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主编推荐语

提高说话水平,增强沟通能力,教你有创意地营销,掌握谈话关键。

内容简介

究竟手握什么秘密法宝,才能在已近饱和的市场中高价卖出自己的产品和服务?怎样在竞争激烈的市场中保持创造性思维的?如何才能够,不断壮大消费群体,吸引顾客花钱购买自己的产品,而对竞争对手“弃之如敝屣”?怎样先发制敌,进行创意宣传和营销,并且提高市场行为的有效性?

作者在本书中披露了犹太商人自亚伯拉罕时代以来所惯用的种种“独门秘籍”:如何增加收入,树立专业威信,打造并维持稳定的顾客群,采用创意的手段营销,最大限度地提高销量。这些“秘籍”无不将新颖和有效演绎到极致。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 关于本书
  • PART1 如何高价卖掉你的产品和服务?
  • 一束普通鲜花和新娘捧花之间的差别是什么?
  • 如何鼓励自己提高价格?
  • 我们为什么要和自己谈判,而不去和顾客磋商呢?
  • 一个西红柿卖到24美元是怎么做到的?
  • 和顾客会面为什么应当收费?
  • 在和顾客抬价时,为什么不要太过“戏剧化”?
  • PART2 如何在竞争中始终保持创造性思维?
  • 万万不可给顾客折扣,原因何在?
  • 那些没有人教过你的最重要的事情是什么?
  • 为什么你要竭力成为“华尔街之狼”?
  • 演讲时,我为何令数百人突然纷纷离场?
  • 什么是细节?
  • 如何让顾客觉得他们不是你唯一的买家?
  • 顶级厨师为何不惧怕向外界公开自己的烹饪秘方?
  • 社会名流为什么热衷与粉丝“自拍”?
  • 如何避免客户“越俎代庖”、抢走你分内之事?
  • PART3 如何激发人们的购买欲望?
  • 在会议上你会接受别人端来的饮料吗?
  • 什么时候不适合接电话?
  • 请客户参加活动时为何要准备小点心?
  • 为什么赠品也需要“卖”出?
  • 如何巧妙地提问?
  • 如何运用社会认同这种强大的说服力工具?
  • 如何管理你的客户?
  • 为你的产品或服务打造一种“期待效应”
  • 拼命向顾客输出大量信息并不能达成销售
  • PART4 为什么你必须行动起来?
  • 如何充分把握人脉和挖掘商业潜力?
  • 起用“千里马”还是选择“野马”?
  • 如何主动出击挖掘潜在客户?
  • 第一次演讲为什么是最容易的?
  • 要主动出击,不要被动等待
  • 窘迫演讲后,你能采取的最佳行为是什么?
  • 内心深处的渴望将助你成功
  • 如何在专业技术领域营销自己?
  • 演讲的核心是演讲者本人,而不是幻灯片
  • 为何“躲在键盘后面”沟通是很不明智的?
  • 什么样的行动能帮你收获更多的客户?
  • PART5 如何吸引消费者购买你的产品?
  • 如何“诱使”消费者不在竞争对手那里花钱
  • 顾客不买你的产品的头等理由是什么?
  • 人们为什么一遍又一遍地重复相同的行为?
  • 一个细节就能动员人们行动起来
  • 如何缩短你的学习曲线?
  • 如何成功地吸引客户的注意?
  • 如何对待“不成熟的”顾客?
  • 一招教你识别出谁是“好”客户,谁是“坏”客户
  • 如何“炒掉”那些“不甚理想的”客户?
  • PART6 怎样高效且有创意地宣传和营销?
  • 为什么大部分人都未能成功玩转网络营销?
  • 竞争对手如何能够无形中增加你的销量?
  • 如何传递正确的营销信息?
  • 如何运用情感营销方法?
  • 如何有效运用同辈压力说服工具?
  • 为你的产品或服务制造社交证据
  • 让人们甘愿掏腰包的最佳方法是什么?
  • 促使客户选定某个供应商的主要原因是什么?
  • 你最在乎谁的利益,你自己的还是客户的?
  • 为什么太多的选择反而会让我们迷茫?
  • 在打销售电话前应当采取哪些关键性的行动?
  • 如何判断顾客是否对你提供的东西感兴趣?
  • 你是否花费太多时间跟客户聊天?
  • 如何回复客户“我需要再考虑考虑”这句话?
  • PART7 如何让人们全身心投入于营销文字中?
  • 如何对你的客户进行细分,做到精准营销?
  • 什么样的营销文案最能吸引听众和读者?
  • 如何做到真心地关爱你周围的人?
  • 当你讲故事时,细节是最重要的
  • 向你的顾客提供社会证明以此说服顾客
  • 最能鼓动消费者掏钱购买的是哪个宣传词?
  • 在写营销推文时,面临的最大难题是什么?
  • 当你表达出个人感情时,顾客为什么会买下更多东西?
  • 是否有必要关注你的产品和服务适合什么年龄的群体?
  • PART8 如何让人们乐此不疲地谈论你和你的产品?
  • 让你的顾客谈论你和你的产品、服务
  • 重点展示你的成功客户
  • 如何做一个好的商业顾问?
  • 有关你的众多事情,和你谈话的人最该知道什么?
  • 给你的客户提供参与体验的机会
  • 成功人士掩藏起来不想让你知道的是什么?
  • 如何让人们对你保持长久的探究和思考欲望?
  • 扪心自问:你到底有多想学习如何说服别人?
  • 给员工送什么礼物更好?
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出版方

文化发展出版社

文化发展出版社有限公司(前身是印刷工业出版社有限公司),1981年建立,是中国文化发展集团(原中国印刷集团公司)下属唯一一家中央级出版社。