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主编推荐语

夯实业务转型成功基础,重塑组织内生动力。

内容简介

进入智能时代,在动荡、复杂、多变、敏捷的商业环境下,诸多企业都在谋求组织能力重塑,寻求数字化转型。流程是组织能力的基石,流程型组织变革是组织发展的必由之路,也是数字化转型的前提。

作者结合自身10多年企业管理及咨询实践经历,提出十大观点、五大要素方法和七大实操案例,从流程变革+组织转型的独特视角解剖流程管理,助推企业开展流程型组织变革,以客户价值为核心,重塑组织能力,实现数字化转型,驱动组织业务增长和高质量发展。

目录

  • 版权信息
  • 前言 以流程再造牵引组织变革,助推企业内生式增长,以成功穿越周期
  • 第一篇 精髓:十大核心观点
  • 第一章 战略:从过程管理到商业成功
  • 第二章 价值:从领导驱动到客户驱动
  • 第三章 效率:从频繁返工到一次做对
  • 第四章 组织:从职能型到流程型
  • 第五章 能力:从个人隐性到组织显性
  • 第六章 链接:从段到段到端到端
  • 第七章 协同:从纵向割据到横向一体
  • 第八章 治理:从总部集权到授权有章
  • 第九章 内控:从事后审计到事前防范
  • 第十章 文化:从无序人治到有序法治
  • 第二篇 秘诀:五大要素方法
  • 第十一章 架构,全局鸟瞰而非局部虫瞰
  • 第十二章 责任,业务负责人是流程责任人
  • 第十三章 设计,客户价值导向的组织再造
  • 第十四章 固化,数字化转型流程要先行
  • 第十五章 优化,持续优化无穷接近合理
  • 第三篇 案例:七大流程变革案例
  • 第十六章 “需求驱动”产品创新变革
  • 第十七章 “价值创造”营销流程变革
  • 第十八章 “差异化创新”研发流程变革
  • 第十九章 “成本领先”供应链流程变革
  • 第二十章 “集成一体”计划流程变革
  • 第二十一章 “内控合规”合同流程变革
  • 第二十二章 “组织激活”审批授权变革
  • 参考文献
  • 致谢
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评分及书评

4.3
3个评分
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    给这本书评了
    4.0
    魔鬼藏在细节中,用流程将之驱赶出来

    这本《流程型组织变革》的作者张兴华认为,企业转型的成功密码,其实就藏在了 "流程" 里。这位在工厂车间和咨询会议室摸爬滚打多年的实战派,用十大核心观点颠覆了人们对流程的认知 —— 流程不是束缚,而是让组织跑得更快的引擎。书里最精华的部分,是把流程革命拆解成 "道法术"。作者用蒙牛渠道下沉的案例说明,好的流程能让企业像精密仪器般运转;用帮企业压缩研发周期的实例,证明跨部门协同的重要性。那些行业案例都是硬菜,比如某集团买 SAAS 系统踩坑的故事,直接验证了选型要看行业深度。作者还掏心窝子分享了不少避坑指南:数字化转型别为拿补贴搞 "伪数字化",流程变革要让员工看到利益,技术再炫也得先有流程地基。书里金句频出,"客户价值是流程设计的北极星"" 流程变革是持续进化的生命体 ",句句戳中企业痛点。这本书的牛掰之处,在于让" 流程 " 这个高冷词变得有温度。作者用咨询师的眼光切开企业肌理,让我们看见:真正厉害的流程,是让组织随时能保持敏捷的能动性。

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    出版方

    电子工业出版社

    电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。