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主编推荐语

国际品牌网将利用网络资源的巨大潜力,不断地探索研究寻找网络推广网络营销方式,专注于发展企业在网络的营销服务。

内容简介

本书针对传统行业电话销售,保险人员等转上互联网后,如何进行互联网销售展开讲解,有理论也有案例。互联网销售的优势在于能够给企业提供直接面向消费者的平台,这不仅降低了企业的销售成本,使产品的价格可以实现价格的最小化,使企业获得最大利益,而且还能突出产品销售过程的价格优势,缩短了产品与消费者之间流通的时间值。

目录

  • 版权信息
  • 内容简介
  • 前言一
  • 前言二
  • 第1章 基础篇
  • 1.1 什么是互联网销售学
  • 1.2 为什么传统生意难做
  • 1.3 互联网销售学的重要性
  • 1.4 互联网销售与传统销售有什么不同
  • 1.5 互联网为销售行业带来了哪些新机遇
  • 第2章 线索篇
  • 2.1 免费策略
  • 2.2 钓鱼策略
  • 2.3 QQ群策略
  • 2.4 微信策略
  • 2.5 社交工具
  • 2.6 圈子策略
  • 2.7 视频策略
  • 2.8 自媒体策略
  • 2.9 活动策略
  • 2.10 工具策略
  • 2. 11异业合作
  • 第3章 咨询篇
  • 3.1 卖点引导
  • 3.2 页面引导
  • 3.3 工具多样
  • 3.4 体验友好
  • 3.5 弹窗引导
  • 3.6 活动引导
  • 3.7 赠品引导
  • 第4章 沟通篇
  • 4.1 销售的核心秘密
  • 4.2 第一印象效应
  • 4.3 沟通的一个核心
  • 4.4 沟通的两个基本点
  • 4.5 沟通的四项基本原则
  • 4.6 设计话术的八大核心步骤
  • 4.7 设计话术的六个要点
  • 4.8 沟通的九个具体技巧
  • 4.9 六种千万不要有的沟通风格
  • 4.10 七种坚决不能说的话
  • 4.11 沟通时的七种心态
  • 第5章 成交篇
  • 5.1 氛围策略
  • 5.2 紧迫感策略
  • 5.3 货到付款策略
  • 5.4 零风险策略
  • 5.5 ABC法则
  • 5.6 信息预埋策略
  • 5.7 销售信策略
  • 5.8 销售视频策略
  • 5.9 直播策略
  • 5.10 连环策略
  • 第6章 维护篇
  • 6.1 场景策略
  • 6.2 互动策略
  • 6.3 礼品策略
  • 6.4 朋友圈策略
  • 6.5 微信群/QQ群策略
  • 6.6 社群策略
  • 6.7 公众号策略
  • 6.8 微博策略
  • 第7章 心理篇
  • 7.1 客户要的不是便宜是感觉
  • 7.2 客户不是嫌贵是需要理由
  • 7.3 客户不是啰唆是怕被“忽悠”
  • 7.4 谁都不愿和精明人做生意
  • 7.5 疑神又疑鬼是客户的天性
  • 7.6 自我批评更容易获得认可
  • 7.7 客户要的是结果不是过程
  • 7.8 你越不想卖客户就越想买
  • 7.9 客户不相信没有证据的话
  • 7.10 客户更愿意相信无心之话
  • 7.11 客户更愿意相信同伙的话
  • 7.12 客户更相信专家达人的话
  • 7.13 客户最愿意听有好处的话
  • 7.14 客户期望值越高失望越大
  • 7.15 人人都拥有一颗上帝的心
  • 7.16 其实好孩子都是夸出来的
  • 7.17 和客户聊得越多越好成交
  • 第8章 数据篇
  • 8.1 数据的作用
  • 8.2 数据的类型
  • 8.3 数据的来源
  • 8.4 用到的工具
  • 8.5 数据的完善
  • 8.6 数据的分析
  • 附录A 本书联合出品人名单
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评分及书评

3.3
6个评分
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    给这本书评了
    3.0

    有人说,这个世界有两件事最难:一件事是把你的脑袋里的思想装进别人的脑袋。!另外一件事是把别人口袋里的钱装进你的口袋。而销售就是同时把这两件事完成,能不难吗!销售的本质是给客户解决问题、满足需求,互联网改变了销售的方式,但不会改变这个本质。销售过程需要回答三个问题。客户为什么需要购买?客户为什么要购买你的产品或服务?客户为什么要从你这里购买?这些分别对应着发现需求,提供合适的解决方案,建立信任的关系与提供更好的服务。无论采用什么样的工具和技巧,销售自己,和客户做朋友。为什么需要关注互联网销售?即使我们认为不需要在网上找客户,客户也会在网上找我们。销售不跟踪,最终一场空。关注数据,善用数据分析。

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      给这本书评了
      5.0
      网络推广教科书

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      出版方

      电子工业出版社

      电子工业出版社成立于1982年10月,是国务院独资、工信部直属的中央级科技与教育出版社,是专业的信息技术知识集成和服务提供商。经过三十多年的建设与发展,已成为一家以科技和教育出版、期刊、网络、行业支撑服务、数字出版、软件研发、软科学研究、职业培训和教育为核心业务的现代知识服务集团。出版物内容涵盖了电子信息技术的各个分支及工业技术、经济管理、科普与少儿、社科人文等领域,综合出版能力位居全国出版行业前列。