自我提升
类型
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203千字
字数
2026-01-01
发行日期
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主编推荐语
智慧家庭工程师技能培训教材，覆盖理论、实操及安全，考试必备。
内容简介
本书为智慧家庭工程师（宽带接入装维员）职业技能等级认定培训教材，涵盖基础知识、智家专业、装维实操、装维安 全四部分。
基础知识篇介绍职业道德、通信线路、计算机、接入网、PON与无线接入技术等知识；智家专业篇讲述智慧家庭工程师相关内容，包括组网、泛智能终端、服务与营销等；装维实操篇讲解光缆、杆线、管道敷设与维护，家庭综合布线与业务放装，故障诊断与分析等要点；装维安全篇涉及用户信息安全及线路工程生产安全，包含安全生产知识、工具使用、施工安全、危险作业安全及常见事故急救常识等。
本书适合想要参加智慧家庭工程师（宽带接入装维员）职业技能等级认定考试的人员，以及对智慧家庭工程师（宽带接入装维员）工作感兴趣，想要学习相关知识和技能的从业人员阅读。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 编委会
- 前言
- 基础知识篇
- 第1章 职业道德基本知识
- 1.1 职业道德
- 1.2 职业守则
- 1.3 服务规范
- 第2章 通信线路基础知识
- 2.1 通信网概述
- 2.2 通信线路概述
- 2.3 通信光缆基础知识
- 2.4 通信线路工程识图
- 2.5 通信建设工程档案资料管理
- 第3章 计算机基础知识
- 3.1 计算机系统
- 3.2 计算机网络
- 3.3 路由器基础知识
- 3.4 计算机防病毒基础知识
- 第4章 接入网基础知识
- 4.1 接入网概念
- 4.2 接入网的分类
- 第5章 PON技术简介
- 5.1 PON系统的构成
- 5.2 主流PON技术介绍
- 第6章 无线接入技术简介
- 6.1 无线接入网技术分类
- 6.2 Wi-Fi无线通信技术
- 6.3 无线蓝牙技术
- 6.4 ZigBee技术
- 6.5 天馈系统简介
- 6.6 无线测试相关知识
- 智家专业篇
- 第7章 智慧家庭工程师概述
- 7.1 智慧家庭的定义
- 7.2 智慧家庭生态体系
- 7.3 智慧家庭典型应用
- 7.4 智慧家庭工程师的角色定位
- 第8章 智慧家庭组网及主流产品
- 8.1 全屋光宽FTTR组网
- 8.2 有线Mesh组网
- 8.3 Wi-Fi-Mesh组网
- 8.4 AC+AP组网
- 8.5 典型组网产品简介
- 第9章 智慧家庭泛智能终端
- 9.1 相关概念
- 9.2 智慧家居系统
- 9.3 典型泛智能终端
- 第10章 智慧家庭组网服务
- 10.1 需求分析
- 10.2 现场勘察
- 10.3 方案设计
- 10.4 组网施工
- 10.5 测试验收
- 10.6 竣工维保
- 第11章 智慧家庭体验式营销
- 11.1 智慧家庭产品体验式销售
- 11.2 智慧家庭产品投诉处理
- 装维实操篇
- 第12章 光缆施工与维护要点
- 12.1 光缆敷设
- 12.2 光缆接续
- 12.3 光缆测试
- 12.4 光缆工程验收
- 第13章 杆线施工与维护要点
- 13.1 电杆部署
- 13.2 拉线制作
- 13.3 吊线安装
- 第14章 管道敷设与维护要点
- 14.1 管道开挖及土壤鉴别
- 14.2 管道勘察
- 14.3 管道测量
- 14.4 管道、人（手）孔铺设
- 第15章 家庭综合布线与业务放装
- 15.1 入户线缆布放
- 15.2 引入线缆成端制作
- 15.3 家庭终端设备安装调测
- 15.4 FTTR家庭组网放装
- 第16章 故障诊断与分析
- 16.1 故障诊断功能层次分类
- 16.2 宽带装维工程典型场景故障诊断
- 16.3 故障诊断常用测试命令操作
- 装维安全篇
- 第17章 用户信息安全
- 17.1 用户资料的管理规定
- 17.2 装维作业中的用户信息安全
- 第18章 线路工程生产安全
- 18.1 安全生产基础知识
- 18.2 工具及防护用品的使用
- 18.3 通信线路施工安全
- 18.4 危险性较大作业安全
- 18.5 常见事故急救常识
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。
