管理学
类型
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252千字
字数
2018-11-01
发行日期
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主编推荐语
教材介绍特许经营体系的构建理念、流程和方法。
内容简介
不同的行业中存在众多不同的特许经营体系,但它们赖以生存、发展的体系架构却是相似的或者说是同构的。这种共性就为特许经营体系的设计和构建提供了重要的依据。本教材用系统理论观察和分析特许经营体系的架构并结合经济学、管理学、法学、营销学的基本理论创造性地提出了一套简单、清晰、操作性强的特许经营体系构建的理念、流程、步骤和方法。
目录
- 版权信息
- 出版说明
- 编写说明
- 一、本教材的编写理念
- 二、关于特许经营的经济学
- 三、本教材的体系与结构
- 四、借鉴与吸收
- 五、致谢
- 第一章企业间的上下游关系
- 第一节 企业理论概述
- 一、企业的内涵
- 二、企业的建立
- 三、企业的边界
- 第二节 供应链与分销策略
- 一、供应链的概念
- 二、供应链策略
- 三、分销策略
- 第三节 纵向关系策略
- 一、常见的纵向约束手段
- 二、特许经营作为纵向管理机制
- 第二章商业知识产权
- 第一节 知识产权
- 一、知识产权概述
- 二、知识产权的管理和运用
- 第二节 品牌和品牌授权
- 一、品牌的意义
- 二、品牌的建设与维护
- 三、品牌价值的衡量
- 四、品牌授权
- 第三节 商业模式
- 一、术语辨析
- 二、商业模式的要素
- 三、商业模式的设计
- 第四节 商业授权谱系
- 一、特许经营与产品分销的对比
- 二、特许经营与品牌授权的对比
- 三、特许经营与专利授权和转让的对比
- 四、商业授权关系的谱系
- 第三章特许经营决策
- 第一节 可行性分析的概念与方法
- 一、可行性分析的概念与要素
- 二、特许经营的可行性分析
- 第二节 战略决策与商业计划
- 一、战略管理的基本思想
- 二、战略管理的理论与工具
- 三、商业计划
- 第三节 特许人的角色认知
- 一、特许人在体系中的角色
- 二、特许人的战略利益
- 第四节 特许经营决策的步骤与实施
- 一、扩张决策
- 二、商业授权决策
- 三、特许经营决策的实施
- 第四章特许经营投融资
- 第一节 投资分析的概念
- 一、术语辨析
- 二、复利与贴现
- 三、风险与收益
- 第二节 投资分析的一般性方法
- 一、投资决策与评价
- 二、投资评价的指标
- 三、现金流与贴现率
- 第三节 特许经营的投资分析
- 一、特许经营的收益分析
- 二、特许经营的成本分析
- 三、特许经营投资的综合分析
- 第四节 特许经营企业的融资
- 一、融资理论
- 二、融资实践
- 三、融资创新
- 第五章特许经营授权
- 第一节 特许经营的授权类型
- 一、按授权标的分类
- 二、按授权范围分类
- 第二节 特许经营权的要素
- 一、权利要素
- 二、价格要素
- 三、管理要素
- 第三节 特许经营合同
- 一、特许经营合同的主要内容
- 二、特许经营合同的基本原则和特殊性
- 三、特许经营合同的法律适用
- 第六章特许经营合规
- 第一节 概念与背景
- 一、基本概念
- 二、特许经营的特殊性
- 三、美国的FTC合规指南
- 第二节 特许经营立法
- 一、国际比较
- 二、国内立法的演进过程
- 三、《商业特许经营管理条例》解析
- 第三节 体系备案与信息披露
- 一、体系备案的法律规定
- 二、备案材料与程序
- 三、信息披露的法律规定
- 四、美国的特许人信息披露
- 第四节 道德与自律
- 一、企业社会责任
- 二、特许经营的行业自律
- 第七章特许经营权销售
- 第一节 销售模式与授权范围
- 一、直接销售
- 二、间接销售
- 三、授权范围
- 第二节 受许人招募概述
- 一、受许人招募
- 二、受许人评估
- 三、受许人的初始培训
- 第三节 网点建设
- 一、网点选址
- 二、网络管理
- 第四节 第三方机构
- 一、行业组织
- 二、法律与财务机构
- 三、专业服务供应商
- 第八章特许经营体系
- 第一节 特许经营体系的概念
- 一、特许经营体系的内涵和基本要素
- 二、成熟度理论
- 三、特许经营体系的成熟度评价
- 第二节 特许经营手册
- 一、现行法规和规范中的规定
- 二、商务部推荐的手册大纲
- 三、运营管理手册的编写要点
- 第三节 督导与培训
- 一、督导体系
- 二、培训体系
- 第四节 网点运营和审计
- 一、质量与价格
- 二、广告与促销
- 三、采购限制
- 四、渠道冲突
- 五、网点审计
- 第五节 授权期限
- 一、授权期限的经济意义
- 二、双方在授权期限上的利益和动机
- 三、续约、转让、回购
- 第九章特许经营关系
- 第一节 特许经营的利益机制
- 一、特许人的利益机制
- 二、受许人的利益机制
- 第二节 特许经营关系的特殊性
- 一、特许经营关系的两个维度
- 二、特许经营体系的网络效应
- 第三节 特许经营关系的维护
- 一、特许经营关系的发展阶段
- 二、特许经营关系的要素
- 三、良好特许经营关系中特许人的特征
- 第四节 特许经营关系的冲突
- 一、冲突的起因
- 二、冲突的解决
- 第十章特许人的管理决策
- 第一节 概述
- 一、管理重心
- 二、管理体制
- 第二节 持续性战略
- 一、持续性的战略管理
- 二、战略管理的反馈与评估
- 三、特许人的成功要素和战略选项
- 第三节 资本运营
- 一、特许经营企业的资本需求
- 二、战略性融资渠道
- 第四节 直营加盟比例
- 一、学术上的讨论
- 二、实践意义
- 参考文献
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出版方
中国人民大学出版社
中国人民大学出版社成立于1955年,是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足,我们在积聚书香与赓续文脉之时,也有一点小小的向往,在徜徉中拢住自我与他者的目光,给天下读书人一点点温暖。