商业
类型
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102千字
字数
2007-01-01
发行日期
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主编推荐语
《赢在便利便利店成功经营的88个密码》是一本对便利店创业者有着科学指导作用的书。
内容简介
随着社会就业问题的日益严峻,越来越多的人选择了开便利店创业。然而,开便利店不是一件容易的事情。《赢在便利便利店成功经营的88个密码》针对目前便利店行业面对的共性问题,围绕店面选址、货品管理、人员管理、促销技巧等进行了详细的叙述和讲解,希望给便利店创业者带来科学的指导,找到降低库存、扭亏为盈的法宝。
目录
- 版权信息
- 前言
- 第1章 赢在便利,店小业大
- 第1个密码 趋势,便利自然悦心
- 第2个密码 打造贴近居民生活的便利店
- 第3个密码 便利店成功四原则
- 第4个密码 打造家文化的生活方式
- 第5个密码 将“有卖点”的商品变成热销商品
- 第2章 不打无准备之仗
- 第6个密码 便利店选址的重要性和原则
- 第7个密码 选择商圈定胜败
- 第8个密码 门店费用的评估测算
- 第9个密码 好的店面形象可以吸引顾客
- 第10个密码 便利店的陈列规划一定要和谐
- 第11个密码 安全、卫生的便利店,顾客才爱光顾
- 第12个密码 温度舒适,让顾客多留一会儿
- 第13个密码 营业员的礼仪规范
- 第3章 便利店的货品管理
- 第14个密码 商品批发流程
- 第15个密码 商品的品类管理
- 第16个密码 门店货品的采购原则
- 第17个密码 便利店虽小,但要“五脏俱全”
- 第18个密码 方便顾客又提高销量的互补陈列
- 第19个密码 注意及时补货,不要让顾客失望
- 第20个密码 美观舒适的店铺空间布局方法
- 第21个密码 同类商品选择太多会减少吸引力
- 第22个密码 不要把货物挂得太高
- 第23个密码 商品排位有诀窍
- 第24个密码 定价到“分”需谨慎,抹零策略可实行
- 第25个密码 “晕轮效应”定价法
- 第26个密码 注意价钱与商品的对应
- 第27个密码 进行商品结构的优化
- 第4章 便利店必学的促销技巧
- 第28个密码 原价销售
- 第29个密码 低价,但不掉价
- 第30个密码 主动降价引人来
- 第31个密码 抽奖聚人气
- 第32个密码 提升连带销售
- 第33个密码 根据经营位置投其所好
- 第34个密码 不妨在购物袋上做些功课
- 第35个密码 栽梧引凤,方便顾客
- 第36个密码 用小赠品满足顾客的心理
- 第37个密码 春节送红包促销
- 第38个密码 妇女节赠送礼品
- 第39个密码 端午节促销
- 第40个密码 用“退款促销”吸引顾客
- 第41个密码 “天天平价”搞促销
- 第42个密码 巧借购物卡进行促销
- 第5章 管好人才能开好店
- 第43个密码 优秀经营者的四种心态
- 第44个密码 经营者要学会有效地沟通
- 第45个密码 明确便利店店员工作职责
- 第46个密码 没有规矩,不成方圆
- 第47个密码 引导新店员迅速熟悉工作环境
- 第48个密码 注重店员素质提升
- 第49个密码 有效激励每一人
- 第50个密码 委派工作时应注意的细节
- 第51个密码 许诺一定要兑现
- 第52个密码 距离产生威严
- 第53个密码 一碗水端平
- 第54个密码 给批评加一层“糖衣”
- 第55个密码 赞美可以收到很好的效果
- 第6章 顾客就是“上帝”
- 第56个密码 方便性是便利店生存的第一标准
- 第57个密码 诚信经营,严格把控商品质量
- 第58个密码 千万别销售过期商品
- 第59个密码 尽量满足顾客的退换货要求
- 第60个密码 真心为顾客着想
- 第61个密码 充足的备用零钱非常必要
- 第62个密码 热情过度的服务会让顾客反感
- 第63个密码 为顾客创造舒心的消费经历
- 第64个密码 以顾客满意为先
- 第65个密码 将“销售导向型”转变为“服务导向型”
- 第66个密码 送货上门
- 后记
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