展开全部

主编推荐语

洞察人心,化情绪为生产力,松下幸之助实战智慧启示经营增量路径。

内容简介

本书是日本“经营之神”松下幸之助的讲演实录。全书以“人是情绪化的动物”为原点,用七个篇章、六十个实战案例,层层解析如何读懂员工、客户、社会三层“人心”。

松下幸之助提出:高昂情绪是最大生产力,十人智慧远胜一人独断;经营者先成为“情绪工程师”,再谈战略与预算。

书中,松下幸之助带领电机事业部走出绝望、借销售制度改革激活渠道、以“自来水哲学”逼出成本极限,更把“当为则为”注入商业伦理,示范“借钱也要做正确的事”的魄力。文笔坦率幽默,既分享“热血工厂”的现场故事,也自曝看走眼、被扣款的尴尬,让“洞察人心”成为可落地的工具:一句及时的表扬、一次预算破例、一场欢迎会,都能成为扭转业绩的“情绪支点”。

翻开本书,读者将学会把人心变量转化为经营增量,让团队主动奔跑,让客户从满意到感动,让企业在任何景气下都能“守得云开见月明”。

目录

  • 版权信息
  • 第一章 经营匠心独运
  • 保健方法不当,反而损害健康
  • 有时需要“刷新”心情
  • 寻找光明的未来
  • 人是情绪化的动物
  • 洞察人心
  • 人际关系决定职场氛围
  • 环境与工作的乐趣
  • 消除烦恼之源
  • 进军重型电机领域
  • 试水火箭发射
  • 光明普照
  • 夺取天下的聪明才智
  • 当为则为
  • 英国日渐式微
  • 否定进步就会穷途末路
  • 在经营中,借鉴武士道精神中的正面价值
  • 顺应人心所向
  • 不要为一己私欲而随意发布命令
  • 独断专行的危害
  • 十个人的智慧远胜一个人的智慧
  • 第二章 经营源于热忱
  • 股价低迷
  • 缺乏增资资金
  • 经济困境中更需要团结一致
  • 预算不足成业务痛点
  • 必要的时候,借钱也要做生意
  • 预算是企业内部“想法”的体现
  • 经济膨胀,如履薄冰
  • 推动销售制度改革
  • 零售店铺也要稳定发展
  • 身先士卒,发挥制度优势
  • 杜绝次品
  • 三份社长通告
  • 严肃追究责任
  • 意识到次品的危害
  • 供应商由事业部部长决定
  • 经营者能否胜任
  • 全心全意投入本职工作
  • 因为热爱而产生的制度
  • 自产自卖
  • 不足之处,虚心请教
  • 第三章 贯彻顾客至上的理念
  • 北海道店会的员工分外热情
  • 加油干的氛围浓厚
  • 暖心的眼镜店奇遇
  • 超越商业利益的举动令人动容
  • 新制度成功的关键
  • 是否影响生意
  • 端正自己的态度,回归生意本源
  • 第四章 五年后工资接近美国水平
  • 一阳来复的征兆
  • 国内外的白热化竞争
  • 受到认可的松下经营理念
  • 经营理念世界一流
  • 海外工厂也要开展卓越经营
  • 世间皆正确
  • 始终保持行业稳定地位
  • 技术越进步,物价越低廉
  • 松下电器重新出发的时刻
  • 有催促才能有结果
  • 做一个优秀的催促者
  • 五年后工资超过欧洲水平
  • 不辜负社会的评价
  • 第五章 是否热爱经营
  • 通过研修会传递经验
  • 搭建经营者交流的舞台
  • 领悟经营诀窍
  • 优秀的经营者带动人才成长
  • 热爱才能掌握诀窍
  • 赋予经营以价值
  • 从休闲玩乐中获得灵感
  • 荒于玩乐,始于玩乐
  • 热爱做生意的人才能幸存
  • 求之心,拜之心
  • 真正的经营名家
  • 第六章 “全新松下”的意识改革
  • 身体衰老,心态年轻
  • 顺应大势,坚定信念
  • 技术解说不可或缺
  • 深化自主经营
  • 打造“全新松下”,重新启程出发
  • 迟到一分,失败一生
  • 爱迪生铜像前的沉思
  • 中介商五代五兵卫翁的教诲
  • 具备洞察事物的能力、判断情况的直觉
  • 保持专业人士的觉悟
  • 追求制造优秀产品
  • 必不可少的技术、知识、直觉
  • 与同事分享经验和知识
  • 众志成城的时代
  • 一个人的觉醒就是所有人的觉醒
  • 上天的启示:思考人类
  • 头脑像海绵一样
  • 问答环节
  • 第七章 六十年间,感谢各位!
  • 住院期间摔倒三次
  • 有问题就要直言不讳
  • 六十年间三次难关
  • 努力铸就斐然成果
  • 昼夜兼程,阵前指挥
  • 成立分月结算销售公司
  • 相信自己行,就一定能行
  • 六十年来感谢大家
  • 松下幸之助生平年表
展开全部

评分及书评

评分不足
1个评分

出版方

东方出版社

东方出版社作为人民出版社的副牌,创建于1986年,专注于高品质的经济管理、励志和健康类图书的出版,并利用人民出版社的优势资源和发行渠道,成功占据了中国大陆地区同类书籍出版市场的三强席位。