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主编推荐语

设计思维从理论到实践的落地之作,有体系、有效率、有产出的创新方法论。

内容简介

本书作者基于其15年实战咨询经验与丰富的理论知识,总结出一个适合国内企业的设计思维“二心四力”模型,旨在帮助各位读者突破创新过程中面临的产品与需求脱节、服务与体验有偏差、技术忽视了重要的利益相关方及愿景与实践不匹配这四大窘境,成功打造爆款产品。

目录

  • 版权信息
  • 赞誉
  • 前言
  • 第1章 为什么创新如此艰难
  • 01 创新不是一劳永逸
  • 02 难以突破的四大创新窘境
  • 03 第三种创新:设计驱动式创新
  • 04 从设计1.0到设计4.0
  • 05 认识设计思维
  • 06 设计思维“二心四力”模型
  • 07 如何用“二心四力”模型解决创新窘境及其背后的六大问题
  • 第2章 好奇心:开启创新原动力
  • 01 好奇心驱动人类进步
  • 02 好奇的三种类型
  • 03 好奇心为什么会消失
  • 04 激发好奇心
  • 05 灵感开始的地方
  • 第3章 同理心:共情你的用户
  • 01 心与心的连接
  • 02 看不见的手
  • 03 换位思考:用对方的情绪感知世界
  • 04 观察:努力成为社会学家和心理学家
  • 05 深度访谈
  • 06 人加上人造技术,才是智慧
  • 第4章 洞察力:穿透现象看本质
  • 01 洞察力的涌现
  • 02 将需要转变为需求
  • 03 需求的类型
  • 04 用户洞察之人物画像
  • 05 提升洞察力
  • 第5章 全局思考力:看清复杂动态的系统
  • 01 通盘看全局
  • 02 服务设计与设计思维
  • 03 用户旅程图
  • 04 服务蓝图
  • 第6章 创想力:让灵感自然流淌
  • 01 实验精神
  • 02 激发创意
  • 03 头脑风暴
  • 04 “尤里卡时刻”
  • 第7章 敏捷行动力:让好想法变成现实
  • 01 来杯创新鸡尾酒
  • 02 原型:消解怀疑与塑造想法
  • 03 用户测试
  • 第8章 数字化转型与设计思维
  • 01 数字化转型
  • 02 数字化时代的战略设计思维
  • 03 数字化时代的设计思维应用场景
  • 实践案例 故宫与某银行贵金属文创设计思维项目
  • 附录 对设计思维解读的八大误区
  • 致谢
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评分及书评

4.6
39个评分
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    给这本书评了
    5.0
    带给组织协同进化的“二心四力”模型

    作者李欣宇,是得到高研院的校友。参加过她的设计思维工作坊,受益匪浅。她端庄美丽、智慧大气、高情商,周围的人会发自内心地喜欢她。本书的 “二心四力” 模型,每一步都好像是一盏灯,能够不断发散,照亮每一位创新者,激活每一个人,也能够不断地聚焦,让每一个人都能被看见,最终和组织协同进化。本书用设计思维激发组织的活力,让所有人的意见都可以得到利用,激发每一个人的参与感,让创新更加民主。

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      给这本书评了
      4.0
      推荐:产品思维30讲

      在很多人的观念中,创新只有从事设计行业的人能做到,无形中已经将许多机会从自己身上摘掉了。其实人的思维局限是可以打破的,前题是我们要有破局的眼光和底层知识。本书提供了一套关于创新的 “套路” 可循:运用设计思维,找到对的事情,并且把它做对。其中的 “二心四力” 模型 —— 好奇心、同理心、洞察力、全局思考力、创想力和敏捷行动力,并不新鲜,但书里提供了培养每个能力的方法,例如如何培养好奇心,如何培养洞察力等,很有实践意义。这本书的作者是资深设计师和咨询师,她用自身的实战经验撰写本书,不仅适合设计师看,还适合渴望创新、突破现状的人看。

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        给这本书评了
        5.0
        用设计思维把创新动作流程化

        这是一本堪称实用的关于创新方法论的力作,作者提炼的二心四力模型能很好地让设计思维在创新领域落地,看完有一种忍不住想去实践一番的冲动

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        出版方

        人民邮电出版社

        人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。