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2018-04-01
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主编推荐语
新媒体营销实战教材，系统性强，实操性高，适合职业院校教学。
内容简介
新媒体营销已经成为一种非常普遍和热门的营销方式。 本书针对高等院校新媒体营销人才的培养需要，对新媒体营销进行较为系统的论述，主要包括微信营销、微博营销、、视频营销、游戏营销、社群营销等内容。具有系统性、实战型、通俗性、针对性等特点。本书体系完善，图文并茂，实操性强，体例新颖，特别适合作为职业院校“新媒体营销”课程的教材。
目录
- 本书知识结构思维导图
- 前 言P re fa c e
- 模块一 认识新媒体营销
- 项目一新媒体与新媒体营销
- 任务1-1 认识新媒体
- 一、新媒体的内涵
- （一）新媒体的概念
- （二）新媒体的特征
- 二、新媒体的类别与形式
- （一）新媒体的类别
- （二）新媒体的形式
- 三、新媒体的发展
- （一）新媒体与传统媒体的共生与融合
- （二）用户生产内容呈上升趋势
- （三）从资源扩张到内容扩张
- （四）新媒体的专业化和特色化
- （五）数据挖掘和智能推送相结合
- （六）新媒体的社交化属性加强
- 任务1-2 新媒体营销
- 一、新媒体营销的概念
- 二、新媒体营销的核心理论
- （一）趣味原则
- （二）利益原则
- （三）互动原则
- （四）个性原则
- 三、新媒体营销的形式
- （一）微信营销
- （二）微博营销
- （三）视频营销
- （四）自媒体营销
- （五）公众号营销
- （六）App营销
- （七）二维码营销
- （八）游戏营销
- （九）社群营销
- 四、新媒体营销的方法
- （一）口碑营销
- （二）饥饿营销
- （三）知识营销
- （四）情感营销
- （五）软文营销
- （六）事件营销
- （七）互动营销
- （八）会员营销
- 任务1-3 新媒体营销思维
- 一、互联网思维
- （一）互联网思维概述
- （二）互联网思维的特性
- 二、全局、跨界思维
- （一）全局和跨界思维概述
- （二）全局和跨界思维的特性
- 三、大数据思维
- （一）大数据思维概述
- （二）大数据思维的特性
- 四、共享经济思维
- （一）共享经济思维的概念
- （二）共享经济思维的特性
- 项目综合训练
- 项目二新媒体营销团队素养
- 任务2-1 新媒体营销团队组建
- 一、认识新媒体营销团队
- （一）新媒体营销团队的构成要素
- （二）新媒体营销团队成员的角色定位
- 二、新媒体营销团队的组建原则和构架
- （一）选择团队成员的原则
- （二）新媒体营销团队的构架
- 任务2-2 新媒体营销人员基本素质
- 一、新媒体营销人员的职业能力
- （一）了解新媒体
- （二）软文写作能力
- （三）玩转公众号的能力
- （四）玩转自媒体的能力
- （五）懂得基础的视频剪辑、图片处理、H5的制作
- （六）懂得其他平台的营销
- （七）数据分析能力
- （八）不断学习的能力
- （九）具备良好的心态
- 二、新媒体营销人员系统提升的路径
- （一）明确岗位职责
- （二）深度理解公司业务
- （三）储备行业知识
- （四）学习专业知识
- （五）分析行业的标杆账号
- （六）争取空间资源
- （七）建立工作规范
- （八）塑造个人品牌
- 任务2-3 新媒体营销所需基本技能
- 一、寻找热点选题
- （一）搜狗搜索：大部分的干货和干货材料都在这
- （二）西瓜公众号助手：收录了200W+的公众号
- （三）搜狐新闻、今日头条、新浪微博、百度搜索风云榜等媒体平台
- 二、基本内容编辑
- （一）草料二维码：快速生成及制作二维码
- （二）135编辑器：实用的图文素材排版编辑器
- （三）其他编辑平台：创意云文字设计
- 三、精彩图文设计
- （一）美图秀秀：简单易上手的小工具
- （二）Photoshop：专业的图片编辑工具
- 四、视频音频编辑
- （一）视频GIF转换：快速把视频切成GIF
- （二）Cam tasia Studio：计算机屏幕录制编辑软件
- （三）Shou：手机屏幕录制软件
- 五、营销文案策划
- （一）Office：文案策划必备工具
- （二）第一范文网：提供范文参考
- 六、线上活动策划
- （一）LiveApp：移动App场景应用平台
- （二）iH5：专注在线交互设计
- （三）Epub360意派：满足个性化设计需求
- 七、H5海报制作
- 八、寻找其他平台
- 项目综合训练
- 模块二 学会新媒体营销
- 项目三微信营销
- 任务3-1 认识微信营销
- 一、微信概述
- （一）什么是微信
- （二）微信核心功能
- 二、微信营销及其价值
- （一）微信营销的概念
- （二）微信营销价值
- 三、微信营销模式
- （一）朋友圈营销模式
- （二）微信群营销模式
- （三）微信公众号模式
- （四）微信广告模式
- 任务3-2 微信朋友圈营销
- 一、个人微信营销定位
- （一）用户定位
- （二）服务定位
- 二、微信朋友圈设计
- （一）昵称设计
- （二）头像设计
- 三、微信朋友圈营销内容
- （一）图文并茂
- （二）发文频率
- （三）阅读场景
- （四）碎片消费
- （五）购买习惯
- （六）信息发布
- （七）用户黏度
- （八）内容尺度
- （九）用户立场
- （十）紧跟热度
- 四、微信朋友圈营销活动
- （一）定位（Position）
- （二）关联（Parallel）
- （三）乐趣（Pleasure）
- （四）传播（Push）
- （五）参与（Play）
- （六）转化（Promote）
- 任务3-3 微信群营销
- 一、微信群营销类型
- （一）互动体验推送型
- （二）地理位置投放型
- （三）陪伴聊天对话型
- （四）社会交往分享型
- （五）利用会员O2O型
- （六）组织游戏活动型
- 二、微信群增粉技巧
- （一）自建群增粉技巧
- （二）加入群增粉技巧
- 三、微信群粉丝转化技巧
- （一）设置欢迎语
- （二）制定群规则
- （三）打造群文化
- （四）增加实用性
- （五）更改群名称
- （六）删除无效成员
- （七）制造新噱头
- 四、微信群互动营销活动
- （一）用户需求定位
- （二）拉群裂变
- （三）目标人群筛选
- （四）群互动
- 任务3-4 微信公众号营销
- 一、微信公众号营销定位
- （一）公众号平台选择与定位
- （二）公众号用户定位
- （三）公众号内容定位
- （四）公众号服务定位
- 二、微信公众号营销设计
- （一）公众号名称设计
- （二）微信公众号内容设计
- 三、微信公众号粉丝维护技巧
- （一）设置功能介绍
- （二）设置欢迎语
- （三）风格确定
- （四）自动回复设置
- （五）推送时间
- 四、微信公众号营销活动推广
- （一）整体布局
- （二）编写时以点带面，丰富内容
- （三）寻找灵感
- 项目综合训练
- 项目四微博营销
- 任务4-1 认识微博营销
- 一、微博营销的概念
- 二、微博营销的特点
- （一）立体化
- （二）高速度
- （三）便捷性
- （四）广泛性
- （五）低成本
- 三、微博营销的价值
- （一）品牌传播
- （二）市场调研
- （三）危机公关
- （四）客户管理
- 四、微博营销的作用
- 任务4-2 微博营销入口设计
- 一、微博入门基础
- （一）注册或登录微博
- （二）微博使用攻略
- （三）发布微博的方式
- （四）微博的其他功能
- 二、企业微博的注册与认证基本操作
- （一）企业微博的注册和认证
- （二）企业微博进行官方认证的技巧
- 任务4-3 微博营销推广技巧
- 一、寻找精准粉丝
- （一）通过标签找粉丝
- （二）通过话题找粉丝
- （三）通过微群找粉丝
- （四）通过相关账号找粉丝
- 二、发布有趣的内容
- （一）制造话题
- （二）巧妙使用图片
- （三）搭配动态表情
- 三、开展活动营销
- （一）微博营销活动的形式
- （二）微博营销活动的准备工作
- （三）微博营销活动的关键点
- 四、善于与用户互动
- （一）及时回复
- （二）主动转发
- （三）私信交流
- （四）主动关注
- 五、借力粉丝头条推广
- （一）粉丝头条介绍
- （二）粉丝头条推广形式
- （三）粉丝头条推广技巧
- 任务4-4 微博营销效果评价
- 一、影响微博营销传播效果的因素
- 二、微博营销考核与数据分析
- （一）微博营销中常见的数据指标
- （二）不同企业微博的运营考核指标
- （三）设计有效的微博运营报表
- （四）通过数据指标分析企业微博运营
- 三、常用微博营销分析工具
- （一）微指数（http：//data.weibo.com/index）
- （二）新浪微舆情（http：//wyq.sina.com）
- （三）微博数据助手
- 项目综合训练
- 项目五视频营销
- 任务5-1 认识视频营销
- 一、视频营销的概念及类型
- （一）视频营销的概念
- （二）视频营销的类型
- 二、视频营销的特征
- （一）成本低廉
- （二）目标精准
- （三）传播速度快且难以复制
- （四）互动性强
- （五）传播范围广
- 三、视频营销模式
- （一）贴片广告
- （二）病毒视频营销
- （三）UGC视频营销
- （四）互动视频营销
- 任务5-2 营销视频创作
- 一、营销视频创作的前期准备
- （一）视频营销准备
- （二）营销视频构思
- （三）编写营销视频剧本
- 二、营销视频创作的中期拍摄
- （一）营销视频题材的选取
- （二）营销视频拍摄的技巧
- 三、营销视频创作的后期剪辑
- （一）安装“爱剪辑”
- （二）快速添加视频
- （三）精确剪辑视频片段
- （四）添加音频
- （五）添加视频字幕特效
- （六）添加应用转场特效
- （七）其他修饰
- （八）导出视频
- 任务5-3 短视频营销
- 一、认识短视频营销
- （一）短视频的概念
- （二）短视频的特点
- （三）短视频营销的优势
- （四）短视频营销存在的误区
- （五）短视频营销的前景
- 二、短视频网络平台
- （一）在线视频网站
- （二）推荐类客户端
- （三）短视频客户端
- （四）社交平台
- 三、短视频营销技巧
- （一）短视频营销操作模式
- （二）短视频营销的套路
- 四、注册短视频网站账号
- （一）注册账号
- （二）修改个人资料
- （三）修改头像
- 五、营销视频上传
- （一）进入上传页面
- （二）选择上传视频
- （三）录制上传视频
- （四）视频上传
- 六、营销视频优化
- （一）视频关键词
- （二）视频发布时间
- （三）视频质量
- （四）外部链接
- （五）视频播放次数
- 任务5-4 直播营销
- 一、认识直播营销
- （一）直播营销的概念
- （二）直播营销的主要特点
- （三）主流直播平台
- （四）直播营销的优势
- （五）直播风险防范
- 二、直播营销的实施
- （一）直播活动的开场形式
- （二）直播互动的玩法
- （三）直播收尾的核心思路
- 三、直播营销的复盘
- （一）数据分析
- （二）经验总结
- 项目综合训练
- 项目六自媒体平台营销
- 任务6-1 认识自媒体平台营销
- 一、自媒体与自媒体平台营销
- （一）自媒体的概念
- （二）自媒体营销的特点
- 二、典型自媒体营销平台
- （一）今日头条
- （二）百度百家号
- （三）腾讯企鹅号
- （四）简书
- （五）微信公众平台
- 三、自媒体平台营销定位
- （一）读者群定位
- （二）内容定位
- （三）功能定位
- 任务6-2 自媒体平台内容营销
- 一、自媒体平台内容创作思路
- （一）明确写作目的
- （二）建立内容素材库
- （三）列出内容创作简报
- 二、自媒体平台内容创作技巧
- （一）提高内容的吸引力
- （二）营造内容的代入感
- （三）提升内容的信任感
- 三、自媒体平台内容营销技巧
- （一）增加阅读量
- （二）营销策略
- 任务6-3 今日头条平台营销
- 一、今日头条的分类
- 二、今日头条的申请
- （一）进入今日头条平台界面
- （二）进入今日头条“登录”界面
- （三）填写入驻资料
- 三、今日头条的主要功能
- （一）发表头条号文章
- （二）管理头条号
- （三）数据统计
- （四）自营广告和头条广告
- （五）商品功能
- 四、今日头条营销技巧
- （一）熟悉发文规范
- （二）提升推荐量和阅读量
- （三）提升粉丝量
- 任务6-4 百度百家平台营销
- 一、百家号概述
- 二、百家号的申请
- （一）进入百家号平台界面
- （二）单击“登录”
- （三）填写资料
- 三、百家号的主要功能
- （一）发布功能
- （二）工具功能
- （三）分析功能
- （四）账号等级
- （五）收益功能
- 四、百家号营销技巧
- （一）熟悉发文规范
- （二）提升百家号指数
- （三）提升阅读量技巧
- 项目综合训练
- 项目七移动营销
- 任务7-1 认识移动营销
- 一、移动营销的概念
- 二、移动营销的特征
- （一）全面获取用户信息
- （二）提供优质的用户体验
- （三）精准锁定用户位置
- （四）整合长尾资源
- 三、移动营销的模式
- （一）移动广告营销模式
- （二）移动O2O营销模式
- 任务7-2 二维码营销
- 一、认识二维码营销
- （一）二维码的概念
- （二）二维码营销的概念
- （三）二维码营销的形式
- 二、二维码营销入口设计
- （一）二维码创意性营销入口设计
- （二）二维码传播性营销入口设计
- （三）二维码内容互动营销入口设计
- 三、二维码营销应用场景
- （一）资讯信息类应用场景
- （二）交易促销类应用场景
- 任务7-3 App营销
- 一、认识App营销
- （一）App的概念
- （二）App的类型
- （三）App营销的概念
- 二、App营销入口设计
- （一）初始界面
- （二）实用功能
- （三）优质细节
- （四）恰当模式
- （五）用户模块
- （六）真实场景
- （七）资源共享
- 三、App营销场景构建
- （一）App营销场景的内容
- （二）App营销场景设计技巧
- 任务7-4 小程序营销
- 一、小程序与小程序营销
- （一）小程序的概念
- （二）小程序产业链
- （三）小程序的四大营销价值
- （四）小程序的三大盈利模式
- 二、小程序营销入口
- （一）线下二维码
- （二）公众号引流
- （三）分享传播
- 三、小程序营销应用场景
- （一）效率工具
- （二）线上线下连接器
- （三）共享出行
- （四）生活服务
- （五）全产业链覆盖
- （六）垂直社交
- （七）娱乐多样化
- （八）阅读更具交互性
- 项目综合训练
- 模块三 实施新媒体营销
- 项目八游戏营销
- 任务8-1 认识游戏营销
- 一、游戏营销的概念及发展
- （一）游戏营销的概念
- （二）游戏营销的发展
- 二、游戏营销的特点
- （一）趣味性
- （二）互动性
- （三）创意性
- （四）融合性
- 三、游戏营销的模式
- （一）嵌入模式
- （二）互动模式
- （三）衍生品模式
- （四）整合营销模式
- 任务8-2 游戏营销平台选择
- 一、游戏营销平台的类型
- （一）O2O营销平台
- （二）社交网络平台
- （三）网络游戏平台
- （四）线下门店及活动
- 二、选择游戏营销平台的原则
- （一）企业定位的差异性
- （二）优势资源的互补性
- （三）平台之间的联动性
- （四）投资收益的经济性
- 任务8-3 游戏营销策略
- 一、异业合作策略
- （一）合作伙伴之间的协同效应
- （二）用户群体要具备互补性和一致性
- （三）避免资源浪费
- 二、免费策略
- （一）免费获取参与资格
- （二）参与过程免费
- （三）奖励免费
- 三、互动策略
- （一）线上互动策略
- （二）线下互动策略
- （三）线上线下联动策略
- 任务8-4 VR游戏营销
- 一、VR游戏营销概述
- （一）VR游戏营销的概念
- （二）VR游戏营销的特点
- 二、VR游戏营销策略
- （一）选择适宜的游戏形式
- （二）选择适合的VR设备
- （三）收集实时数据
- 三、VR游戏营销发展面临的问题
- （一）注意成本及预算的问题
- （二）技术瓶颈问题
- （三）内容匮乏问题
- 项目综合训练
- 项目九社群营销
- 任务9-1 认识社群营销
- 一、社群与社群营销
- （一）什么是社群
- （二）社群与社区的区别
- （三）什么是社群营销
- 二、社群营销的运行方式与特点
- （一）社群营销的运行方式
- （二）社群营销的特点
- 三、社群营销的优势
- 任务9-2 构建一个社群
- 一、4W梳理社群构建基础
- （一）为什么要建立社群（Why）
- （二）社群会带来什么价值（What）
- （三）在哪里建社群（Where）
- （四）社群里有哪些人（Who）
- 二、7步骤创建社群
- 三、3维度培育社群
- （一）树立社群形象
- （二）制定社群规则
- （三）吸收种子用户
- 任务9-3 保持社群活跃度
- 一、社群沉寂的原因
- （一）缺乏核心定位
- （二）缺乏积极管理及引导
- （三）过度骚扰
- （四）制度过于严苛
- （五）缺乏固定活动
- （六）缺乏线下体验
- （七）社群逐渐分化
- （八）蒸发冷却效应
- 二、保持社群活跃度的技巧
- （一）社群分享
- （二）社群讨论
- （三）社群打卡
- （四）发红包
- （五）福利分发
- （六）建立强关系
- 任务9-4 打造社群营销团队
- 一、培养社群运营新人
- （一）选择新人的标准
- （二）培养新人的技巧
- 二、留住团队核心成员
- （一）社群核心团队成员流失的原因
- （二）留住社群核心成员的技巧
- 三、开展社群绩效评价
- （一）确定是否开展KPI考核
- （二）社群运营KPI的类型
- 任务9-5 进行社群商业变现
- 一、开发社群变现产品
- （一）社群产品开发方法
- （二）社群产品选品策略
- （三）社群产品的定价策略
- （四）社群产品的塑造技巧
- 二、社群变现模式与方向
- （一）社群变现的模式
- （二）社群变现的方向
- 三、社群直接变现
- （一）社群卖货
- （二）收取会员费
- （三）广告变现
- （四）打赏变现
- 四、社群间接变现
- （一）资源众筹
- （二）其他变现方式
- 项目综合训练
- 参 考 文 献
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出版方
中国人民大学出版社
中国人民大学出版社成立于1955年，是新中国建立后成立的第一家大学出版社。时光在文字与光阴中驻足，我们在积聚书香与赓续文脉之时，也有一点小小的向往，在徜徉中拢住自我与他者的目光，给天下读书人一点点温暖。
