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主编推荐语

精准调查与分析的时代背景、方法、应用及高质量报告撰写。

内容简介

本书分成八章:分析了精准调查与分析的时代背景及其发展趋势;介绍抽样的基本方法以及在精准调查中的应用;阐述市场测量的重要性和基本方法以及实现精准测量的途径;阐述了问卷的开发以及应用;阐述了精准调查在实施过程中的基本原则、要点和关键环节的管控方法;探讨了调查数据的各种分析方法;阐述了精准调查在公共管理中的应用;阐述了如何实现精准调查和分析的正确表达,即高质量调查报告的撰写的方法与技巧。

目录

  • 内容提要
  • 序一
  • 序二
  • 第一章 精准调查时代
  • 第一节 你准备好了吗
  • 一、一个精准的时代
  • 二、精准调查的崛起
  • 三、精准调查的应用
  • 第二节 利润倍增的奥秘
  • 一、神奇的二次方
  • 二、精准就是生产力
  • 三、不精准即浪费
  • 第三节 谁应该阅读本书
  • 一、职业经理人
  • 二、调查业者
  • 三、广大学生
  • 第二章 抽样的学问
  • 第一节 总体与样本
  • 一、“可口可乐”的教训
  • 二、“盖洛普”的利器
  • 三、样本框的奥妙
  • 第二节 抽样方法的妙用
  • 一、概率抽样
  • 二、变化与应用
  • 三、两大护卫
  • 四、一个具体例子
  • 第三节 非概率抽样
  • 一、主观判断的作用
  • 二、敏感性调查的抽样
  • 三、雪球滚起来
  • 小结
  • 第三章 市场的测量
  • 第一节 测量的层次
  • 一、关于测量的争论
  • 二、测量尺度的妙用
  • 三、原点的意义
  • 第二节 数据可信吗
  • 一、信度
  • 二、羞涩的应答者
  • 三、信度的根源
  • 第三节 效度与心理占有率
  • 一、数据的有效程度
  • 二、测不准原理
  • 三、操作化的处理
  • 四、一个实例
  • 小结
  • 第四章 问卷的开发
  • 第一节 以需求为导向
  • 一、要量身定制
  • 二、要集思广益
  • 三、要实地测试
  • 第二节 问卷题目的三段论
  • 一、测量对象
  • 二、测量内容
  • 三、测量法则
  • 第三节 问卷设计要点
  • 一、是非题目不可忽视
  • 二、要避免视觉疲劳
  • 三、简单就是美
  • 四、实例精讲
  • 小结
  • 第五章 调查的实施
  • 第一节 调查规划很重要
  • 一、规划与变化
  • 二、沙盘模拟
  • 三、整体性规划
  • 第二节 调查执行的奥秘
  • 一、技术的力量
  • 二、调查的技术报告
  • 三、全过程控制
  • 第三节 调查细节是关键
  • 一、细节就是数据质量
  • 二、要体察入微
  • 三、不能有断点
  • 小结
  • 第六章 数据的分析
  • 第一节 分析的是关系
  • 一、相关的关系
  • 二、相关的类型
  • 三、伪关系的甄别
  • 第二节 时间的因素
  • 一、从静态到动态
  • 二、时间序列分析
  • 三、随机游走的困惑
  • 第三节 空间的分析
  • 一、空间上的相关性
  • 二、空间异质性
  • 三、空间建模
  • 四、空间分析的例子
  • 小结
  • 第七章 第三方评估
  • 第一节 政府管理的第三方评估
  • 一、第三方评估的发展
  • 二、政府的需求
  • 三、招标与投标
  • 第二节 评估设计与实施
  • 一、识别评估需求
  • 二、执行的基本要点
  • 三、多元评估的方法
  • 第三节 评估关系的维护
  • 一、独立性是前提
  • 二、前期互动很重要
  • 三、培训也是在交流
  • 小结
  • 第八章 报告的撰写
  • 第一节 用数据讲故事
  • 一、简单就是美
  • 二、要有洞察力
  • 三、要有新意
  • 第二节 报告结构要好
  • 一、结构、结构、再结构
  • 二、起承转合的妙用
  • 三、结构的辩证法
  • 第三节 若干基本原则
  • 一、结论是什么
  • 二、修改是王道
  • 三、沟通很重要
  • 四、分析报告的例子
  • 小结
  • 参考文献
  • 后记
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。