这属于从小就在各种地方看到过但是从来没有兴趣看的书，找的时候发现版本还特别的多，风靡全球了属于是。看完吧，就是没有能留下什么印象，比较粗糙的鸡汤。但是光这么说粗糙有点张口就来的意思，我就仔细想了想为什么会有那种 “粗糙感”。后来发现它的每一个事例都简化到了一个原因和一个结果，非常的简单直接，阅读起来也会很流畅。但它永远不会告诉你一件事情本身在发展、演变的时候有多少复杂因素共同在背后推动。也就是说作者为了证明自己的观点其实在非常灵活地裁剪事例的样式，这种裁剪没有任何统一的标准，写到哪里需要突出哪个特质就选择相应的表达方式。太聪明了。

读卡耐基《羊皮卷》，深感卡耐基的人生哲学与传统文化、心理学是大道相通的，提高情商、情绪价值、幸福感的方法莫不一致：人而无信，不知其可也；三人行，必有我师；聆听、爱心、付出、赞美、满足他人真正的需要，创建良好的人际关系，善用他人的力量；困难也是机会，克服内心的恐惧与无力感，而取而代之以掌控感、力量感、希望感；信愿行证，相信自己，热爱工作和事业，成功是一种幸福的感觉；一念嗔心起，百万障门开，爱所有人，包括敌人；培养同理心，追求同情是人类的天性；真正的修行人，再也没有看不惯的人和事。1. 聆听：要想说服他人，我们首先要学习的其实并不是说，而是听。聆听是一种很好的了解对方真正需求的方式，也是一种很好的增进感情的方式。通过聆听对方的意见，我们 不但可以更加准确地了解对方的性格、特点、需求或者厌恶，更能让对方产生一种参与感。最完美的聆听是让对方感觉到最终达成的协议中有他的想法，或者所他才是方案的最终设计者。/ 很少有人能够拒绝别人认真倾听时所展现出来的恭维。/ 他们觉得我善于言辞，但实际上，我只是耐心倾听，并鼓励他们多说，不停地说而已，这种方法可以用到任何领域。/ 善于倾听是一种品德，懂得倾听是一门艺术。2. 环境与他人的力量：要想了解一个人的思想，只要去观察他看什么书就可以了；要想了解一个人的情绪，只要看他听什么音乐就可以了；要想了解他是谁，只要看他身边有什么样的朋友就可以了！/ 惠特曼说：“这世上没有陌生人，只有我们还未曾认识的朋友。”/ 爱默生说：凡是我遇到的人，只要有胜过我的地方，我就一定去研究它，学以致用。3. 克服恐惧，跨越不可能：这世上真的很少有 “不可能被克服” 的困难。真正的智慧并不是如何 “躲避” 这些苦难，改变自己前进的方向，而是克服自己内心的恐惧与无力感，只有这样，我们才有可能追逐梦想，扬帆远航！4. 信用：如果我们一而再、再而三地玩弄别人，最终我们一定会信用破产，再也没有人愿意与我们合作。所以堂堂正正地做人，不该说的话也许可以不说，但只要说出来的话就言必践，行必果。向大家传达出 “我是诚实的人” 这一信息，才是保证我们成功的最好信息控制术。5. 资源：财富并不是指你银行中的存款，而是指你所能掌握的资源。6. 热爱生活与阳光心态：我们人生的光明面并非都需要在危急时刻才会被体现出来，其实更加重要的是我们要学会以一种阳光的、快乐的心态，去发现生活的美好。只有我们热爱生活，去充分地享受生活，我们才能得到更加美好，更加幸福的生活。/ 两个人从监狱里的铁窗往外看，一个人看到了烂泥，另外一个人看到了星星。/ 快乐无疑是我们战胜忧虑的最好方法，当我们哈哈大笑时就很难再感觉到心中的忧虑了。7. 成功的定义：即便一万个人给出了一万零一中关于成功的解释，这所有的成功也同样有着共同的指标，那就是我们自我感觉很 “幸福”，成功是一种幸福的状态。8. 成功的路径：（1）自信：人会变成自己所想的那样。—— 生雄甘地。/ 洛克菲勒曾经告诫自己的后代：“每个人迈向成功的第一个步骤，也是不能漏掉的基本步骤，就是要相信自己，要相信自己一定能够成功。我定期提醒自己：你比你想象的还要好。成功的人只是相信自己、肯定自己所作所为的平凡人。”(2) 热爱：让自己去做有意义的事，并且发自肺腑地去喜爱它，这样做不仅仅会让我们改变自己，甚至可能让我们创造奇迹去改变世界。9. 爱心、付出与满足需要：要想获得别人的帮助，就一定要提供给对方他们真正想要的。/ 要想达到自己的目的，成功地让其他人自愿去做一件事，我们应该准备些什么？我可以很认真地告诉你，唯一的办法就是尽量先去满足他的需要。/ 每当我们想要从别人那里获得什么的时候，一定要给与对方相应的回报。而这种相应的回报并一定要有多么巨大的价值，却一定要是对方真正需要的 —— 无论那是利益、目标还是感情上的心理需求。/ 人际交往归根结底要建立在互利的基础之上，所以不要总想索取，一定还要记得付出，而且只有非功利性的给与才叫做付出。/ 真正人际交往的命脉其实是广博的爱心，与无私的精神所凝结出的灵魂的圣洁与光彩。/ 当我们心中充满着对世界、对他人的友善与慈爱，我们就会远离那些不良情绪，不被它们所打扰，甚至感召更多的人来实现我们伟大的梦想。10. 赞美：对于我所面对的人，我有激发他们潜能的力量，那是我具有的最大的宝藏。具体地说，赞赏和鼓励是我充分发展每一个人才能的方法！/ 世界上最容易使人萎靡不振的是领导对于下属工作的否定。我从来不批评任何人，我只是适当加以鼓励。我总是称赞他们，对于他们的过错，我经常是大事化小，小事化了。如果问我喜欢什么的话，那就是真诚地去赞扬别人。/ 赞美与谄媚可以被轻易地识别出来 —— 赞美是出于真诚，而谄媚源于虚伪，一个是无私的，一个是自私的。/ 不论我们准备用什么样的方式去说服别人，都一定要把握一个大原则，那就是向对方表达出自己对他们的足够欣赏，同时千万不要让对方对自己产生任何抵触情绪。/ 称赞对于温暖的人性就像阳光一样，没有它，我们无法成长，无法成熟。/ 当谈话的重点在赞扬而不是批评的时候，人们会去做更多的好事；当人们不去关注那些坏事时，那些坏事的数量也会减少下来。11. 金钱：洛克菲勒说：我不喜欢钱，我只是喜欢赚钱。12. 目的性：每个人，无论他们做什么，说什么，或者表现出怎样的态度，都必然伴随着目的性。/ 判断身边每一个人的目的，然后将心比心、换位思考的方式去思考问题，以常识作为判断的依据，你会发现原本复杂的问题慢慢就会变得非常简单。/ 盟友并不一定是朋友，而是那些拥有共同目标 —— 哪怕是非常短暂的共同目标，而且相互之间威胁不大的人。13. 如何聊天：抓住一个人心灵的捷径就是去谈论他们最感兴趣的事情。14. 不批评与同理：在这个世界上，没有什么事情是必须受到谴责的。那些你看不惯的东西，常常是因为你没有设身处地地为他人考虑。事实上，如果你是对方的话，在那个时候也可能会有像他一样的想法，像他一样的做法。所以，不要无视他人的感受，你要知道：很多时候，人们期待的只是别人的理解与同情，如果你给了他们所需要的，他们就会很喜欢你。/ 同情是消除厌恶最有效的药方。/ 追求同情是人类的天性。/ 同情他人正是适应社会发展的必然要求。如果你想获得别人的认同，请不要忘记站在对方的角度去看待问题，这样你才会更完美地解决问题！/ 没有人愿意受到诬陷，当对方没有承认自己的错误之前，你千万不要去责备他！愚蠢的人总是喜欢指手画脚，他们喜欢批评，喜欢陶醉在这种看似高人一等的自我满足中。聪明的人则正好相反，他们或是沉默不语，或是委婉鼓励。他们经常会去探究别人的心思，认真思考他们当时的处境。然后，努力去了解对方，原谅对方。15. 爱你的敌人：如果有小人想去占你的便宜，就不要理会他们，更不要想去报复。当你想要和他扯平的时候，你受到的伤害，往往比那家伙要多得多；爱你的敌人，不只是一种道德上的教育，这是在教我们怎样避免高血压、心脏病，也是告诉我们怎样保护我们的外貌。/ 爱你的敌人，要善待恨你们的人；那些诅咒你的人，要为他祝福；那些凌辱你的人，要为他祷告。16. 不生气：不会生气的人是啥子，而不去生气的人才是聪明人。/ 叔本华告诉我们：如果可能的话，不应该对任何人有怨恨的心理。17. 稳定沉着：人们在交流、沟通的时候，交流与沟通的氛围是所有参与者共同构建而成的，一个人的急躁可能会影响所有人的情绪，而当一个人永远保持一种稳定的节奏时，其他所有失去了节奏感的人都会不由自主地遵循着他的节奏。这个时候，谈判或沟通的成功率就自然而谈地大大增加了。18. 希望：能否从困难中取得新的希望，是一个聪明人和一个傻子之间的重要区别。19. 忧虑疗法：每天拿出 30 分钟的时间，努力去思考那些让自己忧虑的事情，使自己陷入深深的忧虑。然后，其他时间就用在正经地方吧。20. 机会：机会其实往往是与困难并行的。如果我们的以上都如轨道上的机车一般早已被设计好了行驶的方向，那么我们也许根本碰不上什么 “意外”，然后我们也就不会有 “机会”。21. 掌控感：事情本身并不影响人，人们只是受到对十五看法的影响。面对问题的时候我们一定要把握住自己选择的权利，任何事情都不可怕，只有失控最可怕。

＼把握人际交往的命脉＼获取成功大门的钥匙＼赢得伟大友谊的方法＼掌握说服他人的技巧＼正确对待自己的工作＼营造快乐生活的氛围＼走出孤独忧虑的人生＼建设幸福家庭的根基一个人的成功，只有 15％归结于他的专业知识，还有 85％归结于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。” 只要你不断反复研读这本书，它必将助你获取成功所必备的那 85％的能力。