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139千字 字数
2016-07-01 发行日期
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主编推荐语

班组长管理智慧:目标管理、成员培训等技能助力中国制造业转型。

内容简介

本书从班组长管人、管事两个维度讲解了目标管理、成员培训、信息沟通、自我管理、计划管理、现场管理、质量管理、设备管理、安全管理、IE工业工程管理等内容，为班组长改变管理理念、学习管理技能、提高管理能力等提供正确的方向和便捷的途径，并通过大量的工厂实际管理案例剖析，旨在帮助企业广大中基层管理者开启企业管理的智慧之门，不断提升管理水平和综合素质，为中国从“制造业大国”向“制造业强国”转变贡献力量。

目录

  • 封面
  • 扉页
  • 版权信息
  • 目录
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章 认清你的角色：班组长到底意味着什么
  • 1. 弄明白班组长的角色
  • 2. 班组长应明白自己在企业中的地位和作用
  • 3. 班组长的13种素质要求
  • 4. 班组管理应掌握的原则和要点
  • 5. 新班组长如何上任就上手
  • 第2章 目标管理：让企业的目标，成为每个一线员工的目标
  • 1. 班组长一定要弄明白的目标管理
  • 2. 班组长应掌握的目标管理的类型及制定原则
  • 3. 班组长要搞明白的目标管理运行程序
  • 4. 班组长如何做好目标管理的执行
  • 5. 班组长应做好的目标管理的追踪
  • 6. 班组长如何做好目标管理的修正
  • 第3章 成员培训：成员是班组建设中永恒的主语
  • 1. 班组长要懂点人力资源知识
  • 2. 管理始于教育，终于教育
  • 3. 员工培训的准备
  • 4. 员工培训的阶段
  • 5. 员工培训的方法
  • 6. 如何确认培训效果
  • 7. 多能工种的训练
  • 第4章 信息沟通：班组问题，70%都是沟通问题
  • 1. 班组长要认识沟通的含义
  • 2. 班组长如何与下属的沟通协调
  • 3. 班组长批评下属的原则
  • 4. 班组长如何与上司沟通
  • 5. 班组长如何处理好与上司的关系
  • 6. 班组长如何处理与员工的冲突
  • 7. 班组长如何提高说服能力
  • 第5章 自我蜕变：超越自我，做一名卓越的班组干部
  • 1. 班组长管理角色的自我评价
  • 2. 班组长应掌握的自我时间管理
  • 3. 班组长的自我塑造方法
  • 4. 班组长自我成长的5种方式
  • 5. 如何开发自己的情商
  • 6. 班组长的职业生涯规划
  • 第6章 看了就懂，拿来就用：最实用的班组日常管理办法
  • 1. 班组长如何管理“有问题”的班组成员
  • 2. 班组长如何解决与上司之间的各种“问题”
  • 3. 班组长请假时，应如何安排工作
  • 4. 班组长如何面对职场前途中存在的各种困惑
  • 5. 班组长职责范围内的常见事情处理预案
  • 6. 班组长如何向下属传达执行上级的决议
  • 第7章 计划管理：用计划指导实践，用结果印证计划
  • 1. 班组长一定要懂生产计划
  • 2. 班组长抓好生产管理的工作内容
  • 3. 班组长如何制订工作计划
  • 4. 班组长如何编制计划生产型企业的生产计划
  • 5. 班组长如何编制订单生产型企业的生产计划
  • 6. 班组长要学会生产进度管制
  • 7. 班组长如何应对紧急生产任务
  • 8. 生产计划延误后应该如何处理
  • 第8章 现场管理：抓住每一个可能存在漏洞的现场环节
  • 1. 班组长应知道的现场管理中的金科玉律
  • 2. 班组长应掌握的生产活动的6条基本原则
  • 3. 班组现场管理的特点
  • 4. 班组长做好现场管理的要点
  • 5. 班组长现场8S管理
  • 6. 现场班组长应该符合的12项要求
  • 7. 班组长对作业日报的管理
  • 8. 班组长要学会的晨会制
  • 9. 班组长如何做好看板管理
  • 10. 班组长如何做好现场管理
  • 第9章 质量管理：产品质量是班组建设的重中之重
  • 1. 班组长要认识质量的概念
  • 2. 班组长一定要弄明白的质量管理
  • 3. 班组长要掌握的标准与标准化
  • 4. 班组长要学会问题的把握与改善
  • 5. 班组长要掌握的质量改进的基本过程——PDCA循环
  • 6. 班组长要运用的旧QC七大手法
  • 7. 班组长要运用的新QC七大手法
  • 8. 班组长要坚决把好质量关
  • 第10章 设备管理：班组业绩，从设备养护开始
  • 1. 班组要懂设备管理的内容
  • 2. 班组设备使用方式
  • 3. 班组设备使用的要点
  • 4. 班组设备管理的要求
  • 5. 班组长要掌握设备点检的内容
  • 6. 班组长要掌握的设备维护保养
  • 7. 班组长要掌握的设备故障处理
  • 第11章 安全生产管理：安全是班组的首要任务
  • 1. 班组现场安全隐患
  • 2. 班组事故系统四要素
  • 3. KYT安全危险预知训练
  • 4. 班组安全生产的五要素
  • 5. 现场生产的安全规范管理
  • 6. 班组长要做好班组安全培训
  • 第12章 IE工业工程：使班组效率最大化
  • 1. 班组现场IE工业工程
  • 2. 防错法
  • 3. 流程法
  • 4. 五五法
  • 5. 人机法
  • 6. 双手法
  • 7. 抽查法
  • 8. 动改法
  • 9. 制造时间的分析
  • 10. 动作经济原则
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社，成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”，致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。