心理学
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79千字
字数
No.55
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2026-03-01
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主编推荐语
洞察人心,化情绪为生产力,松下幸之助实战智慧启示经营增量路径。
内容简介
本书是日本“经营之神”松下幸之助的讲演实录。全书以“人是情绪化的动物”为原点,用七个篇章、六十个实战案例,层层解析如何读懂员工、客户、社会三层“人心”。
松下幸之助提出:高昂情绪是最大生产力,十人智慧远胜一人独断;经营者先成为“情绪工程师”,再谈战略与预算。
书中,松下幸之助带领电机事业部走出绝望、借销售制度改革激活渠道、以“自来水哲学”逼出成本极限,更把“当为则为”注入商业伦理,示范“借钱也要做正确的事”的魄力。文笔坦率幽默,既分享“热血工厂”的现场故事,也自曝看走眼、被扣款的尴尬,让“洞察人心”成为可落地的工具:一句及时的表扬、一次预算破例、一场欢迎会,都能成为扭转业绩的“情绪支点”。
翻开本书,读者将学会把人心变量转化为经营增量,让团队主动奔跑,让客户从满意到感动,让企业在任何景气下都能“守得云开见月明”。
目录
- 版权信息
- 第一章 经营匠心独运
- 保健方法不当,反而损害健康
- 有时需要“刷新”心情
- 寻找光明的未来
- 人是情绪化的动物
- 洞察人心
- 人际关系决定职场氛围
- 环境与工作的乐趣
- 消除烦恼之源
- 进军重型电机领域
- 试水火箭发射
- 光明普照
- 夺取天下的聪明才智
- 当为则为
- 英国日渐式微
- 否定进步就会穷途末路
- 在经营中,借鉴武士道精神中的正面价值
- 顺应人心所向
- 不要为一己私欲而随意发布命令
- 独断专行的危害
- 十个人的智慧远胜一个人的智慧
- 第二章 经营源于热忱
- 股价低迷
- 缺乏增资资金
- 经济困境中更需要团结一致
- 预算不足成业务痛点
- 必要的时候,借钱也要做生意
- 预算是企业内部“想法”的体现
- 经济膨胀,如履薄冰
- 推动销售制度改革
- 零售店铺也要稳定发展
- 身先士卒,发挥制度优势
- 杜绝次品
- 三份社长通告
- 严肃追究责任
- 意识到次品的危害
- 供应商由事业部部长决定
- 经营者能否胜任
- 全心全意投入本职工作
- 因为热爱而产生的制度
- 自产自卖
- 不足之处,虚心请教
- 第三章 贯彻顾客至上的理念
- 北海道店会的员工分外热情
- 加油干的氛围浓厚
- 暖心的眼镜店奇遇
- 超越商业利益的举动令人动容
- 新制度成功的关键
- 是否影响生意
- 端正自己的态度,回归生意本源
- 第四章 五年后工资接近美国水平
- 一阳来复的征兆
- 国内外的白热化竞争
- 受到认可的松下经营理念
- 经营理念世界一流
- 海外工厂也要开展卓越经营
- 世间皆正确
- 始终保持行业稳定地位
- 技术越进步,物价越低廉
- 松下电器重新出发的时刻
- 有催促才能有结果
- 做一个优秀的催促者
- 五年后工资超过欧洲水平
- 不辜负社会的评价
- 第五章 是否热爱经营
- 通过研修会传递经验
- 搭建经营者交流的舞台
- 领悟经营诀窍
- 优秀的经营者带动人才成长
- 热爱才能掌握诀窍
- 赋予经营以价值
- 从休闲玩乐中获得灵感
- 荒于玩乐,始于玩乐
- 热爱做生意的人才能幸存
- 求之心,拜之心
- 真正的经营名家
- 第六章 “全新松下”的意识改革
- 身体衰老,心态年轻
- 顺应大势,坚定信念
- 技术解说不可或缺
- 深化自主经营
- 打造“全新松下”,重新启程出发
- 迟到一分,失败一生
- 爱迪生铜像前的沉思
- 中介商五代五兵卫翁的教诲
- 具备洞察事物的能力、判断情况的直觉
- 保持专业人士的觉悟
- 追求制造优秀产品
- 必不可少的技术、知识、直觉
- 与同事分享经验和知识
- 众志成城的时代
- 一个人的觉醒就是所有人的觉醒
- 上天的启示:思考人类
- 头脑像海绵一样
- 问答环节
- 第七章 六十年间,感谢各位!
- 住院期间摔倒三次
- 有问题就要直言不讳
- 六十年间三次难关
- 努力铸就斐然成果
- 昼夜兼程,阵前指挥
- 成立分月结算销售公司
- 相信自己行,就一定能行
- 六十年来感谢大家
- 松下幸之助生平年表
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出版方
东方出版社
东方出版社作为人民出版社的副牌,创建于1986年,专注于高品质的经济管理、励志和健康类图书的出版,并利用人民出版社的优势资源和发行渠道,成功占据了中国大陆地区同类书籍出版市场的三强席位。
