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主编推荐语

6年内实现销售额扩大30倍,店铺数扩大12倍,职员数扩大5倍的不宣之密。日本服务业巨头RECRUIT GROUP总经理中尾隆一郎30年企业扩张心得。

内容简介

衡量一个企业的经营表现,是要通过一个个数据(包括利润率、资产负债率、离职率等)来实现;衡量一个人的工作表现,同样需要通过数据(包括KPI、工作时长、产出成果)来实现。可见,数据是业绩的落脚点,从数据的角度出发,来对企业和个人进行管理就尤为重要。

本书从一个新颖的角度入手,介绍企业和个人应该如何用数据思维来优化自身业绩。通过对数据进行运算、推理、图像化、定性分析和比较等,可以让我们深刻地理解各项经营数据、工作指标,并大幅度提升说服力、影响力,成为高效率、高产出的企业和个人。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第1章 利用数据,能让效率大幅提高
  • 高效完成工作的技巧1——因数分解
  • 实例 “我知道你很忙,但你能在3天内把资料做好交给我吗?”
  • 分配“工时”的重要性
  • 将工作任务细分成小块
  • 分解得当,便能够提高行动力
  • 专栏 17%的法则
  • 高效完成工作的技巧2——ROI思考
  • 实例 “能否做到在不增加销售人员的情况下,提高5%的销售额?”
  • 工作之前,要先考虑投资和回报
  • 解决复杂问题的思维方式——费米推定
  • 专栏 使用费米推定,上司可以在瞬间做出判断
  • 销售额提高5%,利润却能增加35%?
  • 顾客数量不足、减少、重复,怎么办?
  • 专栏 能做出成果的人,往往是从“结果”开始思考
  • 高效完成工作的技巧3——假设思考
  • 通过比较,能发现大量的问题
  • 认真思考比较的目的是什么
  • 如何收集必要的数据
  • 如何清晰地呈现数据
  • 越早开始行动,对你越有利
  • 工作前的3个必要准备
  • 第2章 深挖数据,能发现不可思议的“决策秘钥”
  • 深度品读数据的技巧1——平均值与方差
  • 为什么平均值会让决策失误
  • 深度品读数据的技巧2——增加想象力,正态分布与帕累托定律
  • 为什么正态分布可能是一种假象
  • 如何避免“销售额提高了,利润却没有增长”
  • 深度品读数据的技巧3——增加选项与最优解
  • 提高决策能力的两种关键思路
  • 专栏 立刻提高“数据思维”的小练习
  • 第3章 分析数据,能大幅提高经营和赚钱能力
  • 提升赚钱嗅觉的技巧1——把控盈亏平衡点
  • 实例 “降低价格”和“附赠商品”,哪一种更有效果
  • 为什么“外包”更能让企业盈利?
  • 销售额要达到多少才能盈利
  • 提升盈利水平的3个重要方法
  • 擦亮眼睛,看清“隐形”成本
  • 支出费用是投资还是成本
  • 提升赚钱嗅觉的技巧2——双主轴思考
  • 帮助看清趋势的双主轴思考法
  • 为什么顾客满意度高,却不一定能成为“回头客”
  • 找到衡量体系,问题就解决了一半
  • 销售规模的扩大,会带来怎样的变化
  • 为什么要用不同的方式对待大客户和小客户
  • 如何看待高收入人群和低收入人群
  • 提升赚钱嗅觉的技巧3——增加数据的积累
  • 读懂大数据,看清市场动向
  • 通过“构成比”,看到公司差距
  • 为什么有钱人会越来越有钱
  • 专栏 如何利用数据减肥
  • 第4章 分享数据,营造强大说服力和影响力
  • 改变他人看法的技巧1——用数据管理时间
  • 在规定时间内完成任务,会赢得人们的信任
  • 专栏 如何在短时间内获得大量自我提升
  • 用数据思考职业生涯,会带来全新的启发
  • 改变他人看法的技巧2——用数据管理对话
  • 数据比阐述更有说服力
  • 将目标拆解为数据,能增强执行力
  • 改变他人看法的技巧3——将数据可视化
  • 成本可视化,能带来正确决断
  • 销售数据可视化,能影响客户态度
  • 工作时间可视化,能提升工作效率
  • 工作量可视化,能带来公平与和睦
  • 将剩余时间可视化,能带来行动力
  • 第5章 快速培养数据型思维的七大秘诀
  • 秘诀1 将数据集中至1处
  • KPI为什么有效
  • 秘诀2 “2”者可以兼得——学会扬弃
  • 两难困境是可以摆脱的
  • 秘诀3 要点有“3”
  • 只阐述最重要的3个要点
  • 秘诀4 “4P”战略
  • 成功需要整合4个要素
  • 秘诀5 “5F”角力
  • 要想维持生存,必须对抗5种阻力
  • 秘诀6 “6∑”体系
  • 如何在不完美中做到完美
  • 秘诀7 高效能人士的“7”个习惯
  • 专注于人生最宝贵的事物
  • 结束语
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评分及书评

4.3
129个评分
  • 用户头像
    给这本书评了
    5.0
    值得一看的好書

    “用数据思考” 是怎样在工作中发挥作用的呢?我将其总结为图 1。第一点,经营者和管理层的人员能够通过 “数据” 这一共同语言进行对话。具体来说,如果能够制作出带有数字、数据的资料的话,就会提高资料的 “说服力” 和 “传达力”。这样一来,经营者和管理层的人员就能够发挥出领导能力。第二点,“用数据思考” 可以加强我们对于数据的理解。也就是说会使我们对计算更加敏感。这样一来,我们就能变成具有 “赚钱嗅觉” 的人才。

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      用户头像
      给这本书评了
      5.0

      非常不错的书,最大的启发有 2 个。1)费米推理。芝加哥有多少个钢琴师?上海有多少个出租车司机?这样的问题原来是 “费米推理” 的应用。把一个很大的问题,看起来没啥线索的问题通过拆解成几个大致的子问题(因素),从而一步步推导,解决问题。我想麦肯锡咨询公司也常用到这种方法吧:“假设 —— 推理 —— 验证”。把大问题不断拆解成一个个子问题,一个个解决。那这个费米推理就可以解决工作、生活中的很多问题了。2)带着数据思维每天记录吃东西次数的习惯成功减肥的案例。书中说曾经有人用每天记录吃东西这个习惯无痛减肥的案例。只要吃了东西就及时记录下来,让自己有个意识:“我吃了什么,大概多少卡路里,那么还有多少能吃东西的额度”。哪些食品是多热量的,下次不吃,或者用其他健康食品进行替代?这样有个思考、调整、优化的过程。—— 看,这就是数据思维带来的行为习惯变化。把重要的事情做记录,去不断优化它,从而见证奇迹。以前看过讲原苏联科学家柳比歇夫多年来每天记录做事情花了多少时间的书,当时很受感动,但并未自己活用起来。看完此书后现在我也试着每天记录学习、工作时间了。

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        给这本书评了
        4.0
        掌握数据思维,成为职场的加速器

        数据思维,是现代职场的 “超级武器”。它不仅能帮更好地理解业务,能指引做出更明智的决策。1. 数据收集一个聪明的 PM(产品经理)会在产品设计的初期就开始撒网。做好数据埋点和校验,确保每一次点击、每一次浏览都被精准捕获。就像是给你的 APP 穿上了隐形的传感器服,记录下所有用户的足迹和喜好。2. 数据加工数据就像一面镜子,反映出成果和不足。对数据依赖的产品,指标就越是细致入微。比如今日头条的基于人、环境、文章等非常精细的数据指标。3. 决策支持数据不仅仅是冷冰冰的数字,它们是你的智囊团,帮你做出最明智的选择。通过简单的求和和直观的分析模型,你能看到用户消费的趋势,制定出提升业绩的策略。就像是用数据搭建起一座桥梁,连接起广告投入和用户增长,让你能精确计算每一份投入带来的回报。4. 系统优化的魔法它能深入系统的每一个角落,找出那些影响效率的细微因素。告诉你怎样调整广告预算,选择哪个渠道投放,才能让新用户如潮水般涌来。5. 忘掉 “数据”,拥抱思维数据思维的核心不在于数字本身,而在于如何利用它们来解决问题。先放下对数据的执念,深入理解你的业务,找出真正的问题所在。再让数据成为你的利剑,帮你剖析问题,制定策略。这就是结构化思维的魅力,它让我们的决策更加科学、高效。

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        出版方

        斯坦威图书

        北京斯坦威图书有限责任公司肇始于2001年成立的北京斯坦威管理咨询有限公司,除传统的经管、财会图书的策划出版优势外,主要的策划出版领域为人文学术、心理学专业及大众读物,以及高品位的时尚艺术类图书。其出版图书 80% 以上为各语种的引进版权作品。专业化、国际化与时尚化是我们不懈的努力目标。理性、激情、想像力是我们不变的工作风格,也是我们策划出版的旨趣所在;为读者传递“生生不息的激情与想像,永远向前的动力和理念”是我们永远的追求。