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289千字 字数
2018-08-01 发行日期
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主编推荐语

全书分三部分：理论基础、基础运营体系和网络营销环境运营。

内容简介

全书包括7章，可分为三个部分：第1部分（1-2章）是网络营销的理论基础及全书的内容体系框架；第2部分（3-5章），网络营销的基础运营体系，是实现网络营销信息传递的方法体系，包括内容运营、渠道运营和用户运营；第3部分（6-7章），网络营销环境运营，是网络营销方法体系基础内容的扩展，体现了企业与网络营销环境的协调。

目录

  • 扉页
  • 版权页
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 网络营销概述
  • 【学习目标】
  • 1.1 网络营销的定义
  • 1.2 网络营销的职能
  • 1.2.1 企业应用：网络营销的八大职能
  • 1.2.2 个人应用：网络营销人的八大能力
  • 1.3 网络营销的信息传递模型
  • 1.3.1 通信系统的一般模型及启示
  • 1.3.2 网络营销信息传递模型
  • 1.3.3 网络营销信息传递的一般原则
  • 1.4 网络营销的内容体系
  • 1.5 如何学习网络营销
  • 本章小结
  • 第2章 网络营销系统
  • 【学习目标】
  • 2.1 网络营销系统框架
  • 2.2 网络营销信息源概述
  • 2.2.1 网络营销信息源的常见形式与基本原则
  • 2.2.2 网络营销信息源的基本要素
  • 2.2.3 网络营销信息源的类别和特征
  • 2.3 网络营销信息传递渠道
  • 2.3.1 网络营销信息发布渠道与传递渠道的关系
  • 2.3.2 网络营销信息传递渠道的功能
  • 2.4 网络营销中的用户与信息交互
  • 2.4.1 网络营销中用户的意义
  • 2.4.2 网络营销信息传递中的用户交互
  • 2.5 网络营销的技术支持体系
  • 2.5.1 网络营销工具的一般特征
  • 2.5.2 网络营销工具的类别
  • 本章小结
  • 第3章 内容运营
  • 【学习目标】
  • 3.1 企业网站内容运营
  • 3.1.1 企业网站的基本要素
  • 3.1.2 企业网站的一般特征
  • 3.1.3 企业网站内容运营的现状和问题
  • 3.1.4 企业网站内容运营：实践与总结
  • 3.1.5 企业网站内容选题与写作
  • 3.1.6 企业网站内容发布与运营规范
  • 3.1.7 企业网站内容运营的原则与策略
  • 3.2 企业博客营销基础
  • 3.2.1 博客营销的网络营销功能
  • 3.2.2 博客营销的基本原理与本质特征
  • 3.2.3 企业博客的内容策略
  • 3.2.4 博客文章写作基础：选题方法
  • 3.2.5 企业博客文章写作的一般原则
  • 3.2.6 博客文章的一般要素与表现形式
  • 3.2.7 博客文章如何才能体现网络营销效果
  • 3.2.8 博客文章的推广与传播
  • 3.2.9 博客专栏的管理维护
  • 3.3 订阅型内容运营与维护
  • 3.3.1 订阅型内容运营的基本原理
  • 3.3.2 邮件列表营销的基本问题
  • 3.3.3 邮件列表内容运营及创作经验
  • 3.3.4 微信公众号与邮件列表的比较
  • 3.3.5 微信公众号营销的基本问题
  • 3.3.6 微信公众号运营及创作经验
  • 3.4 企业官方微博内容运营
  • 3.4.1 微博及其网络营销价值
  • 3.4.2 企业微博账户的常见形式
  • 3.4.3 微博营销与博客营销的区别与联系
  • 3.4.4 微博内容的传播方式
  • 3.4.5 企业微博运营管理规范
  • 3.5 WIKI词条编写与维护
  • 3.5.1 WIKI词条在网络营销中的应用
  • 3.5.2 WIKI词条的基本要素及一般要求
  • 3.5.3 WIKI词条编写方法
  • 3.5.4 WIKI词条的管理维护
  • 3.6 自媒体内容平台账号运营
  • 3.6.1 自媒体及其网络营销的意义
  • 3.6.2 自媒体内容运营策略
  • 3.7 网络媒体新闻写作与传播
  • 3.7.1 企业新闻的特点
  • 3.7.2 企业新闻创作思路
  • 3.8 企业负面信息问题分析
  • 3.8.1 企业负面信息的表现形式及来源分析
  • 3.8.2 企业负面信息的常见处理办法
  • 本章小结
  • 第4章 渠道运营
  • 【学习目标】
  • 4.1 网络营销信息传递渠道的基本形式
  • 4.2 网站内部资源推广方法
  • 4.2.1 网站内部推广资源的形式及价值
  • 4.2.2 网站内部资源推广的基本原则
  • 4.3 搜索引擎营销
  • 4.3.1 搜索引擎营销的基本原理及内容体系
  • 4.3.2 搜索引擎的基本原理与发展演变
  • 4.3.3 搜索引擎营销的发展历程与主要模式
  • 4.3.4 搜索引擎营销的一般内容
  • 4.3.5 搜索引擎优化的基本思想和表现
  • 4.3.6 搜索引擎优化的基本内容
  • 4.3.7 搜索引擎关键词广告简介
  • 4.3.8 搜索引擎的网络营销价值解析
  • 4.4 微博转发：基于社交关系资源的网络推广
  • 4.5 基于价值关系资源的网络推广
  • 4.5.1 基于微信的微生态营销系统
  • 4.5.2 基于网络众筹的网络营销模式
  • 4.6 综合型网络推广：病毒性营销
  • 4.6.1 病毒性营销的基本原理
  • 4.6.2 实施病毒性营销的五个步骤
  • 4.6.3 长效病毒性营销方案实例及启示
  • 本章小结
  • 第5章 用户运营
  • 【学习目标】
  • 5.1 网络营销中的用户来源与用户连接
  • 5.1.1 网络营销中的用户来源渠道
  • 5.1.2 网络营销中的用户连接渠道
  • 5.2 网络营销中的用户数据类型及来源
  • 5.3 网络营销中的数据分析思路
  • 5.4 数据分析应用：网站访问统计分析
  • 5.4.1 网站访问统计指标简介
  • 5.4.2 网站页面浏览数及其网络营销意义
  • 5.4.3 独立访问者数量及其网络营销意义
  • 5.4.4 用户来源网站分析及其网络营销意义
  • 5.4.5 用户使用的搜索引擎和关键词统计
  • 5.4.6 其他网站访问统计指标及其网络营销意义
  • 5.4.7 数据分析实例：搜索引擎关键词分析
  • 5.4.8 数据分析应用：网站访问统计分析报告写作
  • 本章小结
  • 第6章 网络营销服务与市场
  • 【学习目标】
  • 6.1 网络营销服务市场的意义与特征
  • 6.2 网络营销服务市场的层次及类别
  • 6.3 付费网络推广：网络广告
  • 6.3.1 网络广告的基本条件与流程
  • 6.3.2 网络广告信息传递的本质
  • 6.3.3 网络广告的类别及主要形式
  • 6.3.4 常见网络广告形式的特点
  • 本章小结
  • 第7章 网络营销资源合作与管理
  • 【学习目标】
  • 7.1 网络营销资源及扩展简述
  • 7.1.1 网络营销资源的基本内容
  • 7.1.2 网络营销资源的扩展
  • 7.2 网络资源合作营销思想及方法
  • 7.2.1 网络资源合作营销思想的起源
  • 7.2.2 网络资源合作营销的基本形态
  • 7.2.3 网络可见度资源合作方法：友情链接
  • 7.2.4 网络可信度资源合作方法：网络社群合作
  • 7.3 网络资源共享营销方法
  • 7.3.1 知识分享营销：ASK网络社区互助营销
  • 7.3.2 内容下载分享营销：常见形式及特点
  • 7.4 网络资源价值转化营销方法
  • 7.4.1 生态型网络营销系统的一般特点
  • 7.4.2 网络会员制营销的起源与发展
  • 7.4.3 网络会员制营销生态系统的价值关系分析
  • 7.4.4 经验分享：联盟主如何才能获得理想的收益
  • 本章小结
  • 参考文献
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。