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主编推荐语

跨境电商理论与实践,助力网络创业。

内容简介

本书旨在国家”大众创业,万众创新”背景下通过跨境电子商务理论的介绍、店铺开设、店铺装修、运营与管理、跨境电商物流、跨境电商支付与财务管理,向广大学习者普及跨境电子商务理论知识,体验跨境电子商务与应用跨境电子商务,实现网络创业。

目录

  • 封面
  • 版权页
  • “新商科”电子商务系列规划教材编委会名单
  • 序言
  • 前言
  • 目录
  • 项目1 跨境电子商务认知
  • 引例
  • 任务1 认识跨境电子商务
  • 1.1.1 跨境电子商务的概念与特征
  • 1.1.2 跨境电子商务的模式
  • 任务2 跨境电子商务国际环境与发展现状
  • 1.2.1 欧、美、亚典型国家跨境电商发展概况
  • 1.2.2 我国跨境电商发展环境和现状
  • 1.2.3 中国卖家使用较多的跨境电商平台
  • 同步阅读
  • 同步实训
  • 实训体验跨境网络购物
  • 同步测试
  • 项目2 跨境店铺开设
  • 引例
  • 任务1 开设店铺
  • 2.1.1 注册账号
  • 2.1.2 进行企业认证
  • 2.1.3 在线考试
  • 任务2 商品发布与管理
  • 2.2.1 商品发布与上架
  • 2.2.2 运费模版的设置
  • 同步阅读
  • 同步实训
  • 实训敦煌网店铺开设流程
  • 同步测试
  • 项目3 店铺装修
  • 引例
  • 任务1 设计网店布局
  • 3.1.1 布局网店结构
  • 3.1.2 设计商品详情页
  • 3.1.3 设计商品主图
  • 任务2 装修店铺
  • 3.2.1 店铺装修基础操作
  • 3.2.2 店铺装修第三方模块操作
  • 同步阅读
  • 同步实训
  • 实训制作高点击率商品主图
  • 同步测试
  • 项目4 店铺日常管理与优化
  • 引例
  • 任务1 速卖通后台基本功能及设置
  • 4.1.1 卖家后台—“我的速卖通”
  • 4.1.2 产品管理
  • 4.1.3 交易管理
  • 4.1.4 店铺表现与商铺管理
  • 4.1.5 经营表现
  • 任务2 数据化运营
  • 4.2.1 数据化选品
  • 4.2.2 产品与店铺数据分析
  • 4.2.3 产品与店铺优化
  • 同步阅读
  • 实训1 站内数据选品
  • 实训2 产品分析与优化
  • 同步测试
  • 项目5 跨境店铺营销推广
  • 引例
  • 任务1 店铺自主营销
  • 5.1.1 选择店铺促销活动时机
  • 5.1.2 设计店铺促销活动方案
  • 5.1.3 设置店内促销活动
  • 任务2 平台活动
  • 5.2.1 平台活动介绍
  • 5.2.2 平台活动规则
  • 5.2.3 平台活动报名
  • 任务3 借助直通车推广
  • 5.3.1 设计直通车推广策略
  • 5.3.2 优化直通车设置
  • 任务4 吸引站外流量
  • 5.4.1 二维码推广
  • 5.4.2 联盟营销推广
  • 5.4.3 搜索引擎推广
  • 5.4.4 社会化媒体推广
  • 同步阅读
  • 同步实训
  • 实训1 设置店内营销活动
  • 实训2 合理设置关联营销
  • 同步测试
  • 项目6 跨境物流与海外仓
  • 引例
  • 任务1 跨境物流方式
  • 6.1.1 认识邮政物流
  • 6.1.2 认识商业快递
  • 6.1.3 认识专线物流
  • 6.1.4 认识海外仓
  • 6.1.5 跨境物流方案的选择
  • 任务2 跨境物流运费计算
  • 6.2.1 国际海运运费计算(海外仓)
  • 6.2.2 国际空运运费计算(海外仓)
  • 6.2.3 跨境小包物流运费计算
  • 任务3 线上线下发货
  • 6.3.1 线上发货
  • 6.3.2 线下发货
  • 同步阅读
  • 同步实训
  • 同步测试
  • 项目7 跨境电商客服
  • 引例
  • 任务1 客服工作思路与技巧
  • 7.1.1 工作思路
  • 7.1.2 工作流程
  • 7.1.3 工作技巧
  • 任务2 纠纷、评价和客户管理
  • 7.2.1 欺诈与纠纷处理
  • 7.2.2 管理评价
  • 7.2.3 老客户维护
  • 同步阅读
  • 同步实训
  • 实训 纠纷提交和协商流程
  • 同步测试
  • 项目8 跨境电商支付与财务管理
  • 引例
  • 任务1 跨境支付
  • 8.1.1 跨境支付介绍
  • 8.1.2 国际支付宝 Escrow
  • 8.1.3 其他跨境支付方式
  • 任务2 收款与提现
  • 8.2.1 收款与提现账户
  • 8.2.2 提现操作
  • 8.2.3 结汇和退税
  • 任务3 查看报表与财务管理
  • 8.3.1 订单报表
  • 8.3.2 运费报表
  • 8.3.3 资金账户管理
  • 同步实训
  • 实训1 查询银行的SWIFT Code
  • 实训2 财务核算
  • 同步测试
  • 参考文献
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出版方

电子工业出版社

电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。