管理学
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91千字
字数
2014-10-01
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主编推荐语
打造互联网时代人力资源体系：胜任力模型应用指南
内容简介
本书在具体介绍胜任力以及胜任力模型基本知识的基础上，通过具体的范例以及可直接应用的工具，帮助企业构建互联网时代下全新的人力资源体系，内容涉及人才招聘与甄选体系设计、绩效管理体系设计、培训体系设计、员工职业生涯管理设计、组织人才盘点管理设计等
目录
- 封面
- 扉页
- 版权信息
- 目录
- 内容提要
- 序言
- 第一章 胜任力与胜任力模型概述
- 第一节 胜任力与胜任力模型概述
- 一、胜任力研究的起源
- 二、胜任力基本概念
- 三、胜任力模型
- 第二节 胜任力建模方法介绍
- 一、行为事件访谈编码法
- 二、逻辑推导法
- 第三节 构建基于胜任力的人力资源管理体系的必然性
- 第二章 基于胜任力模型的人力资源规划
- 第一节 技术方法
- 一、核心人力资源确定
- 二、人力资源需求分析
- 三、人力资源现状盘点
- 四、人力资源内部供应分析
- 五、供需平衡手段规划与实施
- 第二节 应用实例
- 一、背景信息
- 二、现状分析
- 三、解决措施
- 四、结果
- 第三节 工具箱
- 一、工作量测查表
- 二、胜任力重要性调查问卷
- 三、胜任力与绩效相关关系调查问卷
- 四、胜任力等级水平要求调查问卷
- 第三章 基于胜任力模型的人才招聘与甄选体系
- 第一节 技术方法
- 一、设计招募信息
- 二、设计甄选工具
- 三、培训面试官
- 四、获取面试者关键胜任力信息
- 五、招聘与甄选效果后评价与工具更新
- 第二节 应用实例
- 一、背景信息
- 二、现状分析
- 三、解决措施
- 第三节 工具箱
- 一、人与组织价值观匹配度测验工具
- 二、行为化面试评分表
- 三、框架参照法
- 第四章 基于胜任力模型的绩效管理
- 一、基于胜任力模型的绩效管理与基于岗位的绩效管理的区别与联系
- 二、基于胜任力模型的绩效管理实施的前提条件
- 第一节 技术方法
- 一、绩效计划
- 二、绩效执行
- 三、绩效评估
- 四、结果应用
- 第二节 应用实例
- 一、背景信息
- 二、实施过程
- 第三节 工具箱
- 一、360度评估问卷样例
- 二、360度评估报告样例
- 三、绩效辅导记录表
- 四、绩效反馈表
- 五、绩效改进计划表
- 第五章 基于胜任力模型的培训体系设计
- 第一节 技术方法
- 一、培训需求分析
- 二、培训与开发计划的制订与实施
- 三、培训效果评估
- 第二节 应用实例
- 一、背景信息
- 二、基于胜任力的培训体系搭建
- 三、结果
- 第三节 工具箱
- 一、组织内外部环境分析工具
- 二、员工胜任力评估表
- 三、培训需求调查表
- 四、培训方式与学习类型匹配表
- 五、课程大纲样例
- 六、反应层次评估——评估问卷
- 七、反应层次评估——小组座谈提纲
- 八、行为层次评估——行动计划示例
- 第六章 基于胜任力模型的职业生涯规划
- 第一节 技术方法
- 一、建立清晰、多向的职业发展通道
- 二、建立任职资格标准
- 三、设计任职资格评价方法
- 四、建立任职资格管理制度
- 五、员工发展计划
- 第二节 应用实例
- 一、背景信息
- 二、职业通道的开辟
- 三、标准的确立
- 四、评价方法与工具
- 五、规则与流程的建立
- 六、为员工制订发展计划——以某一员工为例
- 第三节 工具箱
- 一、任职资格评审结果反馈表
- 二、员工个人发展计划表
- 三、个人发展计划面谈指导手册
- 第七章 基于胜任力模型的组织人才盘点
- 第一节 技术方法
- 一、人才盘点前准备
- 二、基于胜任力模型的人才盘点
- 三、人才盘点结果应用
- 第二节 应用实例
- 一、背景信息
- 二、现状分析
- 三、解决措施
- 第三节 工具箱
- 一、岗位价值评估工具
- 二、岗位人才缺口计算表
- 三、员工能力潜质访谈提纲 (基于胜任力模型设计)
- 四、人才盘点会评估表
- 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》编读互动信息卡
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
