商业 类型
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134千字 字数
2022-01-01 发行日期
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主编推荐语

全面赋能品牌掌握三大私域，提升转化率、单客价，培养VIP会员。

内容简介

本书从私域顶层架构、实操方法、案例剖析等多个方面，全面赋能品牌快速且系统地掌握三大类私域，即直营型C私域、分销型B私域、线下实体店私域。本书把做各类私域的关键环节，包括如何准确地找到核心商业问题、如何高效地获得私域的初始流量、如何提高转化率、如何提高单客价（非客单价，本书会有详细说明）、如何挖掘和培养VIP会员（大客户）与B（分销者或代理商或加盟店）都做了详细的介绍，并用生动的案例帮助读者理解，同时提供了可复制的运营、销售、培训、招商等方法。

目录

  • 封面
  • 前折页
  • 版权信息
  • 内容简介
  • 前言
  • 第1章 私域行业概述
  • 1.1 商业模式变革
  • 1.1.1 私域是商业模式
  • 1.1.2 公域流量的挑战
  • 1.1.3 做私域易踩的五个“坑”
  • 1.1.4 创新的新品上市策略
  • 1.2 假私域vs真私域
  • 1.2.1 如何赚钱
  • 1.2.2 “群不活跃/死群”的困扰
  • 1.2.3 真私域的壁垒
  • 1.2.4 搭建团队
  • 1.2.5 分类概述
  • 1.3 腾讯私域矩阵
  • 1.3.1 从流量思维到触点思维
  • 1.3.2 朋友圈：靠近你
  • 1.3.3 直播间：喜欢你
  • 1.3.4 小程序：买你
  • 1.3.5 微信群：被你服务
  • 1.3.6 企业微信：被你管理
  • 1.3.7 微信支付：成交你
  • 1.3.8 视频号：认识你
  • 1.3.9 公众号：了解你
  • 第2章 直营型C私域
  • 2.1 C私域顶层架构
  • 2.1.1 投资回报率
  • 2.1.2 顶层架构概述
  • 2.1.3 VIP会员和KOC裂变
  • 2.1.4 团队组成概述
  • 2.2 从订单/客户到微信好友
  • 2.3 微信好友
  • 2.3.1 实战策略：基础营销
  • 2.3.2 实战策略：线上版活动营销
  • 2.3.3 实战策略：基础促活
  • 2.3.4 实战策略：游戏促活
  • 2.4 从微信好友到VIP会员
  • 2.5 反向拓展渠道
  • 2.6 附件：技巧和能力
  • 2.6.1 销售能力：通用版
  • 2.6.2 销售能力：滚雪球
  • 2.6.3 辅助运营：第三方工具
  • 第3章 分销型B私域
  • 3.1 战略重构“开源节流”
  • 3.1.1 开源
  • 3.1.2 节流
  • 3.1.3 终局
  • 3.2 B私域顶层架构
  • 3.2.1 投资回报率
  • 3.2.2 从下往上模式或从上往下模式
  • 3.2.3 顶层架构概述
  • 3.2.4 顶层架构：把半熟人、体验者、C转化为B
  • 3.2.5 顶层架构：B与C成交
  • 3.2.6 顶层架构：B经营其他B
  • 3.3 分好钱：分润制度、可零售性
  • 3.3.1 小大B政策（分销制度）
  • 3.3.2 IT系统
  • 3.3.3 可零售性
  • 3.4 培训好：系统化、标准化
  • 3.4.1 招商说明会
  • 3.4.2 新人六天训练营
  • 3.4.3 商学院
  • 3.4.4 新人手册宝典
  • 3.4.5 团队社群运营
  • 3.5 造好势：获取素材赋能销售和招商
  • 3.6 创新性地布局线下品牌直营店和加盟店
  • 3.7 B私域的普适性
  • 第4章 线下实体店私域
  • 4.1 线下实体店私域顶层架构
  • 4.1.1 核心KPI：如何汇聚本地流量
  • 4.1.2 核心KPI：覆盖客户离店时间
  • 4.1.3 实战策略：线下版活动营销
  • 4.2 实战举例
  • 4.2.1 基于B私域架构的线下实体店私域
  • 4.2.2 基于C私域架构的线下实体店私域
  • 第5章 实战案例剖析
  • 5.1 9个人用手机做卖豪车等生意，年收入超过15亿元
  • 5.1.1 豪车毒的创立
  • 5.1.2 销售奇迹：搭建C私域架构
  • 5.1.3 120平方米的夜宵店的年营业额达到了3300万元
  • 5.1.4 高速增长：搭建B私域架构
  • 5.1.5 打造创始人IP，跨界使业绩翻倍
  • 5.1.6 内部复盘的七点思考
  • 5.2 100平方米的母婴店的年销售额达到1500万元左右
  • 5.2.1 私域转型的契机
  • 5.2.2 高势能IP的打造
  • 5.2.3 裂变增长：搭建C私域架构
  • 5.2.4 计划布局：搭建B私域架构
  • 5.2.5 内部复盘的八点思考
  • 5.3 7个人的女装工作室的年销售额超过1亿元
  • 5.3.1 来自朋友圈的救命稻草
  • 5.3.2 裂变增长：品牌化运营C私域
  • 5.3.3 高速增长：成功布局B私域（加盟）
  • 5.3.4 内部复盘的五点思考
  • 5.4 从0到1，新品牌9个月的销售额超过7000万元
  • 5.4.1 挑战中的灵感火花
  • 5.4.2 快速冷启动：5条朋友圈内容招募了100家企业的HR
  • 5.4.3 获取体验者：100个HR带来10 000个白领粉丝
  • 5.4.4 客户裂变：从10 000个白领粉丝到10万个粉丝
  • 5.4.5 员工裂变：300个员工卖了渠道卖1个月的订单量
  • 5.4.6 私域里的品牌共创
  • 5.4.7 反向拓展渠道
  • 5.4.8 计划布局：搭建B私域架构
  • 5.4.9 内部复盘的六点思考
  • 5.5 电视购物平台转型做私域，销售额两天达到670万元
  • 5.5.1 转型做私域的起点：战略咨询
  • 5.5.2 做私域的起步：战略共创会
  • 5.5.3 私域规模化：基础运营SOP
  • 5.5.4 内部复盘的五点思考
  • 5.6 200个B带来20亿元销售额
  • 5.6.1 做好C私域是做B私域的基础前提
  • 5.6.2 B私域的核心业务之一：分好钱
  • 5.6.3 B私域的核心业务之二：培训好
  • 5.6.4 B私域的核心业务之三：造好势
  • 5.6.5 内部复盘的思考
  • 5.7 保险业结合私域，3个月的年化规模保费超过5亿元
  • 5.7.1 保险业结合私域
  • 5.7.2 保险业的颠覆式创新
  • 5.7.3 创新落地：3个月的年化规模保费超过5亿元
  • 5.7.4 内部复盘的思考
  • 第6章 做私域的挑战和关键
  • 6.1 做私域的五大挑战
  • 6.2 团队的关键角色
  • 6.3 私域项目的起盘周期
  • 6.4 电商品牌做私域的挑战
  • 6.5 实体店做私域的挑战
  • 6.6 做B私域的额外挑战
  • 第7章 本书收获：“我”的私域方案
  • 7.1 “我”的直营型C私域
  • 7.2 “我”的分销型B私域
  • 7.3 “我”的品牌线下连锁店
  • 7.4 “我”的线下实体店私域
  • 7.5 加入“私域研习社”或“私域加速器”
  • 后记
  • 后折页
  • 封底
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月，是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社，是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展，已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域，综合出版能力位居全国出版行业前列。