管理学 类型
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127千字 字数
2016-07-01 发行日期
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主编推荐语

本书内容丰富，指导性强，助读者学习移动支付工具。

内容简介

本书案例详实，内容丰富，方法、策略指导性非常强，加上图文并茂的风格，可以帮助读者正确认识时代变局，学习和使用移动支付工具。其中案例和方法既有落地、实操的内容，又有高屋建瓴的思维引导，对企业管理人员也有很多借鉴意义。

目录

  • 封面
  • 目录
  • 扉页
  • 版权
  • 前言
  • Part1 支付大变局，得移动支付者得天下
  • 1.1 传统银行遭遇“逼宫”，支付领域发生革命
  • 1.1.1 第三方支付平台转移战场
  • 1.1.2 移动支付的种类
  • 1.2 “无钱包”时代已经来临
  • 1.2.1 银行卡背后的“无纸化”支付
  • 1.2.2 手机近场支付的火热
  • 1.3 出门不带钱，都用手机付
  • 1.3.1 O2O布局改变生活消费习惯
  • 1.3.2 扫码支付开启“无钱包”时代
  • 1.4 移动支付商家跑马圈地，争夺用户
  • 1.4.1 打车领域的强力争夺
  • 1.4.2 设立支付日，培养支付习惯
  • 1.5 移动支付花样百出，网银溃不成军
  • 1.5.1 短信支付
  • 1.5.2 快捷支付
  • 1.5.3 移动POS机支付
  • 1.5.4 二维码支付
  • 1.5.5 当面付
  • 1.5.6 指纹支付
  • 1.5.7 NFC支付
  • 1.6 移动端普及，移动支付习惯逐渐形成
  • 1.7 无现金国度丹麦的移动支付试验
  • Part2 无终端不支付，移动支付成主流
  • 2.1 智能手机+4G，在线支付更快捷
  • 2.1.1 4G网络为支付提供了便利
  • 2.1.2 智能手机+NFC
  • 2.2 支付宝、微信支付抢夺支付市场
  • 2.2.1 降低支付费率
  • 2.2.2 支付平台对商家的补贴
  • 2.3 支付接入成各类APP标配
  • 2.3.1 APP接入移动支付接口成趋势
  • 2.3.2 移动支付的场景越来越丰富
  • 2.3.3 移动支付催生新消费习惯
  • 2.3.4 移动支付融入移动社交领域
  • 2.4 传统第三方支付机构积极入局
  • 2.5 互联网金融类APP火爆市场
  • 2.5.1 宝宝类理财产品依托于移动支付
  • 2.5.2 传统金融机构的理财产品瞄准移动支付
  • 2.5.3 其他互联网金融依赖于移动支付
  • 2.6 移动支付十大产品
  • 2.6.1 支付宝钱包
  • 2.6.2 微信支付
  • 2.6.3 百度钱包
  • 2.6.4 快钱支付
  • 2.6.5 易宝支付
  • 2.6.6 钱袋宝
  • 2.6.7 钱方支付
  • 2.6.8 谷歌钱包
  • 2.6.9 Paypal
  • 2.6.10 Apple Pay
  • Part3 移动社交支付，网住用户的第一步
  • 3.1 社交虚拟商品交易引发的支付需求
  • 3.1.1 QQ秀虚拟道具交易
  • 3.1.2 QQ空间的虚拟道具支付
  • 3.1.3 移动支付增加用户黏性
  • 3.2 用支付宝和“壕”聊天，谁是受益者
  • 3.2.1 支付宝支付的场景日益多样化
  • 3.2.2 支付宝的社交场景构建
  • 3.3 当QQ和微信加入了支付功能
  • 3.4 由红包引发的支付大战
  • 3.5 当微博和支付宝联姻，移动支付发生了什么
  • 3.5.1 电商与社交平台的联姻：1+1＞2
  • 3.5.2 社交电商与移动支付的融合
  • 3.6 社交+电商，移动支付是桥梁
  • 3.7 社交平台开展移动支付的那些事儿
  • 3.7.1 微信+支付
  • 3.7.2 新浪微博+支付宝
  • 3.7.3 Facebook社交支付发展
  • 3.7.4 豆瓣网+支付宝
  • 3.7.5 人人网——人人豆、开心网——开心币
  • 3.7.6 Twitter——社交支付的计划
  • Part4 移动支付+金融，消费理财正当时
  • 4.1 互联网金融的基础是移动支付
  • 4.2 破局标志：余额宝的颠覆
  • 4.2.1 宝宝类理财的扩张
  • 4.2.2 移动支付打开互联网金融局面
  • 4.3 移动支付引发金融服务革命
  • 4.3.1 移动支付改变商家服务模式
  • 4.3.2 移动支付改变生活模式
  • 4.4 BAT构建支付+理财生态圈
  • 4.5 从京东金融生态圈说起
  • 4.5.1 京东白条的走俏
  • 4.5.2 京东白条带来的消费大数据
  • 4.6 互联网金融信用的地位凸显
  • Part5 移动支付+O2O，从线上到线下的争夺
  • 5.1 “烧钱大战”点燃O2O移动支付战火
  • 5.1.1 移动支付让线下与线上结合更紧密
  • 5.1.2 移动支付推动O2O闭环形成
  • 5.2 “互联网+”要落地，离不开移动支付
  • 5.3 民生领域成移动支付重要战场
  • 5.3.1 即时化成为主流
  • 5.3.2 占领流量，才能推广服务
  • 5.3.3 支付场景的极大丰富
  • 5.4 微信智慧社区的尝试与创新
  • 5.4.1 信息实时化
  • 5.4.2 缴费移动化
  • 5.4.3 预约更便捷，服务更安全
  • 5.4.4 形成更智慧的O2O社区
  • 5.5 线下场景支付多样化，潜力巨大
  • 5.5.1 渐成主流的移动支付：超市扫码付
  • 5.5.2 最有趣的移动支付：正午才能扫的二维码
  • 5.5.3 最特权的移动支付：户外音乐节专属通道
  • 5.5.4 最有温度的移动支付：咖啡馆声波支付
  • 5.6 “商超支付大战”破解O2O最后一步
  • 5.7 由每月28日的“支付宝日”说起
  • Part6 移动支付+营销，精准从支付入口开始
  • 6.1 支付平台本身也是营销平台
  • 6.1.1 借助平台大数据做精准营销
  • 6.1.2 使营销活动更丰富
  • 6.2 移动支付入口成客户流量的风口
  • 6.2.1 移动支付促使电商移动化
  • 6.2.2 打造最精准的支付场景
  • 6.2.3 移动支付平台入口整合移动应用
  • 6.3 如何利用与支付打通的CRM获取会员
  • 6.3.1 传统会员模式效率低
  • 6.3.2 移动支付+CRM：会员获取捷径
  • 6.4 如何将移动支付发展为商家的渠道
  • 6.4.1 刺激用户重复消费，形成“回头客”
  • 6.4.2 社交分享，促进深度消费
  • 6.6 如何通过移动支付发放商家的优惠券
  • 6.6.1 碎片化的优惠券
  • 6.6.2 老客户的“特权优惠券”
  • 6.6.3 与支付平台合作广撒网
  • 6.6.4 监控优惠券的使用频次与时效
  • 6.7 滴滴打车中分享好友得红包的逻辑
  • Part7 下一个风口，移动支付方式层出不穷
  • 7.1 移动支付技术多样化，大潮渐起好戏连台
  • 7.2 NFC支付：近场支付逐渐普及
  • 7.3 二维码支付：一波三折的发展历程
  • 7.4 光子支付：快捷安全，使用无忧
  • 7.5 生物识别：指纹支付+刷脸支付+虹膜支付
  • 7.5.1 最成熟的生物识别支付技术：指纹支付
  • 7.5.2 最具未来感的移动支付：孕育中的虹膜支付
  • 7.5.3 最好玩的移动支付：刷脸支付
  • 7.6 声音支付：便捷好用的“当面付”
  • 7.7 场景支付才是移动支付之根本
  • Part8 变局OR困局，移动支付的机遇和挑战
  • 8.1 政策大力支持，移动支付迎来机遇
  • 8.2 移动互联网发力，移动支付破局
  • 8.3 支付习惯逐渐形成，用户黏性增强
  • 8.4 清算市场开放，移动支付迎来窗口期
  • 8.5 如何避开移动支付的陷阱
  • 8.5.1 不随意点击短信链接
  • 8.5.2 到正规第三方市场下载软件
  • 8.5.3 安装相应的第三方安全软件
  • 8.5.4 小心“Wi-Fi”
  • 8.5.5 刷机要谨慎
  • 8.5.6 重要信息安全锁定
  • 8.6 如何面对国家政策的监管
  • 8.7 移动支付如何提供安全支付服务
  • 8.7.1 提供及时的在线反欺诈服务
  • 8.7.2 基于用户行为分析反洗钱
  • Part9 下一站去哪，移动支付的未来
  • 9.1 如何摆脱单纯的支付通道模式
  • 9.2 P2P领域流量巨大，成移动支付增长极
  • 9.2.1 移动P2P火爆的原因
  • 9.2.2 移动P2P监管越来越严格和透明
  • 9.3 移动支付的未来：更丰富
  • 9.3.1 更温馨：全新移动互联网POS机
  • 9.3.2 更科技：可穿戴设备将大行其道
  • 9.3.3 更便捷：密码时代将成“过去时”
  • 9.3.4 更多样：移动支付带来的移动理财
  • 9.4 移动支付信用将带来巨大机遇
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。