因时因地因人而异，随机应变，为的是彼此舒适，而又不失体面。

#管中窥豹读书计划（第 1394 本）#2023 年精读作家（42）曾仕强《人际的奥秘》大家好！今天阅读曾仕强的第十本作品《人际的奥秘》，曾仕强谈人性系列。以人伦关系为出发点，讲述如何处理工作关系和家庭关系这两大难题。世间十分复杂的莫过于人与人之间的关系，而中国人之间的关系更加微妙、更加难以把握。一方面，中国人认为 “在家靠父母，出外靠朋友”, 靠不靠得住，就看关系如何。另一方面，中国人又希望凡事凭本事，讨厌 “拉关系”。殊不知，一个毫无能力的人，是无法依靠人际关系而成功的。而如果缺乏良好的人际关系，即便能力再强，也无法顺利地获得成功。本书以人际关系为出发点，主要介绍了处理和经营人际关系的十个要领，并与伦理道德完美融合，帮助人们营造健康、优质的人际关系。2、精彩内容：①中国式人际中国人有一套自己的东西，这些东西别人学不去；我们也不能去学别人，否则只会自讨苦吃。所以，我一直强调，管理中国人要靠中国式的管理，而中国式管理中最重要的部分，就是人际关系的管理。正因为中西方的人际关系大不相同，才导致中西方的管理大相径庭。西方的人际关系建立在平等的基础上；中国人则普遍认为人与人是不平等的，如果人人讲平等，那就是没大没小，而中国人非常讨厌别人没大没小。人际关系对任何人来说，都是十分重要的课题。宇宙万物之中，人类的关系最为复杂，而且各地的风土人情不同，人际关系的表现也不一样。一般而言，西方的人际关系以个人为主。西方人认为，社会由个人构成，个人自由独立，但是必须加以适当的规范，也就是实施法治，才能够维持整体的秩序。人人在法律许可的范围内自由、平等、独立，是西方的人际基础。中国的人际关系以伦理为主。中国人认为社会固然由个人所构成，但是个人却很难离开社会而生存，个人的自由实际上相当有限。人与人的互动，也不能完全由法律来控制。人人在法律许可的范围内，衡情论理，以伦理来弥补法律的不足，才是我们的人际基础。②中西方的区别西方人之间是利害关系，中国人之间是势利关系。很多人都认为，中国人看重利害关系，其实错了，西方人才重视利害关系。在西方，国与国、组织与组织之间完全是利害关系，没有任何道义可言，个人之间也是如此。而中国人是很势利的。利害与势利有很大的不同，举个例子，公司里有一个员工，表现很不好，公司马上把他辞退，这是利害。员工表现虽然不好，但是他有后台，辞退他会惹来麻烦，所以只能留着他，这是势利。可以说，势利就是复杂的利害。西方的人际关系相对单纯，而中国的人际关系相当复杂，“一着不慎，满盘皆输”。西方人以 “二分法” 区分事物，对就是对，错就是错；中国人早已摆脱 “二分法” 的陷阱，我们知道 “错，绝对不可以；对，常常没有用”。对错之外，还牵涉是否圆通的问题。我们厌恶是非不分的人，也不欢迎是非分明而不圆通的人，“水至清则无鱼，人至察则无徒” 就是这个道理。中国人讲求 “在圆通中分是非”，把是非分得大家都有面子，不得罪人，但也不讨好人，人际关系才可能良好。如果一个人毫无能力，是无法完全依靠人际关系而成功的；但是，一个人即便有高超的能力，如果缺乏良好的人际关系，也不可能成功。在家靠父母，出外靠朋友，说的就是人际关系的重要性。当然，我们也看到某些人用心营造不正常、不正当的关系，以用来营私舞弊、祸国殃民。这种人际关系所带来的弊端的确使得许多人为之心寒，以致他们认为人际关系只有害而没有利，因此不重视也不研究人际关系。③模棱两可，言不由衷俗话说，言为心声。中国人的心是难以捉摸的，所以中国人的话常常模棱两可。我们主张 “逢人只说三分话”，同时又主张 “知无不言，言无不尽”。“逢人只说三分话” 是对交情不深、关系一般的人而言的，因为人心隔肚皮，知人知面不知心，当然应该小心试探。“知无不言，言无不尽” 是对交情深厚、关系密切的人而言的。既然大家亲如一家，也就不需要互相隐瞒。中国人说 “逢人只说三分话” 的时候，已经含有 “知无不言，言无不尽” 的意思。况且中国人所说的 “三分”，既可以是 “三分流水七分尘” 的 “三分”，也可以是 “天下只有三分月色” 的 “三分”，就看到时如何拿捏了。当彼此尚不熟悉时，当然 “未可全抛一片心”，等到互相信赖了，完全可以知无不言，言无不尽。中国话很不容易听，才是我们真正的难处。中国人要人家不要 “听” 话，其中含有 “中国话不可以用耳朵听” 的意思，必须特别小心。“不要听他的”，包含 “不要听他的话”，也包含 “不要单凭耳朵听他的话” 的意思。中国人很少说 “听他说什么”，反而常常告诫我们 “看他怎么说”，也就是说，中国话不适合单用耳朵听，应该配合眼睛看。中国话听起来含含糊糊，“看” 起来清清楚楚。

中国人没有人际关系，只有人伦关系。秘密都藏在《论语》，《乡土中国》里。