管理学 类型
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177千字 字数
No.8 管理
2026-02-20 发行日期
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主编推荐语

小微企业管理实用宝典，破解困境，聚焦优先任务，助力健康成长。

内容简介

这是一本为小微企业管理者量身打造的实用管理书。它来源于作者长期深耕于义乌电商与制造业咨询一线，了解了上百家企业的真实困境与成长故事。

小微企业的老板每天都要面对员工流动、组织效率低下、业务增长乏力等现实挑战。本书以“首要任务”为核心思想，系统地回答了小微企业经营中最本质的问题：管理者的时间和精力应该优先投入哪里？书中既有目标管理、人才管理、薪酬绩效管理、增长逻辑等系统性框架，又有电商公司、工厂、工贸一体型企业的具体案例，可以帮助读者在复杂的事务中厘清主次，找到突破口。

无论是刚起步的创业者，还是正在带领数十乃至上百人团队的小微企业的老板或管理者，都能在书中找到贴近现实的情况，提升认知、改善管理，推动企业更健康地成长。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 管理的首要任务——自我管理
  • 1.1 行为：只有行为才能影响行为
  • 1.2 认知：认知能力决定行为质量
  • 1.3 情绪：行为被情绪左右
  • 1.4 自我管理：情绪管理行为管理时间管理
  • 1.4.1 认识情绪
  • 1.4.2 情绪管理
  • 1.4.3 行为管理
  • 1.4.4 时间管理
  • 小结
  • 第2章 团队管理的首要任务——目标管理
  • 2.1 目标：对的目标才起作用
  • 2.2 计划：承接目标的关键
  • 2.3 跟进：没有过程跟进就没有落实
  • 任务跟进的核心是让每件事“有人做、有进度、有反馈、有闭环”
  • 2.4 复盘：从结果中获得更多
  • 2.4.1 复盘的错误用法
  • 2.4.2 结果复盘的四步骤
  • 小结
  • 第3章 人才管理的首要任务——知人善任
  • 3.1 选人：用什么人解决什么问题
  • 3.1.1 知道自己想要什么样的人，是招聘的前提
  • 3.1.2 岗位
  • 3.1.3 面试前的准备
  • 3.1.4 面试
  • 3.2 育人：下一个阶段要解决什么问题
  • 3.2.1 知识萃取
  • 3.2.2 常见的两种认知偏误
  • 3.3 用人：用情景领导模型看清下属
  • 3.3.1 绩效
  • 3.3.2 晋升
  • 3.3.3 用人所长
  • 3.4 留人：薪资永远是最大的诚意
  • 3.4.1 薪酬总表
  • 3.4.2 薪酬结构
  • 小结
  • 第4章沟通管理的首要任务
  • 4.1 对上沟通：结论先行
  • 4.2 对下沟通：先说目标和目的
  • 4.3 跨部门沟通：厘清共同目标统一战线
  • 4.3.1 各部门的优先级不一致，目标不同
  • 4.3.2 信息不对称和反馈不及时
  • 4.3.3 部门之间相互不信任
  • 4.4 会议沟通：管理的重要载体
  • 4.4.1 传递与同步信息
  • 4.4.2 解决具体问题
  • 4.4.3 探讨更多可能性
  • 4.4.4 管理中最重要的会议
  • 4.4.5 如何开会才有效率
  • 小结
  • 第5章 冲突管理的首要任务——识别冲突类型
  • 5.1 公开事务型冲突：追求整体利益最大
  • 5.2 公开人际型冲突：换位思考，重塑理解
  • 你作为管理者该怎么应对
  • 5.3 人际冷战型冲突：设置安全互动场景
  • 5.4 事务冷战型冲突：指出统一方向
  • 5.5 建设性冲突：团队共创的加速器
  • 小结
  • 第6章 成本管理的首要任务——算清账目
  • 6.1 企业需要算清的五类账目
  • 6.1.1 营业收入
  • 6.1.2 直接成本
  • 6.1.3 间接成本
  • 6.1.4 现金流
  • 6.1.5 盈亏平衡点
  • 6.2 算清账目的方法和工具
  • 6.3 小微企业的成本管理误区
  • 6.3.1 成本节省等于一切
  • 6.3.2 忽略隐形成本
  • 6.3.3 不重视现金流
  • 6.4 从算清账目到优化成本
  • 6.4.1 数据驱动决策
  • 6.4.2 逐渐进行精益管理
  • 6.4.3 对优化效果进行绩效评估
  • 小结
  • 第7章 企业经营的首要任务——增长
  • 7.1 明确发展方向：三年后想赚什么钱
  • 7.2 向哪里要增长：7个增长方向
  • 7.3 外延型增长：寻找外部机会创造顾客
  • 7.3.1 拓展新渠道、新市场
  • 7.3.2 并购
  • 7.3.3 合资联营
  • 7.4 结构型增长：优化产品结构、客户结构、组织结构
  • 7.4.1 优化产品结构
  • 7.4.2 优化客户结构
  • 7.4.3 优化组织结构
  • 7.5 技术型增长：对6种增长路径的技术性突破
  • 7.5.1 产品创新
  • 7.5.2 定价策略
  • 7.5.3 推广
  • 小结
  • 后记我们终将留下些什么
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出版方

机械工业出版社

机械工业出版社是全国优秀出版社，自1952年成立以来，坚持为科技、为教育服务，以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨，以“服务社会和人民群众需求，传播社会主义先进文化”为己任，产业结构不断完善，已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸，现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社，涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。