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主编推荐语

科技企业探索社会价值创新的实践方法论。

内容简介

一个产品、一个项目、一家企业在社会中能够发挥哪些作用?在传统的商业企业中,评估体系侧重于经济价值,而忽视无形的社会价值。

近年,随着经济和社会的发展,企业的社会责任、社会价值和可持续发展理念逐渐受到政府、公众和资本的重视,如资本市场兴起ESG投资、可持续价值投资等热潮。企业创造社会价值不再被视作增加成本负担,也不同于传统的公益慈善,而是将带来企业与社会共同成长、共享增长红利的机会。

可持续社会价值创新,是在企业社会价值的基础上,由腾讯公司在企业实践中逐渐摸索总结出来的全新概念,腾讯在该领域起到领先探索的作用。众多其他企业围绕着如何贡献社会价值、实践社会创新,也走出了自己的探索之路。

目录

  • 版权信息
  • 序言一 可持续社会价值创新是一次价值观自觉
  • 序言二 可持续社会价值创新是现代化企业高质量发展的新道路
  • 第一章 可持续社会价值创新是一种方法论
  • 1 社会价值仍是我们这个时代的必答题
  • 2 从CSR到CBS
  • 企业社会创新是一场“跨界实验”
  • 点亮“社会树”:AI时代更需要社会创新
  • 腾讯SSV给我们带来了什么?
  • 3 这是一本什么书?
  • 6条标准与3条路径
  • 4 可持续社会价值创新36策概述
  • 组织变革与自我价值12策
  • 共益伙伴与协同价值12策
  • 科技向善与创新价值12策
  • 可持续社会价值创新评估
  • 第二章 组织变革与自我价值
  • 1 高层决策:如何让企业高层真正重视社会价值?
  • 第1问:为什么企业高层要重视可持续社会价值创新?
  • 第2问:如何让可持续社会价值创新成为企业核心战略?
  • 第3问:如何让可持续社会价值创新成为企业高层共识?
  • 2 战略升级:如何将可持续社会价值创新融入企业的使命?
  • 第4问:为什么要将可持续社会价值创新融入企业的使命?
  • 第5问:将可持续社会价值创新融入企业的使命要遵循哪些关键原则?
  • 第6问:将可持续社会价值创新融入企业的使命要经过哪些主要步骤?
  • 3 模式创新:如何将可持续社会价值创新融入企业的核心业务流程?
  • 第7问:如何确定可持续社会价值创新的优先策略领域?
  • 第8问:如何打造可持续社会价值创新的“钱袋子”?
  • 第9问:如何找到对的人、做成对的事?
  • 4 治理创新:如何创建一个支持可持续社会价值创新的公司治理结构?
  • 第10问:为什么要有一个牵头负责的部门?
  • 第11问:如何实现上下一心?
  • 第12问:怎样促进跨部门协作?
  • 第三章 共益伙伴与协同价值
  • 1 可持续社会价值创新前:如何选择和动员共益伙伴?
  • 第13问:如何选择待解决的社会问题?
  • 第14问:如何将可持续社会价值创新与政府的需求耦合在一起?
  • 第15问:如何选择共益伙伴?
  • 第16问:如何动员和协调共益伙伴?
  • 第17问:如何确定共益伙伴参与的次序和程度?
  • 2 可持续社会价值创新中:如何协同共益伙伴?
  • 第18问:如何与合作者在价值上达成共识?
  • 第19问:如何跟进合作项目的执行与发展?
  • 第20问:如何提升合作伙伴的执行力?
  • 第21问:如何复制和推广项目成果?
  • 3 可持续社会价值创新后:如何与共益伙伴实现可持续社会价值创新?
  • 第22问:如何与共益伙伴分配利益和资源?
  • 第23问:如何与共益伙伴避免科技负外部性?
  • 第24问:如何传播可持续社会价值创新的效用?
  • 第四章 科技向善与创新价值
  • 1 科技研发阶段:如何保障科技创新进行可持续社会价值创新?
  • 第25问:如何提升科技资源的整合能力?
  • 第26问:如何促进人才的开放式协作?
  • 第27问:如何在科技研发中进行风险防范与管理?
  • 2 数字化产品与服务阶段:如何提升科技产品的社会价值创造能力?
  • 第28问:“科技善品”的目标与原则有哪些?
  • 第29问:如何敏锐地捕捉社会痛点?
  • 第30问:如何负责任地设计“科技善品”?
  • 3 应用扩散与共享阶段:如何拓展科技创造社会价值的应用范围?
  • 第31问:“科技向善”如何做到内部引领协同?
  • 第32问:如何让科技赋能共益伙伴?
  • 第33问:如何共建“科技向善”的社会生态?
  • 4 社会化应用与反馈阶段:如何让科技应用通过社会大众的时空检验?
  • 第34问:如何让科技更好地聆听社会反馈?
  • 第35问:如何建立并完善“科技向善”的社会评价体系?
  • 第36问:如何应对科技负外部性,及时寻求共识与解决方案?
  • 第五章 可持续社会价值创新评估
  • 1 可持续社会价值创新:企业价值评估前沿
  • 企业社会价值评估的内涵
  • 企业为什么需要可持续社会价值创新评估?
  • 当前全球主流企业社会价值评估模型
  • 2 如何进行可持续社会价值创新评估?
  • 可持续社会价值创新评估的关键原则
  • 关键议题与实现目标
  • SSVT模型
  • “座头鲸”企业的可持续社会价值创新评估模型
  • 附录1 社会创新组织和机构
  • 附录2 腾讯SSV重要事项时间表
  • 附录3 马化腾:用户、产业、社会(CBS)三位一体,科技向善
  • 致谢
  • 参考文献
  • 作者简介
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出版方

中信出版集团

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