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主编推荐语

实战心理学家高杉尚孝教你,如何快速达成“让彼此都满意的有效协商”。

内容简介

基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。

谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成“让彼此都满意的有效协商”。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 序章 什么是“有效协商”?
  • 第1章 有效协商的5个基础
  • 掌握对手最渴求的目标
  • 以逻辑方式思考
  • 准备好B计划自保
  • 期望要符合实际
  • 沉默不是金
  • 第2章 实践!8种协商技术──对抗恶意攻击战术
  • 以最后通牒逼迫对方决策之战术
  • 分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术
  • 含糊要求心理战术
  • 兼具收集情报之效的逆向拍卖战术
  • 达成协议后之追讨附赠品战术
  • 以预算底线为由要求对方妥协之战术
  • 运用既成事实强迫对方让步之战术
  • 以电话进行奇袭之战术
  • 第3章 让协商进行得更加顺利
  • 优秀的谈判人员必须具备什么样的能力?
  • 明确勾勒出对方在意重点的SCQA分析
  • 谈判人员个人的面子问题
  • 形成融洽关系是达成协议的润滑剂
  • 过去投注的成本,就让它过去
  • 附录 实践协商谈判之艺术!
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评分及书评

4.0
8个评分
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    给这本书评了
    4.0
    麦肯锡的职场进阶宝典套书

    人生中无意间拿起一本书或许就会改变我们之后的整个人生 你好啊,我是大大用生活所感去读书,用读书所得去生活大大今天跟大家分享一套好读、好玩还好用的职场进阶宝典书! 书名:《麦肯锡高效沟通课》副标:掌控高难度谈判的 13 种技巧类别:商务沟通丨谈判技巧 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;好的谈判结果不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。有效谈判的沟通底层逻辑:1 倾听了解对手真实意图 2 重视逻辑与理性的思考 3 准备好 B 计划进行自保 4 提前做目标设定与让步 5 谈判场上沉默就是吃亏 有效对抗恶意攻击的战术:1 不喜欢就拉倒战术 2 扮红白脸扰乱战术 3 含糊要求心理战术 4 收集情报逆向拍卖 5 达成协议后做追讨 6 预算底线要求妥协 7 既成事实强迫让步 8 通话方式进行奇袭 本次的阅读分享就到这里喜欢的话别忘了点赞收藏读书只是手段,目的是为了修行关注大大,娱乐过后也不忘读点好书

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