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主编推荐语

本书全面系统地介绍了电子商务供应链管理的相关内容。

内容简介

全书共10章,主要内容包括概述、电子商务供应链管理中的信息技术、电子商务供应链采购管理、电子商务供应链库存管理、电子商务供应链物流管理、电子商务供应链质量管理、电子商务供应链风险管理、电子商务供应链协调、电子商务供应链成本管理和电子商务供应链绩效管理等。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 概述
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 1.1 电子商务供应链管理概述
  • 1.1.1 电子商务供应链管理的概念
  • 1.1.2 电子商务供应链的构成
  • 1.1.3 电子商务供应链管理的内容
  • 1.2 电子商务供应链管理策略
  • 1.2.1 快速反应
  • 1.2.2 有效客户反应
  • 1.2.3 协同计划、预测及补货
  • 1.2.4 企业资源计划
  • 1.2.5 价值链分析
  • 1.3 电子商务供应链管理模式
  • 1.3.1 双渠道供应链管理
  • 1.3.2 精益供应链管理
  • 1.3.3 智慧供应链管理
  • 1.4 电子商务供应链合作伙伴
  • 1.4.1 电子商务供应链合作伙伴关系的概念
  • 1.4.2 电子商务供应链合作伙伴的选择步骤
  • 1.4.3 电子商务供应链合作伙伴的评价方法
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第2章 电子商务供应链管理中的信息技术
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 2.1 传统供应链管理信息技术
  • 2.1.1 条码技术
  • 2.1.2 RFID技术
  • 2.1.3 EDI技术
  • 2.1.4 GIS技术
  • 2.2 新兴供应链管理信息技术
  • 2.2.1 大数据技术
  • 2.2.2 物联网技术
  • 2.2.3 区块链技术
  • 2.3 电子商务供应链信息技术的应用
  • 2.3.1 H企业现状及存在的问题
  • 2.3.2 H企业电子商务供应链信息技术的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第3章 电子商务供应链采购管理
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 3.1 采购管理概述
  • 3.1.1 采购的定义与分类
  • 3.1.2 采购管理的定义与目标
  • 3.1.3 采购管理的内容和步骤
  • 3.2 电子商务供应链采购管理概述
  • 3.2.1 供应链采购管理概述
  • 3.2.2 电子商务供应链采购管理的定义与模型
  • 3.2.3 电子商务供应链采购管理的方法
  • 3.3 电子商务供应链采购管理方法的应用
  • 3.3.1 X企业存在的问题
  • 3.3.2 X企业供应链采购管理方法的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第4章 电子商务供应链库存管理
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 4.1 库存管理与库存控制
  • 4.1.1 库存与库存管理
  • 4.1.2 库存控制的目标和原则
  • 4.2 电子商务供应链库存管理概述
  • 4.2.1 供应链库存管理概述
  • 4.2.2 电子商务供应链库存管理的特点和优势
  • 4.2.3 电子商务供应链库存管理的方法
  • 4.3 电子商务供应链库存管理方法的应用
  • 4.3.1 M企业现状及存在的问题
  • 4.3.2 M企业电子商务供应链库存管理方法的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第5章 电子商务供应链物流管理
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 5.1 电子商务供应链物流管理概述
  • 5.1.1 运输管理
  • 5.1.2 装卸、搬运与仓储管理
  • 5.1.3 包装与流通加工
  • 5.1.4 配送与配送管理
  • 5.2 电子商务供应链物流管理模式
  • 5.2.1 自营物流
  • 5.2.2 联盟物流
  • 5.2.3 第三方物流
  • 5.2.4 新型物流模式
  • 5.3 电子商务供应链物流管理模式的应用
  • 5.3.1 N企业现状及存在的问题
  • 5.3.2 N企业电子商务供应链物流管理模式的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第6章 电子商务供应链质量管理
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 6.1 供应链质量管理概述
  • 6.1.1 质量与质量管理
  • 6.1.2 供应链质量管理
  • 6.1.3 电子商务供应链质量管理的概念和相关理论
  • 6.2 电子商务供应链质量管理活动
  • 6.2.1 电子商务供应链质量预警管理
  • 6.2.2 电子商务供应链质量控制管理
  • 6.2.3 电子商务供应链质量协调管理
  • 6.3 电子商务供应链质量预警管理应用
  • 6.3.1 A企业现状及存在的问题
  • 6.3.2 A企业电子商务供应链质量预警管理方法的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第7章 电子商务供应链风险管理
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 7.1 供应链风险管理
  • 7.1.1 供应链风险概述
  • 7.1.2 供应链风险管理概述
  • 7.1.3 供应链风险管理的原则
  • 7.1.4 传统供应链风险管理的流程
  • 7.2 电子商务供应链风险管理概述
  • 7.2.1 电子商务供应链风险
  • 7.2.2 电子商务供应链风险评价
  • 7.2.3 电子商务供应链风险处理策略
  • 7.3 电子商务供应链风险评价及处理措施的应用
  • 7.3.1 A企业现状
  • 7.3.2 A企业电子商务供应链风险评价及处理措施的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第8章 电子商务供应链协调
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 8.1 供应链协调概述
  • 8.1.1 供应链协调的定义
  • 8.1.2 供应链协调的类型
  • 8.1.3 供应链协调的方法
  • 8.2 供应链契约概述
  • 8.2.1 供应链契约的定义
  • 8.2.2 供应链契约的类型
  • 8.2.3 典型的供应链契约协调模型
  • 8.3 电子商务供应链协调方法的应用
  • 8.3.1 D企业现状及存在的问题
  • 8.3.2 D企业电子商务供应链协调方法的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第9章 电子商务供应链成本管理
  • 教学目标
  • 引导案例
  • 9.1 成本管理与供应链成本管理
  • 9.1.1 成本管理概述
  • 9.1.2 供应链成本管理概述
  • 9.2 电子商务供应链成本管理概述
  • 9.2.1 电子商务供应链成本管理的定义
  • 9.2.2 电子商务供应链成本管理的方法
  • 9.2.3 电子商务供应链成本的构成
  • 9.2.4 电子商务供应链作业属性成本管理
  • 9.3 电子商务供应链成本管理方法的应用
  • 9.3.1 J企业简介及存在的问题
  • 9.3.2 J企业电子商务供应链成本管理方法的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 第10章 电子商务供应链绩效管理
  • 引导案例
  • 10.1 电子商务供应链绩效管理概述
  • 10.1.1 绩效管理的概念
  • 10.1.2 供应链绩效管理
  • 10.1.3 电子商务供应链绩效管理的概念
  • 10.2 电子商务供应链绩效评价方法
  • 10.2.1 基于BSC+KPI的电子商务供应链绩效评价概述
  • 10.2.2 基于BSC+KPI的电子商务供应链关键绩效指标体系的构建
  • 10.2.3 电子商务供应链关键绩效指标评价模型的构建
  • 10.2.4 基于BSC+KPI的电子商务供应链绩效评价模型的整体绩效评价
  • 10.3 电子商务供应链绩效评价方法的应用
  • 10.3.1 Y公司现状及存在的问题
  • 10.3.2 Y公司供应链绩效评价方法的应用
  • 思考与练习
  • 案例分析
  • 参考文献
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。