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商业
类型
可以朗读
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44千字
字数
2025-05-01
发行日期
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主编推荐语
科学破解团队管理难题,抓绩效,从抓住员工的心开始。
内容简介
本书内容涵盖团队管理过程中常见的心理学效应,以实际场景为背景,介绍团队管理者如何应用或应对这些心理学效应,从而构建起良好的团队模式,提高团队成员的工作效率,提升团队绩效。
本书分为7章,主要包括在运营决策、市场营销、员工激励、员工沟通、绩效管理、人才评价和团队发展方面常见的心理学效应。本书共包含66个心理学效应,详细介绍了每种心理学效应的概念、应用方法或应对策略。
目录
- 版权信息
- 内容提要
- 前言
- 01 运营决策
- 1.1 组建团队
- 1.2 分析问题
- 1.3 制定决策
- 02 市场营销
- 2.1 销量提升
- 2.2 产品定价
- 2.3 品牌宣传
- 03 员工激励
- 3.1 提振士气
- 3.2 行为引导
- 3.3 工作安排
- 04 员工沟通
- 4.1 拉近距离
- 4.2 营造氛围
- 4.3 增进团结
- 05 绩效管理
- 5.1 绩效实施
- 5.2 绩效评价
- 5.3 绩效辅导
- 06 人才评价
- 6.1 首因效应:先入为主,容易看错人
- 6.2 序列效应:出场顺序可能影响评价
- 6.3 定型化效应:避免用刻板印象评价他人
- 6.4 曼德拉效应:尊重事实而非记忆
- 6.5 晕轮效应:一白遮百丑
- 6.6 近因效应:好评价可以被塑造
- 6.7 投射效应:与你相似的人不一定优秀
- 6.8 邓宁-克鲁格效应:避免盲目自信
- 6.9 视网膜效应:关注什么就出现什么
- 07 团队发展
- 7.1 人才培养
- 7.2 人才队伍建设
- 7.3 组织能力提升
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出版方
人民邮电出版社
人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。