4.0 用户推荐指数
自我提升
类型
可以朗读
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86千字
字数
2018-06-01
发行日期
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主编推荐语
面试沟通巧技能致胜,本书教你避免失误、展示特色。
内容简介
面试,实质是沟通!谁掌握了面试沟通的巧技能,谁就获得了面试的致胜法宝。本书讲述了求职者在面试前、面试中、面试后经常出现的失误,以及应该注意的问题和沟通事项,让读者进一步意识到面试沟通巧技能的重要性。本书从沟通巧技能的四句核心出发,强而不霸,弱却有心;沟通系统,细节感人;尊重差异,展示特色;角色明确,换位思考,像一条主线贯穿了整个面试过程,将零散的面试知识汇集成一个系统,让面试变得有规律可循。
目录
- 封面
- 作者简介
- 版权页
- 前言:人生的每一天都与面试有关
- 目录
- 第一章 面试需要沟通巧技能
- 第一节 打开面试的大门
- 一、什么是面试
- (一)表层——人才选拔的手段
- (二)外核——考试
- (三)内核——沟通
- 二、面试的目的
- (一)考察表象
- (二)推断潜能
- 三、面试主要类型
- (一)按照标准化程度分类
- (二)按照面试的内容分类
- (三)按照面试的方式分类
- (四)按照面试的进程分类
- 四、面试角色构成
- (一)面试官
- (二)求职者
- 第二节 面试沟通巧技能的重要性
- 一、缺乏面试沟通巧技能,举步维艰
- (一)自我沟通不畅
- (二)与人沟通不和
- (三)与事沟通不顺
- 二、掌握面试沟通巧技能,一帆风顺
- (一)自我沟通舒畅
- (二)与人沟通和睦
- (三)与事沟通顺利
- 第二章 面试前:沟通巧技能
- 第一节 自我认知
- 一、什么是自我认知
- (一)是什么
- (二)有什么
- (三)要什么
- 二、如何认知自我
- (一)回归自我
- (二)自我总结
- (三)借助他人
- (四)测评工具
- 第二节 获取面试相关的信息
- 一、获取哪些信息
- (一)招聘渠道
- (二)企业背景资料
- (三)岗位说明
- (四)面试要求
- 二、灵活运用获取的信息
- 第三节 赢得机会
- 一、展示自身特色
- (一)简历的基本模块
- (二)简历的布局排版
- (三)制作简历的注意事项
- 二、博得“伯乐”赏识
- (一)架起沟通的桥梁
- (二)赢得HR的青睐
- 第四节 充分准备
- 一、知己知彼,百战不殆
- (一)了解沟通对象
- (二)准备自我介绍
- 二、求职模拟,熟能生巧
- (一)模拟沟通环节
- (二)做好万全准备
- 第三章 面试中:沟通巧技能
- 第一节 形象展示
- 一、仪容仪表
- (一)外貌
- (二)发型
- (三)体态
- (四)着装
- 二、神态气质
- (一)心态
- (二)言行举止
- 第二节 自我介绍
- 一、真实性
- (一)内容真实
- (二)与简历一致
- (三)用事实说话
- 二、艺术性
- (一)突出重点
- (二)表达准确
- (三)留有悬念
- 第三节 问题回答
- 一、强而不霸,弱却有心
- (一)展示强处,隐藏霸势
- (二)认知弱处,用心成长
- 二、沟通系统,细节感人
- (一)开放闭环系统
- (二)细节决定成败
- 三、尊重差异,展示特色
- (一)正确认识差异
- (二)巧妙展示特色
- 四、角色明确,换位思考
- (一)明确并扮演好自身角色
- (二)分析并满足对方的需求
- 第四节 自由提问
- 一、恰当地提问
- (一)应该问什么问题
- (二)不应该问什么问题
- 二、礼貌地结束
- 第四章 面试后:沟通巧技能
- 第一节 及时反馈
- 一、及时表达感谢
- 二、打听面试结果
- (一)切忌心急
- (二)保持联系
- 三、做好再次面试的准备
- 第二节 自我总结
- 一、面试后需要总结的内容
- 二、面试成功需要自我总结
- 三、面试失败更需要自我总结
- 第三节 持续提升
- 一、在工作时间中巧妙提升
- (一)咨询前辈
- (二)了解自己的公司
- (三)抓住培训机会
- (四)跨学科的外延
- 二、在业余时间中主动提升
- (一)需要提升什么
- (二)如何进行提升
- 参考文献
- 反侵权盗版声明
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出版方
电子工业出版社
电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。