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196千字 字数
2007-04-01 发行日期
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主编推荐语

善于言辞，交流为先。利用语言优势，助力事业。

内容简介

为人处事首先是语言交流，现代人应该把能言善辩、出口成章、善于交流当成自己的优点和财富，并加以很好的利用和发挥，说不定可以帮助自己达到事业和生活的另一高峰。

目录

  • 版权信息
  • 前言
  • 第一章隐含的第一财富
  • 第一节
  • 百分百说话是炼出来的
  • 学会激励自己
  • 练说话的方法
  • 敢于培养自信
  • 要不得含羞
  • 别太注重面子
  • 紧张要坏事
  • 做一个出色的交谈者
  • 第二节
  • 百分百说话讲究基本功
  • 首选称呼词
  • 调节好嗓音
  • 用好简洁语言
  • 说话要有逻辑
  • 言语得体看火候
  • 口才也是生产力
  • 从学绕口令开始
  • 第三节
  • 百分百说话亮出魅力来
  • 快速打动对方
  • 增加迷人效果
  • 保持声音完美
  • 避免说废话
  • 体现个人风格
  • 展现人格魅力
  • 高EQ的谈判技巧
  • 第四节
  • 百分百说话不妨试试幽默
  • 了解幽默
  • 幽默让人乐趣无穷
  • 幽默可以训练
  • 幽默能摆脱尴尬
  • 掌握幽默的基本方法
  • 心灵智慧的自然流露
  • 第五节
  • 百分百说话集人生智慧
  • 懂得多才会说
  • 留心说话态度
  • 走出不利阴影
  • 会说能带来好运
  • 精心选择话题
  • 灵机一动出学问
  • 真正会说话的人
  • 第二章带着第一财富行走
  • 第一节
  • 如果你想提前进入角色
  • 学会聆听
  • 会说“谢谢”
  • 重视察言观色
  • 要有耐心
  • 学着对付各色人物
  • 掌握住沟通原则
  • 讨好自己也是艺术
  • 第二节
  • 如果你想快速求职
  • 在机遇中推销自己
  • 求职应注意的事项
  • 有必要了解考官的心理
  • 该怎么回答就怎么回答
  • 敲定工资有技巧
  • 面试结束后
  • 巧妙谈改行
  • 第三节
  • 如果你想不断晋级
  • 选在老板情绪好时开口
  • 如实向老板汇报工作
  • 与老板进行亲密接触
  • 会报喜也得会报忧
  • 会哭的孩子有奶吃
  • 知道不该讲什么
  • 第四节
  • 如果你是老板
  • 用真诚打动员工
  • 掌握说服力的要领
  • 巧妙与员工交成朋友
  • 让员工说出心里话
  • 让员工心甘情愿听你指挥
  • 说服别人前先要说服自己
  • 用话语提升向心力
  • 留住想跳槽的人才
  • 让固执的员工适应你
  • 拒绝员工的一些要求不为错
  • 工作中少不了对员工进行批评
  • 第五节
  • 如果你开展业务
  • 了解对方想法
  • 容纳对方的新奇观念
  • 坦诚的态度效果最佳
  • 商务谈判的基本技巧
  • 别小看数字的精确使用
  • 保障最终目的
  • 第六节
  • 如果你想交友
  • 怎样融入社交圈子
  • 找准成功交际的切入点
  • 做个让人一见难忘的人
  • 用恰当的语言缩短距离
  • 交际中给人留下好感觉
  • 使陌生人一见如故
  • 倾听有时比多说起作用
  • 谈话谦逊的人好处多
  • 当朋友需要安慰时
  • 把话说到别人心坎上
  • 第七节
  • 如果你正恋爱
  • 爱情是“谈”出来的
  • 赞美恋人小花样
  • 情话悄悄说
  • 约会时不善言辞怎么办
  • 含蓄地表达爱意
  • 对方最不愿听到的话
  • 乖巧话能让女友开心
  • 当昔日恋人出现在你面前时
  • 心平气和说分手
  • 爱情的酒越酿越甜美
  • 让恋情永驻于婚姻生活
  • 第八节
  • 如果你要打电话
  • 电话中的礼貌用语
  • 电话求人有讲究
  • 打电话20着
  • 接听电话的技巧
  • 声音传递形象
  • 用电话与客户沟通
  • 电话谈判小技巧
  • 第三章给第一财富把好脉
  • 第一节
  • 把好赞美脉
  • 赞美的技巧
  • 赞美领导时
  • 赞美下属时
  • 赞美男人时
  • 赞美女人时
  • 赞美老人时
  • 赞美年轻人时
  • 赞美也有分寸
  • 第二节
  • 把好批评脉
  • 敢于面对批评
  • 批评的七个窍门
  • 批评应注意的问题
  • 有效批评的12种技巧
  • 因人而异的批评
  • 避免批评招人怨
  • 第三节
  • 把好感情脉
  • 做一个百分百的听者
  • 控制好谈吐
  • 要把握对方情绪
  • 不要侵犯他人隐私
  • 如何对待大吵大叫
  • 怎样应付咄咄逼人的谈话
  • 第四节
  • 把好身份脉
  • 说话要看对象
  • 如何与名人交谈
  • 如何与有钱人交谈
  • 如何面对小人
  • 如何与人相处
  • 养成绅士风度
  • 随时注意身份
  • 第五节
  • 把好场合脉
  • 说话应当看场合
  • 到什么山上唱什么歌
  • 不可乱开玩笑
  • 为闲谈场合做准备
  • 利用好进餐机会
  • 面对意外机遇
  • 抓住非正规场合
  • 参考文献
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出版方

中文在线

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