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主编推荐语

本书主要研究服务业数字化的理论及实践。

内容简介

本书主要内容包括服务业数字化的理论基础、数字化克服服务业“成本病”的机制与路径、人工智能在服务业领域对“成本病”的治愈、数字化对服务消费的促进机制、服务业数字化与营商环境改进、服务业数字化对就业新形态的影响,还包括服务业内部各个行业如旅游业、金融业等数字化的理论与实践,平台对服务业数字化的推动作用。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 编委会
  • 前言
  • 总论篇
  • 以服务业数字化推进经济转型升级
  • 一 服务业数字化是大势所趋,对经济转型升级至关重要
  • 二 服务业数字化困难挑战仍在,产业发展还需优化调整
  • 三 支持数字化转型任重道远,还需多方发力久久为功
  • 服务业:推动经济恢复的主要抓手
  • 一 中国经济运行的三重压力发生变化
  • 二 服务业增长受限是当前经济运行面临一些困难的产业成因
  • 三 优化政策环境,重振服务业
  • 服务业数字化的网络效应分析
  • 一 理论分析
  • 二 经验分析
  • 三 结论与启示
  • 优化数字营商环境助力服务业提质升级
  • 一 服务业对良好营商环境的依赖度更高
  • 二 数字化进程中同步优化营商环境,推动服务业提质升级
  • 三 政策建议
  • 理论篇
  • 服务业数字化:突破“鲍莫尔病”的关键
  • 一 “鲍莫尔病”与服务业数字化
  • 二 服务业数字化突破“鲍莫尔病”的三条路径
  • 三 对中国的产业政策的启示
  • 服务业数字化提高多样化效率对“成本病”的影响
  • 一 “成本病”的真相是什么?
  • 二 服务业数字化的使命何在
  • 三 人工智能会不会把“成本病”治过头?
  • 注意力经济视角下服务业数字化的“成本病”分析
  • 一 注意力经济视角下服务业数字化的特征事实
  • 二 服务业数字化是如何影响成本结构的?
  • 三 注意力经济视角下服务业数字化的“成本病”分析
  • 四 结论与启示
  • 平台助力服务业数字化治愈“鲍莫尔病”
  • 一 “鲍莫尔病”的含义及其影响
  • 二 平台治愈“鲍莫尔病”的途径
  • 三 发挥平台作用治愈“鲍莫尔病”的政策建议
  • 创新篇
  • 以数字化推动服务业创新发展
  • 一 数字化推动服务业创新发展的理论解释
  • 二 数字化推动服务业创新发展的几个着力点
  • 三 为服务业数字化转型营造良好生态体系
  • 融合发展促进生产性服务业数字化转型
  • 一 典型事实
  • 二 机理分析
  • 三 存在的问题
  • 四 发展建议
  • 服务业数字化与企业创新
  • 一 作用机制
  • 二 政策建议
  • 消费篇
  • 以数字经济促进消费扩大和升级
  • 一 数字经济发展进入新阶段
  • 二 数字经济新阶段消费扩大和升级呈现新趋势
  • 三 把握数字经济促进消费扩大和升级的着力点
  • 数字服务消费权益和消费安全
  • 一 服务业数字化彰显出经济韧性和消费潜力
  • 二 数字时代消费者数据隐私安全与权益受损问题凸显
  • 三 数字时代消费者权益和消费安全受损问题成因
  • 四 促进服务业消费者权益保护与消费安全的对策
  • 互联网平台拓展服务消费的特征与机制
  • 一 消费特征的历史性变革与时代特征
  • 二 理论机制
  • 三 政策建议
  • 业态篇
  • 文化元宇宙开启消费新时代
  • 一 什么是文化元宇宙?
  • 二 中国文化元宇宙的布局和发展
  • 三 文化元宇宙消费时代:未来已来
  • 四 文化元宇宙的消费场景不断丰富
  • 五 元宇宙畅想:是未来还是泡沫?
  • 服务业数字化释放就业潜力
  • 一 服务业数字化打造就业新引擎
  • 二 服务业数字化促进就业的政策建议
  • 服务业数字化赋能新就业形态
  • 一 零工经济与灵活就业
  • 二 服务业数字化是扩大就业渠道的主要途径
  • 三 结论与启示
  • 行业篇
  • 数字赋能中国式旅游业发展
  • 一 中国式旅游业的概念溯源
  • 二 中国式旅游业数字化转型特征
  • 三 中国式旅游业数字化转型趋势
  • 旅游业数字化转型之路
  • 一 数字化对旅游业的影响
  • 二 旅游业数字化转型的未来蓝图
  • 三 旅游业的数字化发展路径
  • 养老服务产业数字化转型
  • 一 意义和内涵
  • 二 面临的问题
  • 三 对策建议
  • 金融业数字化转型与建设金融强国
  • 一 数字化转型有助于推动金融要素向实体经济聚集
  • 二 数字化转型为中国金融机构提升国际竞争力赋能赋智
  • 三 数字化转型需要建立一个运转高效的金融监管体系
  • 案例篇
  • 数字化构建服务业发展信任机制
  • 一 先享后付的方式,推动了预付费服务领域的快速发展
  • 二 以信用方式免押,推动了租赁等领域降本增效
  • 三 建立信任机制,推动了服务业商业模式转型
  • 四 可信任的隐私保护机制,带动高隐私相关服务行业健康发展
  • 平台推动低成本的服务业数字化
  • 一 服务业数字化的成本直接决定中小服务企业数字化意愿
  • 二 平台提供低成本的数字化工具和流量,推动服务业数字化
  • 三 平台聚合需求,从而降低数字化方案的成本
  • 以平台产品技术能力推动就业全链路数字化
  • 一 数字化为就业赋能
  • 二 平台聚合模式:提高岗位匹配效率的有效选择
  • 三 全链路:优化就业解决方案
  • 四 IoT等数字技术:提升人岗匹配率的关键保障
  • 服务业数字化发展的市场化、产业化和国际化
  • 一 市场化决定服务业数字化转型成败的关键
  • 二 产业化决定服务业数字化成果能否尽快形成规模效益
  • 三 国际化决定服务业数字化发展的内外需竞争力
  • 参考文献
  • 主编简介
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出版方

中国社会科学出版社

中国社会科学出版社成立于1978年6月,是由中国社会科学院创办并主管的以出版人文社会科学学术著作为主的国家级出版社。1993年和1998年先后荣获中共中央宣传部和国家新闻出版总署授予的全国优秀出版社称号。1993年第一批荣获中共中央宣传部和国家新闻出版署授予的全国优秀出版社称号。