什么是新店商？新店商，简单来讲就是线上线下融合店，这里面讲的是融合而不是一体，二者有很大差别。新店商是线下实体门店自救与转型升级的产物，是集门店、社群、直播和社区团购于一体的新物种，是社区团购赛道实体门店场景下的新业态。它不是简单的前置仓、云店、提货点、工具业态叠加体，而是体验升级点、流量重组线、产品重构场、成本优化体，是人货场持续重生物。新店商不是在实体店上修修补补，不是短期和应急之举，而是基于当今零售新环境、新理念、新思维、新逻辑、新方法之上的理念创新、模式创新、管理创新、工具创新和产品创新的集成，是门店核心竞争力的重构和再造，是线下零售企业转型升级、由传统企业向互联网企业蜕变蝶化的最重要动力。2021 年下半年，历经 3 年直播和社区团购洗礼的实体门店彻底开始觉醒，开始拥抱直播，拥抱社区团购，拥抱互联网工具，一大批新店商走上了商业零售创新的舞台中央。2022 年伊始，这种态势如野火一般迅速蔓延。2022 年，注定是新店商不平凡的一年。