情绪、性格、甚至命运，都不是一个人的事，它们都长在关系里。而社交商，就是让人在这个关系网里活得明白、活得自由的能力。1. 情绪的感染力就像一个无形的磁场，哪怕不想被影响，对方的情绪也会悄悄感染。情绪是会传染的。就像感冒一样，哪怕再想躲，跟一个天天叹气、满脸丧气的人待久了，也会被带得心情低落。高大松本来开开心心去上班，结果一进办公室，发现同事高小松一脸丧气、唉声叹气。高大松还没来得及问咋了，自己莫名其妙也开始烦躁了，一整天都提不起劲。情绪就像 Wi-Fi 信号，走进那个丧气覆盖范围，手机自动就连上了，根本不用主动去搜。2. 真正的领导力不是靠威逼利诱得来的，而是靠深度沟通中形成的深度信赖，它引发的是情不自禁的追随。让人服，靠的不是吓唬，而是信任。真正有人愿意跟着干，不只是因为官大、给钱多，而是因为懂他、信他，让他心甘情愿地想跟着一起干。两个组长带团队。高大松组长天天盯着考勤、扣绩效、动不动就发火；高老松组长会主动问最近家里咋样、工作卡在哪、需要啥支持。半年后，高大松的团队人心涣散总想跑，高老松的团队加班都愿意跟着干。领导力就像磁铁吸铁屑，威逼利诱是拿胶水硬粘，看着粘住了，一撕就掉；深度信任是真正的磁力，铁屑自己就凑过来了，赶都赶不走。3. 基因≠命运。童年的日常经历可以重塑神经通道，而好的关系是成年人的第二次机会。别认命，后天的经历能改写先天。就算小时候过得不好，脑子里的坏毛病也是能改的。成年后遇到一段好的感情或关系，就像给了一次重新长大的机会。一个人从小被父母打压，长大后特别自卑、不敢表达。但后来他遇到了一个特别包容的伴侣，或者加入了一个温暖的社群，慢慢开始敢说话了、敢争取了，整个人像换了个人似的。基因就像出厂设置，但后天的关系就像系统更新，哪怕预装了一堆 bug，好的关系就是那个补丁包，能把漏洞一个个修好。4. 本世纪最大的难题，是怎么把外人变成自己人。现在社会最大的挑战，就是别老把人分成我们和他们，而社交能力就是帮我们拆掉隔阂、互相理解的桥梁。21 世纪人类最大的挑战，是如何扩大我们的范围，缩小它们的圈子，社交商正是架起这座桥梁的工具。网上看到不同观点的人，第一反应就是这帮人怎么回事，直接拉黑、贴标签。但如果坐下来吃顿饭、聊聊天，发现对方也是个为了家人拼命干活的人，那个他们的墙就塌了。我们和他们就像两个微信群，现在最大的本事不是把群管得多严，而是能把两个群合并成一个，让大家发现彼此其实都在同一个朋友圈里。总之，人不是孤岛，我们的一生都在被关系塑造，也都有能力通过关系重塑自己、连接他人。

🎓管中窥豹读书计划 (第 42 本)🎓 🎓《情商 2》丹尼尔 戈尔曼🎓 人对世界的把握能力和反应能力本质上是一种交往能力和对话能力。和谐的人际关系必须具备三个因素：彼此的关注、共同的积极情绪和一致性或同步性。📢 彼此的关注是第一个基本要素。当两个人的注意力都集中在对方的语言和行为上时，他们就产生了共同的兴趣，从而达到知觉一致。这种双向的注意力是产生共同情感的前提。📢 营造和谐人际关系的第二个要素是共同的积极情绪，它主要是由语调和面部表情引起的。对于营造积极情绪，交流中传达的非语言信息比语言本身更有效。📢 一致性大多是通过微妙的非语言途径，比如交流的节奏和身体的动作来体现的。处于和谐关系中的人们心情愉快，畅所欲言。🔔 今日认知:社交商：我们不仅要明智地处理好人际关系，而且还要了解在人际交往过程中神经系统的彼此影响。

在解释为什么最富有的人们并不一定最幸福时，卡尼曼说，随着收入的增多，人们的期望值也越来越高，因此人们总是渴望得到更加高级、更加奢侈的享受。人们的欲望就像一个永不停止的水车一样，即使亿万富翁们也是如此。就像他所说的那样：“富人享受过的东西可能比穷人要多，但是他们只有获得更多的享受才能体会到和穷人一样多的幸福感。”