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68千字 字数
2019-09-01 发行日期
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主编推荐语

电话销售的秘诀是准备和方法，而不是伶俐的口才。

内容简介

本书是一本提高个人职场销售技能的职场励志书。给陌生人拨打销售电话是很多生意人，尤其是销售和营销人员最畏惧的事。但是如果你要卖东西，想让别人了解你的业务，你就必须进行电话推销。本书基于一种成功指导过上千人的培训课程，书中展示了与陌生人初次打交道的艺术和科学。作者指出，能够使胆小者自信笃定地打推销电话的秘诀是准备和方法，而不是伶俐的口才。本书主要用于职场人士自我提升、企业内部培训，具有一定的出版价值。

目录

  • 版权信息
  • 献给
  • 第一章 引言
  • 牙医、恐高、公共演讲、蛇……陌生人的销售电话
  • 我们都想成为兰博，但不是在任何危险或者窘迫的境况下
  • 哦！还有最后一点
  • 第二章 圈出“养鸡场”
  • 销售是无所不能的
  • 首先消灭大谎言
  • 最有效的激发销售的方式就是亲自拿起电话
  • 接下来的30秒将会改变你的人生
  • 愚蠢的总经理混杂在其他愚蠢的总经理中间
  • 只有一件比激情更具传染性的事情，即缺乏激情
  • 清除被感染的“趴桌侠”
  • 你不可能节约时间，只能用好它
  • 为你的时间制订行动计划
  • 帕累托法则
  • 检查
  • 对你的时间负责
  • 让人听到而不是看到
  • 你怎么表达你要表达的内容
  • 如何通过声音分析对方
  • 第三章 态度
  • 想取得生活的成功，先解决你的态度问题
  • “你足够坚强吗？”
  • “这就是我们选择的生活”
  • 你要拿你的态度怎么办
  • 第四章 阐述不等于销售
  • 问题举例
  • 以预约为目的的销售电话
  • 以直接产品成交为导向的销售电话
  • 第五章 如何持续地让客户“下金蛋”
  • 不要做一个愚蠢的电话销售新手
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评分及书评

4.6
18个评分
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    给这本书评了
    5.0
    细化的销售技巧！

    从电话销售讲起，其实也适应大部分的销售工作，有方法有技巧有工具。

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      电销入门手册

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        给这本书评了
        5.0

        很实用的电销技巧分享，今时今日依然不过时

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        出版方

        中信出版集团

        中信出版社，成立于1988年，隶属于中国中信集团公司，是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情，关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚，为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践，通过有价值的、有享受的阅读，倡导与展示新的文化主流，启动一个“大众阅读时代”。