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主编推荐语

直击工业品营销的误区与困惑。聚焦工业品营销的创新与转型。

内容简介

本书创新地提出了基于信任的工业品营销理论,AT法则、四轮驱动策略、第三渠道模式、工业品营销经脉图等构成了工业品营销的理论框架。从根源上揭示了工业品营销的误区、特点、方法和对策,对中国工业品营销具有较强的现实指导意义。本书对第1版的内容进行了全面的修订,更加侧重于工业品营销管理体系的运用,每一种工具都配备了演练示范。本书新增了两章:第8章“工业品营销之静销力”,阐述如何运用“四项基本原则”使得工业品企业无须大量的广告投入,“低成本、低风险、高速度”地实现销售,第14章“工业品销售人员的五项修炼”,强化销售人员获得个体人格信任的能力。本书还新增了四个真实案例,使内容更加充实、生动。

目录

  • 版权信息
  • 第2版 前言
  • 第1版 前言
  • 第一部分 回归自我 把握工业品营销的灵魂
  • 第1章 工业品营销存在的误区
  • 1.1 营销意识上的误区
  • 1.2 营销推广上的误区
  • 1.3 营销预算上的误区
  • 第2章 工业品营销的需求与发展趋势
  • 2.1 工业品营销的微观需求
  • 2.2 工业品营销的发展趋势
  • 第3章 工业品营销的本质
  • 3.1 工业品的界定及其市场特征
  • 3.2 工业品营销与消费品营销的差异
  • 3.3 工业品营销的三大要义
  • 第二部分 赢在信任 工业品营销的组合策略
  • 第4章 信任是一扇不上锁的门
  • 4.1 AT法则
  • 4.2 信任的三阶模型
  • 4.3 行动的三阶模型
  • 第5章 工业品营销利剑:四轮驱动策略
  • 5.1 传统营销组合策略在工业品营销中的局限
  • 5.2 四轮驱动策略:关系策略
  • 5.3 四轮驱动策略:价值策略
  • 5.4 四轮驱动策略:服务策略
  • 5.5 四轮驱动策略:风险策略
  • 第6章 工业品营销利剑:第三渠道模式
  • 6.1 市场营销渠道的特征及功能
  • 6.2 工业品营销渠道建设
  • 6.3 工业品营销创新渠道模式:第三渠道模式
  • 6.4 案例分析:TW塑机企业的第三渠道模式导入与实施
  • 第7章 工业品营销利剑:品牌四步集成
  • 7.1 品牌的内涵及塑造方法
  • 7.2 工业品牌的内涵及作用
  • 7.3 工业品牌四步集成
  • 第8章 工业品营销之静销力
  • 8.1 工业品营销静销力及其标准
  • 8.2 静销力打造“四项基本原则”
  • 第三部分 内在修炼 工业品营销经脉图
  • 第9章 工业品营销经脉图总览
  • 9.1 工业品营销经脉图图示
  • 9.2 工业品营销经脉图图解
  • 第10章 工业品营销的八大困惑
  • 10.1 市场部门与销售部门的配合矛盾
  • 10.2 营销部门与生产部门之间的矛盾
  • 10.3 产品专业性与区域分布之间的矛盾
  • 10.4 销售额与应收账款之间的矛盾
  • 10.5 大客户维护与开发之间的矛盾
  • 10.6 价格竞争激烈与销售成本居高不下之间的矛盾
  • 10.7 销售公关活动大投入与小产出之间的矛盾
  • 10.8 订单周期短与产能不均衡之间的矛盾
  • 第11章 工业品营销的六大步骤
  • 11.1 市场开发:客户目录
  • 11.2 客户开发:客户标准
  • 11.3 客户拜访:传递信息
  • 11.4 客户分类:确定意向
  • 11.5 成交策划:临门一脚
  • 11.6 辗转介绍:树立榜样
  • 第12章 工业品营销的五大优化
  • 12.1 模式优化:整合趋势资源
  • 12.2 通路优化:解决渠道冲突
  • 12.3 流程优化:集约内部资源
  • 12.4 绩效优化:确保目标实现
  • 12.5 团队优化:形成人才裂变
  • 第13章 工业品营销的四大系统
  • 13.1 战略系统
  • 13.2 组织系统
  • 13.3 信息系统
  • 13.4 控制系统
  • 第14章 工业品销售人员的五项修炼
  • 14.1 职业化
  • 14.2 专业化
  • 14.3 艺术化
  • 14.4 工具化
  • 14.5 数据化
  • 第四部分 打开天窗 工业品营销之过程管理
  • 第15章 工业品营销过程管理要素与工具
  • 15.1 过程管理要素:四横四纵两张牌
  • 15.2 过程管理工具:五表五诀八部曲
  • 第五部分 全案实录
  • 第16章 某大型知名工业品制造企业营销体系的建立
  • 16.1 营销诊断
  • 16.2 营销模式整合
  • 16.3 营销组织的优化
  • 附录A 工业品营销的主张与九大对策
  • A1主张
  • A2九大对策
  • 附录B 上海恩虹营销咨询公司简介
  • 参考文献
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出版方

机械工业出版社有限公司

机械工业出版社是全国优秀出版社,自1952年成立以来,坚持为科技、为教育服务,以向行业、向学校提供优质、权威的精神产品为宗旨,以“服务社会和人民群众需求,传播社会主义先进文化”为己任,产业结构不断完善,已由传统的图书出版向着图书、期刊、电子出版物、音像制品、电子商务一体化延伸,现已发展为多领域、多学科的大型综合性出版社,涉及机械、电工电子、汽车、计算机、经济管理、建筑、ELT、科普以及教材、教辅等领域。