4.3 用户推荐指数
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6.7
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84千字
字数
2021-01-01
发行日期
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主编推荐语
6年内实现销售额扩大30倍,店铺数扩大12倍,职员数扩大5倍的不宣之密。日本服务业巨头RECRUIT GROUP总经理中尾隆一郎30年企业扩张心得。
内容简介
衡量一个企业的经营表现,是要通过一个个数据(包括利润率、资产负债率、离职率等)来实现;衡量一个人的工作表现,同样需要通过数据(包括KPI、工作时长、产出成果)来实现。可见,数据是业绩的落脚点,从数据的角度出发,来对企业和个人进行管理就尤为重要。
本书从一个新颖的角度入手,介绍企业和个人应该如何用数据思维来优化自身业绩。通过对数据进行运算、推理、图像化、定性分析和比较等,可以让我们深刻地理解各项经营数据、工作指标,并大幅度提升说服力、影响力,成为高效率、高产出的企业和个人。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1章 利用数据,能让效率大幅提高
- 高效完成工作的技巧1——因数分解
- 实例 “我知道你很忙,但你能在3天内把资料做好交给我吗?”
- 分配“工时”的重要性
- 将工作任务细分成小块
- 分解得当,便能够提高行动力
- 专栏 17%的法则
- 高效完成工作的技巧2——ROI思考
- 实例 “能否做到在不增加销售人员的情况下,提高5%的销售额?”
- 工作之前,要先考虑投资和回报
- 解决复杂问题的思维方式——费米推定
- 专栏 使用费米推定,上司可以在瞬间做出判断
- 销售额提高5%,利润却能增加35%?
- 顾客数量不足、减少、重复,怎么办?
- 专栏 能做出成果的人,往往是从“结果”开始思考
- 高效完成工作的技巧3——假设思考
- 通过比较,能发现大量的问题
- 认真思考比较的目的是什么
- 如何收集必要的数据
- 如何清晰地呈现数据
- 越早开始行动,对你越有利
- 工作前的3个必要准备
- 第2章 深挖数据,能发现不可思议的“决策秘钥”
- 深度品读数据的技巧1——平均值与方差
- 为什么平均值会让决策失误
- 深度品读数据的技巧2——增加想象力,正态分布与帕累托定律
- 为什么正态分布可能是一种假象
- 如何避免“销售额提高了,利润却没有增长”
- 深度品读数据的技巧3——增加选项与最优解
- 提高决策能力的两种关键思路
- 专栏 立刻提高“数据思维”的小练习
- 第3章 分析数据,能大幅提高经营和赚钱能力
- 提升赚钱嗅觉的技巧1——把控盈亏平衡点
- 实例 “降低价格”和“附赠商品”,哪一种更有效果
- 为什么“外包”更能让企业盈利?
- 销售额要达到多少才能盈利
- 提升盈利水平的3个重要方法
- 擦亮眼睛,看清“隐形”成本
- 支出费用是投资还是成本
- 提升赚钱嗅觉的技巧2——双主轴思考
- 帮助看清趋势的双主轴思考法
- 为什么顾客满意度高,却不一定能成为“回头客”
- 找到衡量体系,问题就解决了一半
- 销售规模的扩大,会带来怎样的变化
- 为什么要用不同的方式对待大客户和小客户
- 如何看待高收入人群和低收入人群
- 提升赚钱嗅觉的技巧3——增加数据的积累
- 读懂大数据,看清市场动向
- 通过“构成比”,看到公司差距
- 为什么有钱人会越来越有钱
- 专栏 如何利用数据减肥
- 第4章 分享数据,营造强大说服力和影响力
- 改变他人看法的技巧1——用数据管理时间
- 在规定时间内完成任务,会赢得人们的信任
- 专栏 如何在短时间内获得大量自我提升
- 用数据思考职业生涯,会带来全新的启发
- 改变他人看法的技巧2——用数据管理对话
- 数据比阐述更有说服力
- 将目标拆解为数据,能增强执行力
- 改变他人看法的技巧3——将数据可视化
- 成本可视化,能带来正确决断
- 销售数据可视化,能影响客户态度
- 工作时间可视化,能提升工作效率
- 工作量可视化,能带来公平与和睦
- 将剩余时间可视化,能带来行动力
- 第5章 快速培养数据型思维的七大秘诀
- 秘诀1 将数据集中至1处
- KPI为什么有效
- 秘诀2 “2”者可以兼得——学会扬弃
- 两难困境是可以摆脱的
- 秘诀3 要点有“3”
- 只阐述最重要的3个要点
- 秘诀4 “4P”战略
- 成功需要整合4个要素
- 秘诀5 “5F”角力
- 要想维持生存,必须对抗5种阻力
- 秘诀6 “6∑”体系
- 如何在不完美中做到完美
- 秘诀7 高效能人士的“7”个习惯
- 专注于人生最宝贵的事物
- 结束语
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出版方
斯坦威图书
北京斯坦威图书有限责任公司肇始于2001年成立的北京斯坦威管理咨询有限公司,除传统的经管、财会图书的策划出版优势外,主要的策划出版领域为人文学术、心理学专业及大众读物,以及高品位的时尚艺术类图书。其出版图书 80% 以上为各语种的引进版权作品。专业化、国际化与时尚化是我们不懈的努力目标。理性、激情、想像力是我们不变的工作风格,也是我们策划出版的旨趣所在;为读者传递“生生不息的激情与想像,永远向前的动力和理念”是我们永远的追求。