法律
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115千字
字数
2016-10-01
发行日期
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主编推荐语
精选100则电商纠纷案例,涵盖众多法规,适用于监管部门、法律工作者等。
内容简介
本书精选了100则电子商务纠纷案例,这些案例涵盖了电子商务网络交易的诸多方面,涉及《合同法》《电子签名法》《消费者权益保护法》《侵权责任法》《商标法》《广告法》《产品质量法》《反不正当竞争法》《计量法》《产品包装法》等诸多法规,每则案例分案情回放、法理解析、知识链接三部分进行精透解析。本书可做为市场监管部门、法律工作者、电商企业和网店经营管理者、经贸专业师生等的参考用书。
目录
- 封面
- 目录
- 扉页
- 版权
- 内容提要
- 前言
- 第一篇 生活消费类纠纷
- 销售打折商品,网店应开具发票
- 特价商品是否“三包”
- 网上买到假货,投诉哪家赔偿
- 同笔书刊订单,四种退货法
- 网购电视机致人损伤,商家要担责
- 网上团购被骗,怎么办
- 网购没有发票,可要求退换赔偿
- 迟迟不发货,可要求退单和索赔
- 霸王条款,欲防别人,反伤自己
- 举证责任倒置,电视机免费维修
- 进口食品无中文标签,可起诉索赔
- 网售食品虚假宣传,网店须退货和赔款
- 网站标错价格,能否擅自“砍单”
- 第二篇 生产购销类纠纷
- 要约忘记撤回,多购十吨良种
- 宣传有讹误,汽车被退货
- 未成立的耳机购销合同
- 一批设备不合格,能否全部退货
- 第三篇 网银支付类纠纷
- 借记卡资金被盗取,由谁负责
- 是借款还是投资,微信记录作证
- 伪卡取款,银行判赔
- 盗刷他人支付宝要获刑
- 借钱无借条,支付宝作证
- 信用卡还款,银行先划哪张卡
- 汇错款,怎么办
- 邻居做众筹,事后失联
- QQ好友借款,务必验证防骗
- 网晒债务人信息,债主成被告
- 第四篇 虚拟财产类纠纷
- 盗卖游戏点数要获刑
- 真假妻子,谁来继承“屠龙刀”
- QQ号码能否作为遗产继承
- 集赞不兑现,失信不可赞
- 第五篇 物流运输类纠纷
- 买家信息泄露,快递公司须赔偿
- 快递公司要对丢失的手机负责
- 快递途中烧毁,谁来承担赔偿责任
- 网购机票晚点,应予改签或退票
- 代签快递丢失,谁来赔偿我的损失
- 第六篇 网络通信类纠纷
- 电话被盗打,由谁来买单
- 强收话费遭投诉,霸王条款被处罚
- 邮箱容量缩水,新浪网被告
- 网充话费须谨慎,投诉赔偿可加倍
- 起诉索要短信费,为何被法院收缴
- 遭遇电话诈骗,状告电信运营商
- 拒删侵权照片,社交网站被告
- 偷装流量包,构成盗窃罪
- 售后服务不到位,网购家电须三思
- 网站误刊登电话号码,遭机主起诉
- 在家参加网上会议,是否属于加班
- 第七篇 旅游休闲类纠纷
- 旅游合同无效,网站应全额退款
- 不能兑现的温泉团购票涉嫌欺诈
- 投诉“群旅游”,维权遇难题
- 网订酒店爽约,游客如何维权
- 推诿团购餐券,失信餐馆须赔偿
- 第八篇 医疗保险类纠纷
- 医院做虚假宣传要受罚
- 遭遇非法行医,患者起诉网站
- 代购药品,网售获刑
- 名人代言虚假广告,违规遭诉被罚
- 医院不可擅自公开患者的感谢信
- 第九篇 募捐赠与类纠纷
- 赠品不合格,可要求退换
- 赠送电饭煲,伤人要担责
- 认捐后反悔,被起诉执行
- 忘记办理赠送保险,我家失窃你来赔
- 买家要求退货,赠券已用怎么办
- 第十篇 恶性竞争类纠纷
- 不可剽窃的著作权
- 第十一篇 委托居间类纠纷
- 电子输入错误,怎么办
- 电子邮件作证,被告支付欠款
- 轿车出租被骗,租车平台须赔偿
- 第十二篇 规范监管类纠纷
- 网购诉讼,谁有管辖权
- 网购七天后悔权,不可误读滥用
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。