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主编推荐语

社交电商运营全攻略,项目实训融理论实践,AI技术赋能新媒体营销。

内容简介

本书以项目化教学为主线,围绕社交电商的运营全流程展开,涵盖社交电商运营概述、产品运营、用户运营、活动运营、内容运营、社群运营、网络直播运营、数据运营及新媒体营销9个项目。每个项目均有学习目标、真实案例与相应任务,能够为学生深入解析社交电商的运营逻辑与实践方法。 本书详细介绍了社交电商的分类与特征,并针对不同平台提供了具体的运营策略。此外,本书还特别关注AI技术在社交电商中的应用,例如AIGC生成广告、数字人直播等。本书通过丰富的实训任务与案例分析,不仅能帮助学生掌握社交电商运营的理论知识,更能培养学生的实际操作能力。无论是产品定位、用户画像、活动策划,还是直播脚本撰写、数据分析与新媒体营销,本书均提供了翔实的操作步骤与实用的工具,助力学生从零基础成长为社交电商运营的专业人才。 本书既可以作为高等职业院校网络直播与运营、电子商务、移动商务、网络营销与直播电商、全媒体广告策划与营销等专业相关课程的教材,也可供电商从业者、营销人员、创业者,以及希望从事社交电商运营工作的人员参考。

目录

  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 项目一 社交电商运营概述
  • 任务一 社交电商的内涵
  • 任务二 社交电商的分类
  • 任务三 认知社交电商运营岗位
  • 项目实训
  • 巩固与练习
  • 项目二 产品运营
  • 任务一 产品定位与竞品分析
  • 任务二 产品选择与组合策略
  • 任务三 产品宣传与页面设计
  • 任务四 产品运营管理
  • 任务五 爆品及爆品打造
  • 项目实训
  • 巩固与练习
  • 项目三 用户运营
  • 任务一 用户画像
  • 任务二 用户触达与拉新
  • 任务三 用户分类与建群
  • 任务四 用户促活与转化
  • 任务五 用户留存与召回
  • 项目实训
  • 巩固与练习
  • 项目四 活动运营
  • 任务一 活动策划
  • 任务二 活动实施
  • 任务三 活动评价
  • 项目实训
  • 巩固与练习
  • 项目五 内容运营
  • 任务一 内容分类
  • 任务二 内容创作与编辑
  • 任务三 内容优化与发布
  • 任务四 内容传播与转化
  • 项目实训
  • 巩固与练习
  • 项目六 社群运营
  • 任务一 社群构建
  • 任务二 社群管理
  • 任务三 社群变现
  • 项目实训
  • 巩固与练习
  • 项目七 网络直播运营
  • 任务一 直播准备
  • 任务二 直播脚本
  • 任务三 直播执行
  • 项目实训
  • 巩固与练习
  • 项目八 数据运营
  • 任务一 数据运营认知
  • 任务二 数据采集与统计
  • 任务三 数据分析方法与工具
  • 任务四 数据分析案例
  • 项目实训
  • 巩固与练习
  • 项目九 新媒体营销
  • 任务一 营销策略
  • 任务二 AI营销生态
  • 项目实训
  • 巩固与练习
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出版方

人民邮电出版社

人民邮电出版社是工业和信息化部主管的大型专业出版社,成立于1953年10月1日。人民邮电出版社坚持“立足信息产业、面向现代社会、传播科学知识、服务科教兴国”,致力于通信、计算机、电子技术、教材、少儿、经管、摄影、集邮、旅游、心理学等领域的专业图书出版。