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主编推荐语

详解信息系统的相关知识。

内容简介

本书在参考和分析历年考试试题的基础上,着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化,内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试大纲的绝大部分知识点。本书分析了历年项目管理案例分析考试的试题结构。给出了试题的解答方法。

对于论文试题,本书阐述了试题解答方法,论文的写作知识、常见问题及解决办法,并给出了论文范文。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 前言
  • 第1章 信息系统项目管理框架
  • 【学习指南】
  • 1.1 项目管理概述
  • 1.1.1 项目及其属性
  • 1.1.2 项目与运营
  • 1.1.3 项目管理
  • 1.1.4 企业环境因素与组织过程资产
  • 1.1.5 项目经理的角色
  • 1.1.6 项目管理知识领域之间的关系
  • 1.2 项目生命周期与组织
  • 1.2.1 项目生命周期
  • 1.2.2 项目生命周期、产品生命周期、项目管理过程组
  • 1.2.3 组织结构对项目管理的影响
  • 1.3 项目管理过程
  • 1.3.1 项目管理过程组
  • 1.3.2 项目管理过程组之间的关系
  • 1.4 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第2章 项目立与可行性分析
  • 【学习指南】
  • 2.1 项目可行性研究
  • 2.2 项目论证与评估
  • 2.2.1 项目论证
  • 2.2.2 项目评估
  • 2.2.3 项目论证与项目评估的比较
  • 2.3 成本效益分析
  • 2.4 招投标流程
  • 2.4.1 招标
  • 2.4.2 投标
  • 2.4.3 评标
  • 2.4.4 法律责任
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第3章 项目整体管理
  • 3.1 制定项目章程
  • 3.2 制定项目范围说明书(初步)
  • 3.3 制定项目管理计划
  • 3.4 指导与管理项目执行
  • 3.5 监督和控制项目工作
  • 3.6 整体变更控制
  • 3.7 项目收尾
  • 3.8 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第4章 项目范围管理
  • 4.1 范围规划
  • 4.2 范围定义
  • 4.3 创建工作分解结构
  • 4.4 范围确认
  • 4.5 范围控制
  • 4.6 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第5章 项目时间管理
  • 5.1 活动定义
  • 5.2 活动排序
  • 5.3 活动资源估算
  • 5.4 活动历时估算
  • 5.5 制定进度计划
  • 5.6 控制进度
  • 5.7 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第6章 项目成本管理
  • 6.1 成本估算
  • 6.2 成本预算
  • 6.3 成本控制
  • 6.4 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第7章 项目质量管理
  • 7.1 质量规划
  • 7.2 执行质量保证
  • 7.3 实施质量控制
  • 7.4 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第8章 项目人力资源管理
  • 8.1 人力资源计划编制
  • 8.2 组建项目团队
  • 8.3 建设项目团队
  • 8.4 管理项目团队
  • 8.5 激励理论
  • 8.6 案例分析题中的常见人力资源管理问题
  • 8.7 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第9章 项目沟通管理
  • 9.1 沟通计划编制
  • 9.2 信息分发
  • 9.3 绩效报告
  • 9.4 项目干系人管理
  • 9.5 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第10章 项目风险管理
  • 10.1 制定风险管理计划
  • 10.2 风险识别
  • 10.3 定性风险分析
  • 10.4 定量风险分析
  • 10.5 规划风险应对
  • 10.6 监控风险
  • 10.7 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第11章 项目采购管理
  • 11.1 采购计划编制
  • 11.2 编制合同
  • 11.3 招标
  • 11.4 供方选择
  • 11.5 合同管理
  • 11.6 合同收尾
  • 11.7 常见疑问
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第12章 文档和配置管理
  • 【学习指南】
  • 12.1 配置管理概念
  • 12.1.1 配置项
  • 12.1.2 基线与里程碑
  • 12.1.3 配置管理的意义
  • 12.2 配置管理过程
  • 12.2.1 角色和分工
  • 12.2.2 配置管理流程
  • 12.2.3 配置管理计划
  • 12.3 配置标识
  • 12.4 变更管理
  • 12.4.1 配置库
  • 12.4.2 变更控制
  • 12.5 版本管理
  • 12.6 配置审核
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第13章 项目管理高级知识
  • 【学习指南】
  • 13.1 大型及复杂项目和多项目管理
  • 13.1.1 项目组合管理概述
  • 13.1.2 项目选择和优先排列
  • 13.1.3 提高组织的项目管理能力
  • 13.1.4 项目管理办公室
  • 13.1.5 大型及复杂项目管理
  • 13.2 战略管理
  • 13.2.1 战略管理过程
  • 13.2.2 战略制定
  • 13.2.3 战略执行
  • 13.2.4 战略与组织结构
  • 13.3 业务流程管理和重组
  • 13.3.1 业务流程管理
  • 13.3.2 业务流程分析设计方法
  • 13.3.3 业务流程重组
  • 13.4 知识管理
  • 13.5 项目整体绩效评估
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第14章 信息系统工程监理
  • 【学习指南】
  • 14.1 监理的基本概念
  • 14.2 三方关系
  • 14.2.1 建设单位
  • 14.2.2 承建单位
  • 14.2.3 监理单位
  • 14.3 监理组织结构
  • 14.4 三个主要文档
  • 14.4.1 监理大纲
  • 14.4.2 监理规划
  • 14.4.3 监理实施细则
  • 14.5 监理工程师
  • 14.5.1 总监理工程师
  • 14.5.2 总监理工程师代表
  • 14.5.3 子项目监理工程师
  • 14.5.4 专业监理工程师
  • 14.6 监理相关法规
  • 14.6.1 监理单位资质管理办法
  • 14.6.2 监理师资格管理办法
  • 14.6.3 信息工程监理暂行规定
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第15章 法律法规与标准化知识
  • 【学习指南】
  • 15.1 系统集成单位资质管理办法
  • 15.1.1 资质等级
  • 15.1.2 资质申请与评审
  • 15.1.3 资质监督管理
  • 15.2 项目经理资质管理办法
  • 15.2.1 资质等级及评定条件
  • 15.2.2 执业范围
  • 15.3 著作权法
  • 15.3.1 著作权法客体
  • 15.3.2 著作权法主体
  • 15.3.3 著作权
  • 15.4 计算机软件保护条例
  • 15.4.1 条例保护对象
  • 15.4.2 著作权人确定
  • 15.4.3 软件
  • 15.5 招投标
  • 15.6 专利权
  • 15.7 不正当竞争
  • 15.8 商标
  • 15.9 软件工程国家标准
  • 15.9.1 标准化基础知识
  • 15.9.2 软件工程相关标准
  • 15.9.3 软件工程新标准
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第16章 管理学基础与技术经济管理
  • 【学习指南】
  • 16.1 图论应用
  • 16.2 决策论
  • 16.3 博弈论
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第17章 信息系统基础
  • 【学习指南】
  • 17.1 信息化基础知识
  • 17.1.1 信息
  • 17.1.2 信息化
  • 17.2 信息系统
  • 17.2.1 系统的特性
  • 17.2.2 系统理论
  • 17.2.3 系统工程
  • 17.2.4 信息系统工程
  • 17.3 信息系统建设
  • 17.3.1 企业系统规划方法
  • 17.3.2 战略数据规划方法
  • 17.3.3 信息工程方法
  • 17.4 电子政务
  • 17.4.1 电子政务概念和内容
  • 17.4.2 电子政务的指导原则
  • 17.4.3 电子政务建设的主要任务
  • 17.5 企业信息化
  • 17.5.1 概述
  • 17.5.2 企业资源计划(ERP)
  • 17.5.3 客户关系管理
  • 17.5.4 供应链管理(SCM)
  • 17.5.5 电子商务
  • 17.5.6 商业智能
  • 17.6 计算机基础知识
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第18章 软件工程与信息系统集成
  • 【学习指南】
  • 18.1 软件开发方法
  • 18.1.1 净室方法
  • 18.1.2 结构化方法
  • 18.1.3 面向对象方法
  • 18.1.4 原型法
  • 18.2 软件开发模型
  • 18.2.1 瀑布模型
  • 18.2.2 V模型
  • 18.2.3 其他经典模型
  • 18.2.4 快速应用开发
  • 18.2.5 敏捷方法
  • 18.2.6 统一过程
  • 18.3 需求工程
  • 18.3.1 需求开发概述
  • 18.3.2 需求获取
  • 18.3.3 需求分析
  • 18.3.4 需求定义
  • 18.3.5 需求管理
  • 18.4 软件设计
  • 18.4.1 软件设计活动
  • 18.4.2 结构化设计
  • 18.5 软件测试
  • 18.5.1 测试的类型
  • 18.5.2 测试的阶段
  • 18.5.3 性能测试
  • 18.5.4 验收测试
  • 18.5.5 第三方测试
  • 18.6 软件维护
  • 18.7 软件质量管理
  • 18.8 软件过程改进
  • 18.8.1 CMM
  • 18.8.2 CMMI
  • 18.9 面向对象方法
  • 18.9.1 基本概念
  • 18.9.2 统一建模语言
  • 18.10 构件与软件复用
  • 18.10.1 软件复用
  • 18.10.2 构件技术
  • 18.11 软件体系结构
  • 18.11.1 软件体系结构概述
  • 18.11.2 软件体系结构风格
  • 18.11.3 设计模式
  • 18.12 信息系统服务管理
  • 18.13 ITIL
  • 18.14 企业应用集成
  • 18.14.1 企业内部应用集成
  • 18.14.2 集成模式
  • 18.15 中间件
  • 18.16 可扩展标记语言
  • 18.17 Web服务
  • 18.18 J2EE与.Net平台
  • 18.19 工作流
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第19章 计算机网络基础
  • 【学习指南】
  • 19.1 网络体系结构
  • 19.1.1 网络的分类
  • 19.1.2 网络互联模型
  • 19.1.3 常用网络协议
  • 19.1.4 网络地址与掩码
  • 19.1.5 虚拟局域网
  • 19.2 通信设备
  • 19.2.1 传输介质
  • 19.2.2 网络设备
  • 19.3 网络接入技术
  • 19.4 无线局域网
  • 19.4.1 无线局域网技术实现
  • 19.4.2 无线局域网国际标准
  • 19.4.3 无线局域网联接方式
  • 19.5 网络应用
  • 19.6 网络管理
  • 19.6.1 代理服务器
  • 19.6.2 网络管理工具
  • 19.7 布线工程
  • 19.8 网络规划与设计
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第20章 信息系统安全
  • 【学习指南】
  • 20.1 信息安全系统和安全体系
  • 20.1.1 信息安全系统三维空间
  • 20.1.2 信息安全系统架构体系
  • 20.1.3 信息安全保障系统
  • 20.2 安全策略
  • 20.3 信息安全技术基础
  • 20.4 虚拟专用网和虚拟本地网
  • 20.5 PKI公开密钥基础设施
  • 20.6 PMI权限管理基础设施
  • 20.7 信息安全审计系统S-Audit
  • 20.8 信息安全系统的组织管理
  • 20.9 信息安全系统工程
  • 20.9.1信息安全保障系统
  • 20.9.2 ISSE-CMM基础
  • 20.9.3 ISSE-CMM的体系结构
  • 练习题
  • 问题解释参考
  • 第21章 上午选择题应试分析
  • 第22章 信息系统项目管理案例分析
  • 【学习指南】
  • 22.1 历年考试情况分析
  • 22.2 答题技巧
  • 22.3 常见问题的回答技巧举例
  • 22.4 练习题及参考答案
  • 22.4.1 WBS与进度控制
  • 22.4.2 人力资源管理
  • 22.4.3 沟通管理
  • 第23章 论文写作方法
  • 【学习指南】
  • 23.1 历年考试试题分布
  • 23.2 论文试题分析
  • 23.3 如何写作论文
  • 23.3.1 合理分配时间
  • 23.3.2 论文选题与构思
  • 23.3.3 撰写摘要
  • 23.3.4 论文正文
  • 23.3.5 撰写论文九句话
  • 23.4 论文写作示例
  • 附录A 项目管理过程英汉对照
  • 附录B 项目管理缩略语英汉对照
  • 附录C 项目管理术语解释
  • 附录D 项目管理知识体系ITO
  • 附录E 项目管理44过程思维导图
  • 参考文献
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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。