商业
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162千字
字数
2024-01-01
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主编推荐语
本书研究电子商务领域消费者权益保护，在阐述电子商务的基本认知后，探讨消费者权益保护及其原则。
内容简介
本书探讨了电子商务中消费者知情权的权益保护，深入分析电子商务中电子合同的消费者权益保护以及电子商务中电子支付的消费者权益保护，并对电子商务中个人信息的消费者权益保护进行探究，最后是对跨境电子商务中消费者权益保护的论述。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第一章 电子商务的基本认知
- 第一节 电子商务及其特征
- 一、电子商务的诞生与演进
- 二、电子商务的概念与类型
- 三、电子商务与传统商务的区别
- 四、电子商务的特点
- 第二节 电子商务的法律制度
- 一、电子商务对传统法规的挑战
- 二、电子商务中的法律关系
- 第三节 电子商务经营者及其义务
- 一、电子商务经营者的认知
- 二、市场主体登记
- 三、电子商务经营者的特殊责任
- 第二章 消费者权益保护及其原则
- 第一节 消费者及其特征
- 一、消费者的界定
- 二、消费者的特征
- 第二节 消费者正确的消费观念与行为
- 一、消费的基本理论
- 二、消费理念
- 三、选择正确的消费行为
- 第三节 消费者的基本权利及其保护机构
- 一、消费者的权利
- 二、消费者权益保护的主要机构与组织
- 第四节 电子商务领域消费者权益保护的原则
- 一、同等水平保护原则
- 二、政策一致保护原则
- 三、综合辅助保护原则
- 第三章 电子商务中消费者知情权的权益保护研究
- 第一节 知情权及其保障的理论依据
- 一、公民知情权的内容
- 二、公民知情权法律保障的理论基础
- 第二节 电子商务中消费者知情权的特征与保护价值
- 一、电子商务中消费者知情权的特征
- 二、电子商务中消费者知情权保护的意义
- 第三节 电子商务中消费者知情权保护的完善建议
- 一、规范经营者信息披露义务视角
- 二、规范消费者个人信息收集视角
- 三、规范争议纠纷解决视角
- 第四章 电子商务中电子合同的消费者权益保护研究
- 第一节 电子合同订立及消费者权益保护
- 一、电子合同的特点与分类
- 二、电子合同中的消费者
- 三、电子合同订立的要求
- 四、电子合同订立中的消费者权益保护
- 第二节 电子合同履行及消费者权益保护
- 一、电子合同履约方式的选择
- 二、电子合同履行期限的特别规定
- 三、信息产品合同履行中的消费者特别保护
- 第三节 电子合同违约与纠纷处理中的消费者权益保护
- 一、消费者的退货权
- 二、网络消费者权益的合同管辖保护
- 三、责任界定与责任承担问题
- 第四节 电子格式合同及消费者权益保护
- 一、电子格式合同及其分类
- 二、电子格式合同对消费者权益的冲击
- 三、电子格式合同中的消费者权益保护
- 第五节 电子商务合同中消费者权益保护的完善策略
- 一、建设高素质的执法队伍，加强网上交易监管力度
- 二、完善经营者市场准入制度和信誉评价机制
- 三、建立有利于消费者的争端解决机制
- 四、加强行业自律和消费者自律
- 第五章 电子商务中电子支付的消费者权益保护研究
- 第一节 电子支付及其发展趋势
- 一、电子支付的认知
- 二、电子支付的分类及其特点
- 三、电子支付的发展趋势
- 第二节 第三方支付及其运营模式
- 一、第三方支付的特点
- 二、第三方支付的优势
- 三、第三方支付的交易流程
- 四、第三方支付的价值链分析
- 五、第三方支付的运营模式
- 第三节 第三方支付平台与消费者间的法律关系
- 一、委托代理说
- 二、第三人代为履行说
- 三、债权转让说
- 四、第三方支付平台与消费者权益法律关系的认定
- 第四节 第三方支付平台中消费者权益保护法律制度的完善
- 一、确立完善基本法律原则
- 二、完善立法及立法技术创新
- 三、完善相关的具体制度
- 第六章 电子商务中消费者个人信息的权益保护研究
- 第一节 电子商务中个人信息及其类型
- 一、个人信息的内涵与外延
- 二、电子商务中的消费者个人信息
- 三、电子商务中消费者个人信息的特征
- 四、电子商务中消费者个人信息的类型
- 第二节 电商平台对个人信息保护的义务
- 一、电商平台对个人信息平等关系下的保护义务
- 二、电商平台对个人信息管理关系下的保护义务
- 三、电商平台对个人信息保护义务的完善
- 第三节 电子商务中消费者个人信息的处理原则
- 一、合法性原则
- 二、正当性原则
- 三、必要性原则
- 第四节 电子商务领域个人信息保护的法律应对
- 一、完善消费者个人信息侵权责任制度
- 二、构建消费者个人信息公益诉讼制度
- 三、健全消费者个人信息保护行政监管制度
- 四、规范电子商务行业的个人信息保护自律制度
- 五、完善电子商务企业个人信息保护内控制度
- 第七章 跨境电子商务中的消费者权益保护研究
- 第一节 跨境电子商务及其模式
- 一、跨境电子商务
- 二、跨境电子商务的商业模式
- 第二节 跨境电子商务中消费者权益保护的法律关系
- 一、法律主体的确定
- 二、跨境电子商务中的权利与义务
- 第三节 跨境电子商务中消费者权益保护的对策
- 一、立法层面的对策
- 二、司法层面的对策
- 三、行政层面的对策
- 四、社会层面的对策
- 参考文献
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出版方
中国民主法制出版社
中国民主法制出版社成立于1989年2月，原系隶属于全国人大常委会办公厅的一家中央级出版。2010年4月22日，全国人大常委会办公厅与中国出版集团公司正式签署文件，中国民主法制出版社实现了转企、改制、重组，成为中国出版集团公司成员单位。出版社始终以“立足人大工作，服务民主法制”为宗旨，坚持正确的出版导向，开展各项出版工作，为宣传宪法、法律和人民代表大会制度发挥了积极作用。出版社出版了《中国特色社会主义法律体系立法纪实》《中华人民共和国重要法律宣讲》《全国人民代表大会年鉴》，法律单行本系列、法律条文释义系列等一大批具有社会效益和经济效益的图书，为我国的民主法治建设做出了贡献。2009年，中国民主法制出版社被评为“全国百佳图书出版单位”。
