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主编推荐语

全面介绍人力资源管理助力企业竞争优势

内容简介

人力资源管理直接影响公司的经营绩效,对实施企业战略、优化对企业内部效能至关重要。企业外部经营优势很容易被模仿,而完善的人力资源管理所带来的竞争优势却很难被模仿。本书将从整体到局部,全面介绍人力资源管理的各个方面,其中包括人力资源规划、招聘、绩效、薪酬等内容。通过对概念、方法、案例等的讲解,使读者对人力资源管理有一个全面的认识。

目录

  • 封面
  • 作者简介
  • 版权页
  • 前言
  • 目录
  • 入门篇 吃透痛点,做好规划
  • 第1章 新时代人力资源管理的困境与应对
  • 1.1 HR人员的困境
  • 1.2 HR进阶五部曲
  • 第2章 人力资源规划的原则与步骤
  • 2.1 制定人力资源规划的原则
  • 2.2 制定人力资源规划的步骤
  • 招聘篇 从需求到录用,每一项工作都重要
  • 第3章 招聘需求:谨慎甄别,仔细分析
  • 3.1 分析招聘需求的着手点
  • 3.2 甄别招聘需求的要素
  • 3.3 分析招聘需求的步骤
  • 第4章 招聘基础:渠道+信息+简历
  • 4.1 招聘渠道的分类
  • 4.2 招聘信息的撰写
  • 4.3 破解简历难题的5个步骤
  • 第5章 高效面试:面试人员管理与面试谈判
  • 5.1 面试人员管理,把控人才入口质量管理
  • 5.2 面试谈判,临门一脚的技巧
  • 第6章 员工录用:背景调查的方法与风险
  • 6.1 员工录用的背景调查
  • 6.2 选择适当的背景调查方法
  • 6.3 员工录用时的风险
  • 绩效篇 制订计划、辅导、考核、反馈、改进,缺一不可
  • 第7章 制订绩效计划:凡事预则立,不预则废
  • 7.1 按照步骤制订绩效计划
  • 7.2 围绕三要素实施绩效计划
  • 第8章 绩效辅导:突破难点,掌握技巧
  • 8.1 绩效辅导的三大难点
  • 8.2 绩效辅导的“四字箴言”
  • 8.3 如何优化绩效辅导的效果
  • 8.4 GROW绩效辅导模型
  • 第9章 绩效考核:按流程走就不会出错
  • 9.1 设计绩效考核内容
  • 9.2 制定绩效考核周期
  • 9.3 选择绩效考核方法
  • 9.4 收集绩效考核数据
  • 9.5 明确绩效考核结果
  • 9.6 应用绩效考核结果
  • 第10章 绩效反馈:与员工进行深入的交流
  • 10.1 绩效反馈的5种方式
  • 10.2 如何进行一次成功的绩效面谈
  • 10.3 处理不同绩效考核投诉的技巧
  • 第11章 绩效改进:策略+完整流程+注意事项
  • 11.1 绩效改进的两大策略
  • 11.2 绩效改进的完整流程
  • 11.3 绩效改进的注意事项
  • 薪酬篇 HR人员的高效薪酬管理
  • 第12章 薪酬总额:统计与预算的学问
  • 12.1 薪酬总额统计VS薪酬总额预算
  • 12.2 薪酬总额统计的注意事项
  • 12.3 制定薪酬总额预算的步骤
  • 第13章 薪酬调查:内外兼备,知己知彼
  • 13.1 多途径获取有价值的数据
  • 13.2 “知己”的内部薪酬调查
  • 13.3 “知彼”的外部薪酬调查
  • 13.4 薪酬调查的后续工作
  • 第14章 薪酬设计:3P原则+等级+结构+支付
  • 14.1 薪酬设计的3P原则
  • 14.2 薪酬等级设计
  • 14.3 薪酬结构设计
  • 14.4 薪酬支付设计
  • 第15章 为技术人才制定薪酬的“秘密”
  • 15.1 技术人才薪酬体系的问题
  • 15.2 适用于技术人才的薪酬模式
  • 15.3 为技术人才制定薪酬的技巧
  • 15.4 BAT如何为技术人才制定薪酬
  • 附录
  • 1.面试情况记录表
  • 2.态度评价表
  • 3.绩效考核申诉表
  • 4.绩效考核申诉处理记录表
  • 5.营销总监绩效考核指标
  • 6.HR部门绩效指标
  • 反侵权盗版声明
  • 封底
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。