3.0 用户推荐指数
管理学
类型
6.4
豆瓣评分
可以朗读
语音朗读
67千字
字数
2019-06-01
发行日期
展开全部
主编推荐语
直击团队管理痛点,打通团队沟通路径。
内容简介
“让狗熊去做这个工作吧!”
“抄送邮件等于复制邮件内容吗?”
“我想在咖啡飘香的星巴克柜台放上一台搅拌机。”
未经过滤的观点是团队中的疯言疯语,还是引发创意风暴的蝴蝶翅膀?
在追求准确、高效、专业的职场,什么样的观点才是“正确的”?为了表现专业,员工要把“我不清楚”、“我需要帮助”和“我有个新想法”这样的话咽到肚子里?如果人们能够自信地说出自己真正的想法,而不用担心同事或老板的负面反应,你的团队又会发生怎样的变化?
过去十年里,本书作者为各类组织做过咨询,一再地看见领导者自己没有想法,也不听取别人的观点。这些“抑制因子”阻碍了坦诚的沟通,导致许多事情都被搁置。研究表明,坦诚的沟通能促进创新,提升绩效,增加员工参与度。简单来说,如果你是领导者,而你的下属不敢说话,那不是他们的问题,而是你的问题。这本书为领导者提供了实用的工具,帮助他们克服这些缺陷,打造坦诚的企业文化。
目录
- 版权信息
- 序言
- 前言
- 第一部分 领导者该听些什么
- 第一章 员工的问题与疑虑
- 第二章 好点子和坏点子
- 第三章 反馈与关注
- 第二部分 问题
- 第四章 领导妨碍沟通
- 第五章 领导的权力令人窒息
- 第六章 人们害怕评判
- 第七章 拒绝导致厌倦
- 第三部分 如何培养坦诚直率的企业文化
- 第八章 假定积极意图
- 第九章 证明发言是安全的
- 第十章 尊重每一次尝试
- 第十一章 保持真诚的好奇
- 第十二章 应许之地
展开全部
出版方
中信出版集团
中信出版社,成立于1988年,隶属于中国中信集团公司,是全国中央级出版社。2008年改制为中信出版股份有限公司。 中信出版集团满怀激情,关注思想、关注理念、关注人物、关注资讯、关注时尚,为读者提供最前沿的思想与最优秀的学习实践,通过有价值的、有享受的阅读,倡导与展示新的文化主流,启动一个“大众阅读时代”。
