这本《该共情的时候别讲道理》书的作者为莫妮卡・海因（Monika Hein）德国知名培训师和情感教练，同时也是语言情感方面的专家。在本书中，莫妮卡博士为我们剖析了以往对共情的错误认知，列举了 10 种阻碍共情力的屏障，以及 10 个培养共情力、改善亲密关系的方法。这本《该共情的时候别讲道理》为正规 32 开简装版本，全书 259 页，2022 年第一次出版。本书共划分为三个篇章，全书主要讲了三件事：第一件事主要讲了什么是同理心？同理心有哪些作用？第二件事主要讲了为什么同理心会有枷锁？阻碍和屏障是什么？第三件事主要讲了如何运用同理心？什么是同理心？  所谓同理心，也就是同情心。有同情心的人，说话办事过程中，会与他人产生共鸣。同情心，也可以说是一门艺术，它被用来感知他人，体谅他人，以及站在别人的角度去思考，同时察觉自身的感觉，对待问题一视同仁。如何拥有同理心？（1）换位思考。站在他人的角度看待问题，为他的行为寻找合理性，最大限度地了解对方的心理。 （2）学会倾听。我们都知道，交流沟通的关键是倾听。只有会倾听才能了解信息，明白对方所思所想。而共情的关键也在倾听这个动作上。不仅要真的听懂对方在说什么，还要让对方觉得你听明白了。 除了听取他人口语表达的内容，还包括理解非语言的行为，比如动作、表情、语调。进行倾听时，要有恰当的言语和肢体反响，表示听懂了，比如点头、微笑等等。 （3）表达尊重：要尊重他人的意见及才能，不能只凭自己的想法感情用事。要以尊重而且平和的心态表达自己与对方的不同观点。 我们在交流沟通中，要透过表象看本质，处理问题时，多考虑别人的感受。当你懂得将心比心，照顾他人的情绪，善于化解矛盾，用一颗善心去为人处世，一切问题将会迎刃而解。同理心并不意味着，不是必须认同自己的缺点；而是保持中立，不要讨厌自己。对别人也如此，不要讨厌任何人。人人都有生活目标，每个人实现目标的方法可能不同。在生活中，我们可能遇到各种困难，如果有人倾听你，不对你评头论足；不替你担惊受怕，也不想改变你，这是多么美好的事。本书行文不够流畅，观念陈旧，论证浅薄，思路不太清晰；不过文字中流露的情感比较真挚。 整体来说可堪一读。