激励
  • 动力抑制因素
  • 承诺
  • 绝望循环:动力为什么会失效
  • 激励没有动力的人:马斯洛需求层次理论
  • 鼓舞 vs. 绝望
  • 说服力研究院的激励体系
  • 具体的激励方式
  • 创造饥饿的驱动力:激情
  • 激励公式:找到开启激励的开关
  • 照顾好生活的方方面面
  • 隐藏的钥匙:持久动力
  • 第十章 说服力技能8 提高展示和沟通技能
  • 第一时间抓住注意力
  • 克服对演讲的恐惧
  • 做好充分准备
  • 听众类型
  • 支撑你要传达的信息
  • 关键不是说什么,而是如何说
  • 修饰你的信息
  • 优秀说服者的演讲风格
  • 管理预期
  • 制造神秘感和悬念
  • 优秀的电话说服技巧
  • 掌握展示的技巧
  • 第十一章 说服力技能9 提前管理预期
  • 充分了解你要表达的信息
  • 充分了解听众
  • 充分了解数据
  • 设定目标
  • 管理你的时间
  • 避免拖延
  • 发现、设计和表达:优秀说服者使用的技巧
  • 让你的信息容易记忆
  • 第十二章 说服力技能10 完善与提升自我
  • 听取专家意见
  • 你的个人成长项目
  • 回报大于投入
  • 熟悉你的产品
  • 知识就是力量
  • 停止制造借口
  • 突破抑或后退
  • 提升你的未来潜能
  • 结语 抓住机会,成就伟大
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评分及书评

4.5
17个评分
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    给这本书评了
    5.0

    技到用时方恨少。说服力必须提前获得,否则机不再来。我花费多年时间从事说服力、销售、影响力和领导力相关研究,尚未发现一个完美的说服者。我遇到过很多富有技巧的说服者,但他们并没有完全达到实现他们想法的水平。这当然可以理解。仅仅勉强付清账单、维护现有客户、领导组织、寻找新客户、打赢对手和增长专业知识已经耗费了他们太多心力。面对如此多的任务,一般人也很难挤出时间培养新的技能。然而讽刺的是,最容易令人忽略的说服力恰恰是他们工作中最关键的一环,只有说服力才可以让其他所有环节正常工作。你或许听过那个古老的谚语 “慢刀费力不出活”。刻苦工作不等于巧妙工作。你的刀够快吗?你工作中有巧思吗?如果你在说服力这一领域提升了技能,你会有更高的工作效率。检视一下你自己。你在敷衍了事吗?在日复一日地使用老办法缘木求鱼吗?或者更糟糕的是,你在反复犯同样的错误吗?你是不是本应赚更高的工资,但是因为老办法造成的错误,得到的少得可怜?

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      给这本书评了
      2.0
      空洞的一本书,不值得读

      整本书没有什么令人醍醐灌顶的核心认知,或者思维模型,更多的都是老生常谈的一些信息罗列。没有什么具体的落地技巧,很空泛。另外,作者说是说服力研究院的,但也没有什么令人信服的,印象深刻的结论。举的例子也大多是老掉牙的寓言。

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        给这本书评了
        4.0

        有些影响力的根源说得很清楚,有些励志的也很必要,各取所需吧

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          评论

        出版方

        后浪出版公司

        后浪出版咨询(北京)有限责任公司(简称后浪出版公司),成立于2006年,经过十余年持续稳定的发展,逐步建成了完整的包含编辑、设计、制作、印制、仓储、推广、销售的出版机构组织架构。迄今策划出版图书千余种,在历史、哲学、政治学、人类学、古典语言学、地理学、医学、文学、电影、艺术、摄影、音乐、漫画、大众、生活、经管、童书和少儿英语等所有涉猎的图书品类中均不乏读者口碑上佳的代表之作。