主编推荐语
人工智能飞速发展,人类会在哪些方面做得比计算机更好?
内容简介
《不会被机器替代的人》讲述了——
当机器越来越聪明,如何成为不被机器替代的少数人?
人工智能飞速发展,人类会在哪些方面做得比计算机更好?
计算机能够比人类更好地驾驶汽车,比法律专家更准确地预测法院的裁决,计算机更善于面部识别,计算机操控的机器人奔波于办公室和工厂,甚至完成外科手术更快捷、更可靠、更省钱,当这一切来临时,人类的希望何在?
不难想象一个噩梦般的场景:计算机接管了大部分当前需要花钱雇人完成的工作。诚然,我们仍然需要高层决策人员和计算机开发人员,但是,这些工作不足以满足劳动人口的工作需求,或者不足以提高所有人的生活水准。上百万人将会输给机器,被机器所取代吗?这个无可逃避地问题正在对商业、教育,经济以及政策产生越来越大的影响。
畅销书《天才源自刻意练习》作者,解释了经济活动中有价值的技能是如何发生历史性变化的。在未来,我们获取成功所必需的技能,不再是技术性的、通过课堂传授获得的左脑型技能,尽管在以往的经济发展中,工人的确需要掌握这些技能。正好相反,在强大的驱动力之下,我们彼此互助共同完成任务,人类的优势来自深层、根本的人类技能——同理心、创造力、社会敏感性、讲述故事、幽默、建立人际关系,以及比逻辑叙述更强有力地自我表达。这是我们创造经久不衰的价值,而不被科技所取代的方法,更是我们天生具有的技能。
这些高价值技能可以带来巨大的竞争优势——更专一的客户、更强大的文化、更具颠覆性思想以及更高效的团队。尽管,许多人认为这些技能是人的内在特质,“他真是个善于和人打交道的人”, “她天生富有创造力”, 但实际上,这些技能是可以培养的,很多远见卓识的组织已经开始培养了。例如:
克利夫兰医疗中心——高度重视对医生和其他雇员的同理心培训,以此提高病人的疗效,从而降低医疗费用;
美国陆军——进行军事训练革命,聚焦人际交流能力,使部队更加强大,在真实的战斗任务中取得了巨大成功;
斯坦福大学商学院——彻底修订课程,突出人与人之间的交往,以培养人际交往技能。
随着科技的进步,我们关注的焦点不应该是如何在计算机能胜任的工作中击败它,否则,我们必然会输掉比赛。相反,我们应该发展根本的人类技能,教导孩子不仅要重视科技,更要丰富人际交往经验。只有这样,孩子们才会因之成为不会被机器替代的人。科尔文证明,人类拥有成就伟大所必需的技能,其程度远远超过我们的想象。
目录
- 版权信息
- 推荐序 有些事儿我们不想让机器干
- 第一章 计算机比人类自身发展更快
- 不可战胜的“沃森”
- 梦魇般的未来?
- 第二章 评估挑战
- 新怀疑论者
- 当代的鲜明经济特征
- 劳动者的第四个重大转折点
- 也许律师不如计算机聪明
- 不会卡壳、不知疲倦、不会醉酒的作家
- 机器人的触觉
- 计算机能看穿你的谎言
- 第三章 人类天性的惊人价值
- 大脑的真正功能
- 不要问计算机不能做什么
- 一个更佳的策略
- 不只是理论
- 思维的价值到底有多大
- 从知识型劳动者转向关系型劳动者
- 军队发现了“人类领域”
- 精彩表现的新含义
- 第四章 为什么人类需要的技能在衰退
- 社交技能的供给在缩水,需求在增大
- 人类的认知与虚拟生活
- 社交媒体最糟糕的负面作用
- 当面交谈的惊人力量
- 我们可以扭转局势
- 第五章 21世纪最关键的技能
- 为什么雇主极其需要同理心
- 虽不理性,但很强大
- 同情他人以求得生存
- 价值更高,但越来越难得
- 恢复“萎缩的肌肉”
- 医生怎样发现了曙光
- 你并不理解
- 真正的同理心是一种技能,而不是特质
- 第六章 来自战场的同理心训练经验
- 不是战斗机之间的比拼,而是飞行员之间的较量
- 戈尔曼上将传福音
- 与内部敌人战斗
- 为何所有组织都需要开展任务后检视
- 首场真实世界的检验
- “东73”战役
- 数字化巡礼的开始
- 训练会话,而非格斗
- 关于团队获得成功的新见解
- 第七章 团队的力量所在
- 为何团队变得日益重要
- 团队智力的发现
- 成功团队内部到底发生了什么
- 研究成果应用于实践
- 团队在网络合作中失去的东西
- 比经济学更强大
- 奇迹为何会出现
- 为什么团队需要时间
- 第八章 故事的非凡力量
- 我们需要听各种故事
- 为什么我们被故事惊呆了
- 故事引发了“神经耦合”
- 怎样绞尽脑汁
- 讲述就是记忆
- 为什么美国国防部高级研究计划局正在研究故事
- 比已知的力量更强大
- 第九章 人类创新与创造的本质
- 计算机变得越来越善于创造
- 为何高价值的创造性仍将属于人类
- 要想创新,就要交流
- 没有信任,就不可能有创造力
- 距离的平方之规则
- 创造力中的人性成分变得更大了
- 第十章 这是女性的世界?
- 先天的差异是真实存在的——而且有利于女性
- 共情者完胜系统思考者
- 扫视完胜聚焦
- 两种消除女性优势的方法
- 经验如何保持赛场的平衡
- 第十一章 在人性领域取得胜利
- 不要在一起浪费时间
- 信息科技可以施以援手,信不信由你
- 公司如何培养高价值技能
- 识别胜利者和失败者
- 创造美好的新生活
- 致谢
出版方
中信出版集团
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