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主编推荐语

汽车市场营销教材:6模块涵盖市场分析、消费者行为、组合决策、评价销售服务、网络营销。

内容简介

全书共分6个模块,主要内容包括汽车市场与营销环境分析、汽车消费者行为分析、汽车营销组合决策、汽车产品商务评价、汽车销售与服务、汽车网络营销。在阐述现代市场营销相关知识的基础上,以汽车销售业务流程为教学主线,以工作过程系统化教学模式为导向,真正做到“情境驱动、任务导向、工学结合、能力培养”。

目录

  • 内容提要
  • 前言
  • 学习情境一 汽车市场与营销环境分析
  • 模块一 汽车市场与汽车营销
  • 任务一 汽车市场
  • 任务二 汽车市场营销
  • 任务三 汽车市场营销创新
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 模块二 汽车营销环境
  • 任务一 汽车营销微观环境
  • 任务二 汽车营销宏观环境
  • 任务三 汽车营销环境分析
  • 任务四 汽车市场调研预测
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 学习情境二 汽车消费者行为分析
  • 模块一 汽车消费者购买决策
  • 任务一 汽车消费者购买动机
  • 任务二 汽车消费者购买行为
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 模块二 汽车组织客户购买决策
  • 任务一 汽车组织客户购买行为
  • 任务二 汽车组织客户开发
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 学习情境三 汽车营销组合决策
  • 模块一 汽车产品决策
  • 任务一 汽车产品
  • 任务二 汽车产品的生命周期
  • 任务三 汽车产品品牌
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 模块二 汽车定价决策
  • 任务一 汽车价格体系
  • 任务二 汽车定价策略
  • 任务三 汽车产品价格调整
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 模块三 汽车分销渠道决策
  • 任务一 汽车分销渠道体系
  • 任务二 汽车分销渠道的模式及演变
  • 任务三 汽车分销渠道管理
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 模块四 汽车促销决策
  • 任务一 汽车促销方式
  • 任务二 汽车促销活动策划
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 学习情境四 汽车产品商务评价
  • 模块一 汽车技术参数
  • 任务一 汽车分类与构造
  • 任务二 汽车主要技术参数
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 模块二 汽车商务评价指标
  • 任务一 汽车外观评价
  • 任务二 汽车动力性评价
  • 任务三 汽车安全性评价
  • 任务四 汽车经济性评价
  • 任务五 汽车舒适性评价
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 学习情境五 汽车销售与服务
  • 模块一 汽车销售核心流程
  • 任务一 售前准备
  • 任务二 售中接待
  • 任务三 售后跟踪
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 模块二 汽车拓展服务
  • 任务一 汽车牌照
  • 任务二 汽车金融
  • 任务三 汽车保险
  • 任务四 二手车服务
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 学习情境六 汽车网络营销
  • 模块一 网络营销与电子商务
  • 任务一 电子商务及其基本形式
  • 任务二 网络营销的特点
  • 模块总结
  • 思考与练习
  • 模块二 网络营销的模式
  • 任务一 微博营销
  • 任务二 微信营销
  • 模块总结
  • 思考与练习
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。