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主编推荐语

报告深入分析并总结中国电子政务服务发展水平和最佳实践。

内容简介

报告以中国(港、澳、台地区除外)省、市级政务网站、政务微信、政务微博、政务APP四个服务渠道为切入点,对政务服务能力、政务服务途径、省级政务服务区间属性、政务服务地域属性等进行深入分析,系统报告了中国电子政务服务的发展水平,并总结得到电子政务服务能力建设的最佳实践。

目录

  • 目录
  • 上篇 省市政府电子服务能力指数报告
  • 第一章 测评体系与测评方法
  • 一 测评背景
  • 二 测评思路
  • 三 指标体系
  • 四 测评工作
  • 第二章 省市政府电子服务能力指数
  • 一 省市政府电子服务能力指数说明
  • 二 省市政府政务网站服务能力指数
  • 三 省市政府政务微博服务能力指数
  • 四 省市政府政务微信服务能力指数
  • 五 省市政府政务 APP服务能力指数
  • 第三章 省市政府电子服务能力综合指数
  • 一 省市政府电子服务能力综合指数
  • 二 省市政府电子服务能力“双微”指数
  • 三 省市政府电子服务能力“新媒体”指数
  • 第四章 区域政府电子服务能力综合指数
  • 一 区域政府电子服务能力综合指数说明
  • 二 区域政府电子服务能力综合指数分布
  • 三 区域政府电子服务能力综合指数比较
  • 四 西南与西北地区政府电子服务能力综合指数比较
  • 第五章 省市政府电子服务最佳实践
  • 一 政府电子服务最佳实践说明
  • 二 省市政府政务网站最佳实践
  • 三 省市政府政务微博最佳实践
  • 四 省市政府政务微信最佳实践
  • 五 省市政府政务 APP最佳实践
  • 下篇 国务院部委电子服务能力指数报告
  • 第六章 测评体系与测评方法
  • 一 测评背景
  • 二 测评思路
  • 三 指标体系
  • 四 测评工作
  • 第七章 国务院部委电子服务渠道指数
  • 一 国务院部委电子服务渠道指数说明
  • 二 国务院部委网站服务能力指数
  • 三 国务院部委微博服务能力指数
  • 四 国务院部委微信服务能力指数
  • 五 国务院部委 APP服务能力指数
  • 第八章 国务院部委电子服务能力综合指数
  • 一 国务院部委电子服务能力综合指数
  • 二 国务院部委电子服务能力“双微”指数
  • 三 国务院部委电子服务能力“新媒体”指数
  • 第九章 国务院部委电子服务最佳实践
  • 一 国务院部委电子服务最佳实践说明
  • 二 国务院部委政务网站最佳实践
  • 三 国务院部委政务微博最佳实践
  • 四 国务院部委政务微信最佳实践
  • 五 国务院部委政务 APP最佳实践
  • 第十章 问题与反馈
  • 一 测评过程说明
  • 二 特殊情况处理
  • 三 局限与不足
  • 四 版权说明
  • 五 交流反馈
  • 附录1 省市政府电子服务能力测评指标
  • 附录2 省市政府电子服务能力测评标准
  • 附录3 省市政府电子服务能力样本来源
  • 附录4 地级市政府电子服务能力指数
  • 附录5 国务院部委电子服务能力测评标准
  • 附录6 国务院部委电子服务能力测评样本
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评分及书评

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出版方

中国社会科学出版社

中国社会科学出版社成立于1978年6月,是由中国社会科学院创办并主管的以出版人文社会科学学术著作为主的国家级出版社。1993年和1998年先后荣获中共中央宣传部和国家新闻出版总署授予的全国优秀出版社称号。1993年第一批荣获中共中央宣传部和国家新闻出版署授予的全国优秀出版社称号。