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主编推荐语

一本烧脑的“衡量指标”之书,帮你更好地利用数据做决策。拨开数据迷雾,避开数据陷阱,把握真正重要的事。

内容简介

为什么花更少的钱买更偏远的房子不一定划算?
为什么得分最多的运动员不一定是好运动员?
为什么癌症发病率上升竟可能是一件好事?

泰勒主义、绩效管理、科学管理、关键绩效指标等理论都建立在同一个假设之上:如果你考核员工并提供激励,你就会得到理想的结果。但事实真的是这样吗?

我们使用衡量指标来了解世界上许多重要的事:教育和医疗系统是否高效,一个国家是否比另一个国家更富裕,哪个城市的生活质量更高……本书中,作者分享了许多选用错误的衡量指标,进而带来糟糕结果的案例,展示了衡量指标如何影响教育、医疗、商业,甚至城市发展。

为什么人们总是测量错误的数据,而忽视重要的指标设定?这本启发性的书提醒我们,并非所有重要的东西都计算得清楚,也并非所有计算得清楚的东西都重要。被各种量化指标裹挟的我们,要时常想一想:这些指标真的能起到衡量作用吗?人们是否在钻空子?他们的行为是否会使这个指标变得毫无意义?事实上,“说谎”的从来不是数据本身,而是被不科学的衡量指标支配的人。

本书强调了选用恰当衡量指标的重要性,并且告诉读者,如何在做出关键决策之前找到正确的指标。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章 应试教育:古德哈特定律与衡量指标悖论
  • 第二章 投入和产出:逻辑模型与程序评估
  • 第三章 长期主义和短期主义:跨期问题和被低估的时间
  • 第四章 分母错误:“每”的问题
  • 第五章 只见树木,不见森林:简化复杂系统
  • 第六章 天差地别的事物:忽略不同的品质
  • 第七章 并非所有计算得清楚的东西都重要
  • 第八章 并非所有重要的东西都计算得清楚
  • 第九章 对衡量指标的反思
  • 复杂性
  • 客观性
  • 确定性
  • 信任
  • 第十章 衡量指标不是我们的主宰
  • 致谢
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评分及书评

4.4
19个评分
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    给这本书评了
    5.0

    指标只是一个工具,不能取代我们独立思考和做出判断。它也有很多局限性,可能会扭曲我们的决策。我们必须学习如何识别一个好的指标,同时兼顾定性与定量分析,综合各方信息。只有这样,才能在这个数据泛滥的时代找到属于自己的方向和内在价值感,不被表面的数字所迷惑。

      2
      评论
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      给这本书评了
      4.0

      这本书教我们如何看待数据指标的优缺点,让我们更好地应对大数据时代。

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        给这本书评了
        3.0
        测量,但不要让人知道

        有一个专门的名词来描述它 —— 古德哈特定律。查尔斯・古德哈特是一位经济学家。他总结出了一个定律:一旦任何测量结果与激励挂钩,人们就会想方设法最大化这一测量结果,而不管他们的行为是否符合该测量的初衷。这个定律可以用一句话来解释:“当一个测量变成目标时,它就不再是一个好的测量”。

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        出版方

        中信出版集团

        中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。